Perlindungan pembayaranSelengkapnya
- Revisi dalam batas paket tidak dikenai biaya.
- Jika Anda tidak merespons dalam 3 hari setelah penyerahan hasil, hasil kerja diterima secara otomatis.
Uang ditahan saat Anda membayar dan diteruskan hanya setelah Anda menerima hasil kerja.
Contoh hasil
Surat bisnis: pengingat pembayaran untuk klien grosir
Versi A: sopan tetapi jelas
Perihal: Faktur TLS-0412 dan TLS-0419: pembayaran terlambat 34 hari
Yth. Ibu [Nama],
Terima kasih sekali lagi telah memajang mug koleksi musim hujan kami di etalase toko Ibu. Beberapa pelanggan Ibu menghubungi kami setelah melihatnya di sana, dan kami sangat menghargai kerja sama ini.
Saya menulis surat ini terkait dua faktur yang masih terbuka:
| Faktur | Tanggal | Jumlah | Jatuh tempo |
|---|---|---|---|
| TLS-0412 | 2 September | Rp18.600.000 | 16 September |
| TLS-0419 | 9 September | Rp12.982.500 | 23 September |
| Total | Rp31.582.500 |
Hingga hari ini kami belum menerima pembayaran untuk keduanya, dan pengingat kami tanggal 1 Oktober belum mendapat balasan. Jika pembayaran sudah dikirim, kami ucapkan terima kasih dan mohon informasikan tanggalnya agar dapat kami cocokkan.
Mohon kiranya total Rp31.582.500 dapat dilunasi paling lambat [tanggal, 7 hari setelah surat dikirim]. Rincian rekening tercantum di bagian bawah kedua faktur. Jika pembayaran bertahap lebih memudahkan, silakan balas email ini dengan tanggal untuk setiap termin, dan kami dengan senang hati menyetujuinya.
Kami ingin merencanakan pesanan akhir tahun Ibu bersama-sama, dan koleksi baru dapat segera kami konfirmasi begitu tagihan sudah beres.
Hormat kami, [Nama Anda] Tanah Liat Studio | [telepon]
Versi B: tegas (paragraf yang berubah)
Perihal: Pengingat terakhir: Rp31.582.500 terlambat sejak September
Meskipun kami telah mengirim pengingat pada 1 Oktober, faktur TLS-0412 dan TLS-0419 masih belum dibayar dan kini terlambat 34 hari dari jatuh temponya.
Mohon lunasi seluruh Rp31.582.500 paling lambat [tanggal]. Sampai tagihan diselesaikan, kami tidak dapat mengirim pesanan baru, termasuk koleksi akhir tahun yang sudah kami sisihkan untuk toko Ibu.
Jika sampai tanggal tersebut kami tidak menerima pembayaran atau tanggapan, kami akan mengenakan denda keterlambatan sesuai syarat perdagangan kami (pasal 5) dan menyerahkan penagihan kepada mitra penagihan kami.
Catatan untuk Anda
- Kirim Versi A lebih dulu. Jika tidak ada balasan dalam 7 hari, kirim Versi B.
- Lengkapi bagian dalam kurung siku dan pastikan jumlah faktur sesuai dengan catatan Anda.
- Sebut denda keterlambatan hanya jika memang tercantum dalam syarat yang ditandatangani klien.
Klien: Tanah Liat Studio, studio keramik kecil yang memasok toko suvenir Situasi: sebuah toko mitra belum membayar dua faktur yang kini terlambat 34 hari. Studio ingin uangnya cair, tetapi tetap ingin mempertahankan toko itu sebagai klien. Yang diserahkan: satu surat dalam dua nada. Versi A lengkap di bawah; Versi B hanya menampilkan paragraf yang berubah.
Klien dan semua datanya fiktif.
Tentang layanan ini
Jika video, postingan, listing, atau repositori dihapus setelah keluhan hak cipta yang menurut Anda keliru, hukum AS memungkinkan Anda mengajukan counter-notice, dan platform seperti YouTube, Instagram, Etsy, GitHub, serta penyedia hosting menerimanya. Counter-notice harus memuat unsur-unsur tertentu: identifikasi materi yang dihapus dan lokasinya semula, pernyataan di bawah ancaman pidana sumpah palsu bahwa materi itu dihapus karena kekeliruan atau salah identifikasi, nama, alamat, dan telepon Anda, persetujuan atas yurisdiksi pengadilan federal, dan kesediaan menerima pemberitahuan hukum dari pihak pengadu. Kami menyusun drafnya dari fakta Anda dengan setiap unsur di tempatnya dan menjelaskan mengapa Anda memiliki materi itu atau boleh menggunakannya; ini adalah draf, bukan nasihat hukum, dan Anda yang memutuskan apakah akan mengajukannya serta mengirimkannya sendiri.
Yang termasuk
- Yang Anda dapatkanCounter-notice lengkap dengan setiap unsur wajib dan penjelasan singkat tentang hak Anda atas materi tersebut, sebagai teks untuk ditempel ke formulir platform atau dikirim lewat email ke agen hak cipta platform.
- Semua unsur yang diwajibkan undang-undangAgar platform tidak bisa menolaknya karena tidak lengkap
- Hak Anda dijelaskanKarya sendiri, lisensi, izin, atau fair use
- Teks siap untuk platformCocok untuk formulir counter-notice atau email
- Catatan risikoApa yang terjadi pada data Anda dan lini waktunya
- Daftar buktiLisensi, file proyek, riwayat unggahan
Cara kerja
- 1Detail penurunan kontenAnda menempelkan pemberitahuan dan menjelaskan hak Anda
- 2PenyusunanKami menulis counter-notice unsur demi unsur
- 3Keputusan AndaAnda memutuskan untuk mengajukan dan mengirimkannya sendiri
Yang kami butuhkan dari Anda
Platform dan pesan penurunan konten yang Anda terima (ditempel), tautan atau judul konten yang dihapus, mengapa konten itu milik Anda atau mengapa Anda boleh menggunakannya (lisensi, izin, rekaman Anda sendiri), serta nama dan detail kontak yang akan Anda gunakan.
Kami akan menanyakan:
- Platform mana yang menghapus konten Anda, dan apa isi pemberitahuannya?
- Mengapa Anda berhak menggunakan materi ini?
- Apakah Anda tahu siapa yang mengajukan keluhan?
- Nama dan detail kontak mana yang akan Anda cantumkan di counter-notice?
Bandingkan paket
| Paket | DasarCounter-noticeRp 204.000 | StandarCounter-notice dengan argumentasiRp 425.000 | PremiumCounter-notice dan suratRp 765.000 |
|---|---|---|---|
| Tenggat | 1 hari | 2 hari | 3 hari |
| Revisi | 1 | 2 | 3 |
| Dokumen | 1 | 1 | 3 |
| Panjang | hingga 1 halaman | hingga 2 halaman | hingga 2 halaman per surat |
| Tambahan | catatan risiko | catatan risiko dan daftar bukti | catatan risiko dan daftar bukti |
| Pesan Dasar | Pesan Standar | Pesan Premium |
Perlindungan pembayaran
Anda membayar saat memesan, tetapi uangnya diteruskan hanya untuk hasil kerja yang diterima.
- Harga pastiHarga paket tidak berubah setelah Anda membayar.
- Uang ditahanSaat Anda membayar, jumlahnya hanya ditahan. Dana diteruskan ke Dleex setelah Anda menerima hasil kerja.
- Diperiksa sebelum penyerahanSetiap hasil melewati pemeriksaan kualitas sebelum sampai kepada Anda, dan Anda dapat melihatnya di halaman pesanan sebelum menerimanya.
- Revisi gratisMinta revisi sesuai brief Anda sebanyak yang diizinkan paket.
- Diterima setelah 3 hariJika dalam 3 hari setelah penyerahan hasil Anda tidak menerima hasil kerja maupun meminta revisi, hasil kerja diterima secara otomatis. Jika Anda menulis di chat pesanan setelah penyerahan hasil, pesanan akan menunggu; setelah kami menjawab, kami dapat memulai ulang hitungan 3 hari dan akan memberitahukannya di chat.
- Dikerjakan ulang atau pengembalian dana penuhJika hasilnya tidak sesuai brief Anda dan revisi tidak memperbaikinya, atau pengerjaan memakan waktu lebih dari dua kali tenggatnya, tulis di chat pesanan: kami akan mengerjakan ulang atau mengembalikan pembayaran secara penuh.
Tanya jawab
Apakah ada risiko dalam mengajukannya?
Ya. Detail kontak Anda diteruskan ke pihak pengadu, pernyataannya dibuat di bawah ancaman pidana sumpah palsu, dan mereka bisa menggugat agar konten tetap diturunkan. Ajukan hanya jika Anda yakin akan hak Anda.
Kapan kontennya kembali?
Berdasarkan aturan AS, platform biasanya memulihkannya 10 hingga 14 hari kerja setelah counter-notice Anda, kecuali pihak pengadu memberi tahu bahwa mereka sudah menempuh jalur pengadilan.
Saya tinggal di luar AS. Apakah saya tetap bisa mengajukannya?
Banyak platform menerima counter-notice dari mana saja, dengan persetujuan atas pengadilan tertentu sebagai gantinya. Periksa halaman bantuan platform tersebut untuk kata-kata yang tepat.