Ochrona płatnościSzczegóły
- Poprawki w ramach pakietu są bezpłatne.
- Jeśli nie odpowiesz w ciągu 3 dni od dostarczenia pracy, zostanie ona zaakceptowana automatycznie.
Pieniądze są rezerwowane w chwili płatności i przekazywane dopiero po akceptacji pracy.
Przykładowy rezultat
Pismo handlowe: przypomnienie o płatności dla klienta hurtowego
Wersja A: uprzejma, ale jasna
Temat: Faktury DD/0412 i DD/0419: płatność opóźniona o 34 dni
Szanowna Pani,
jeszcze raz dziękujemy za wyeksponowanie naszych jesiennych kubków na witrynie. Kilku Pani klientów trafiło do nas właśnie dzięki Pani sklepowi i bardzo cenimy tę współpracę.
Piszę w sprawie dwóch nieopłaconych faktur:
| Faktura | Data | Kwota | Termin płatności |
|---|---|---|---|
| DD/0412 | 2 września | 1 240,00 zł | 16 września |
| DD/0419 | 9 września | 865,50 zł | 23 września |
| Razem | 2 105,50 zł |
Nie otrzymaliśmy jeszcze płatności za żadną z nich, a nasze przypomnienie z 1 października pozostało bez odpowiedzi. Jeśli przelew został już wysłany, dziękujemy i prosimy o podanie daty, abyśmy mogli go przypisać.
Uprzejmie prosimy o uregulowanie kwoty 2 105,50 zł do [data, 7 dni od wysyłki]. Numer rachunku znajduje się na obu fakturach. Jeśli wygodniejsza będzie płatność w dwóch częściach, prosimy o odpowiedź z datą każdej z nich, chętnie się zgodzimy.
Chcielibyśmy wspólnie zaplanować Pani zamówienie zimowe i potwierdzimy nową kolekcję, gdy tylko saldo zostanie wyrównane.
Z poważaniem [Imię i nazwisko] Dębowa Dziupla | [telefon]
Wersja B: stanowcza (zmienione akapity)
Temat: Ostateczne wezwanie: 2 105,50 zł zaległości od września
Mimo przypomnienia z 1 października faktury DD/0412 i DD/0419 pozostają nieopłacone, 34 dni po terminie płatności.
Prosimy o zapłatę pełnej kwoty 2 105,50 zł do [data]. Do czasu uregulowania należności nie możemy realizować nowych zamówień, w tym zarezerwowanej dla Pani kolekcji zimowej.
Jeśli do tego dnia nie otrzymamy płatności ani odpowiedzi, naliczymy odsetki za opóźnienie zgodnie z naszymi warunkami handlowymi (pkt 5) i przekażemy sprawę firmie windykacyjnej.
Uwagi dla Ciebie
- Najpierw wyślij wersję A. Jeśli w ciągu 7 dni nie będzie odpowiedzi, wyślij wersję B.
- Uzupełnij pola w nawiasach i sprawdź, czy kwoty zgadzają się z Twoją ewidencją.
- O odsetkach wspominaj tylko wtedy, gdy rzeczywiście są w warunkach podpisanych przez klienta.
Klient: Pracownia Ceramiki Dębowa Dziupla, mała pracownia sprzedająca do sklepów z upominkami Sytuacja: sklep partnerski nie zapłacił dwóch faktur, przeterminowanych już o 34 dni. Pracownia chce odzyskać pieniądze, ale też zachować klienta. Dostarczono: jedno pismo w dwóch tonach. Wersja A poniżej w całości; z wersji B tylko zmienione akapity.
Klient i wszystkie dane są wymyślone.
O usłudze
Jeśli film, post, oferta lub repozytorium zostały usunięte po skardze dotyczącej praw autorskich, którą uważasz za błędną, prawo USA pozwala złożyć kontrzawiadomienie, a platformy takie jak YouTube, Instagram, Etsy, GitHub i firmy hostingowe je przyjmują. Musi ono zawierać konkretne elementy: wskazanie usuniętego materiału i miejsca, w którym się znajdował, oświadczenie pod rygorem odpowiedzialności za krzywoprzysięstwo, że został usunięty przez pomyłkę lub błędną identyfikację, twoje imię i nazwisko, adres i telefon, zgodę na jurysdykcję sądu federalnego i zgodę na przyjęcie doręczeń od skarżącego. Przygotowujemy jego projekt na podstawie twoich faktów, z każdym elementem na miejscu, i wyjaśniamy, dlaczego materiał należy do ciebie lub możesz z niego korzystać; to projekt, a nie porada prawna, a ty decydujesz, czy go złożyć, i składasz go sam.
Co obejmuje usługa
- Co otrzymujeszKompletne kontrzawiadomienie ze wszystkimi wymaganymi elementami i krótkim wyjaśnieniem twoich praw do materiału, jako tekst do wklejenia w formularz platformy lub do wysłania e-mailem do jej pełnomocnika ds. praw autorskich.
- Wszystkie elementy ustawoweAby platforma nie odrzuciła go jako niekompletnego
- Wyjaśnione twoje prawaWłasne dzieło, licencja, zgoda lub dozwolony użytek
- Tekst gotowy dla platformyPasuje do formularza kontrzawiadomienia lub e-maila
- Uwaga o ryzykuCo dzieje się z twoimi danymi i jakie są terminy
- Lista dowodówLicencje, pliki projektu, historia publikacji
Jak to działa
- 1Szczegóły usunięciaWklejasz zawiadomienie i wyjaśniasz swoje prawa
- 2Pisanie projektuPiszemy kontrzawiadomienie element po elemencie
- 3Twoja decyzjaDecydujesz o złożeniu i składasz sam
Czego potrzebujemy od Ciebie
Platforma i otrzymana wiadomość o usunięciu (wklejona), link lub tytuł usuniętej treści, dlaczego jest twoja lub dlaczego możesz z niej korzystać (licencja, zgoda, własne nagranie) oraz imię, nazwisko i dane kontaktowe, których użyjesz.
Zapytamy Cię:
- Która platforma usunęła twoje treści i co mówiło zawiadomienie?
- Dlaczego masz prawo do korzystania z tego materiału?
- Czy wiesz, kto złożył skargę?
- Jakie imię, nazwisko i dane kontaktowe podasz w kontrzawiadomieniu?
Porównaj pakiety
| Pakiety | PodstawowyKontrzawiadomienie11 € | StandardKontrzawiadomienie z uzasadnieniem23 € | PremiumKontrzawiadomienie i pisma40 € |
|---|---|---|---|
| Termin | 1 dzień | 2 dni | 3 dni |
| Poprawki | 1 | 2 | 3 |
| Dokumenty | 1 | 1 | 3 |
| Długość | do 1 strony | do 2 stron | do 2 stron każde |
| Dodatki | uwaga o ryzyku | uwaga o ryzyku i lista dowodów | uwaga o ryzyku i lista dowodów |
| Zamów Podstawowy | Zamów Standard | Zamów Premium |
Ochrona płatności
Płacisz przy składaniu zamówienia, ale pieniądze są przekazywane tylko za zaakceptowaną pracę.
- Stała cenaCena pakietu nie zmienia się po zapłacie.
- Pieniądze są zarezerwowanePrzy płatności kwota jest tylko rezerwowana. Serwis otrzymuje ją dopiero po akceptacji pracy.
- Sprawdzone przed dostarczeniemKażdy wynik przechodzi kontrolę jakości, zanim do Ciebie trafi, a przed akceptacją widzisz go na stronie zamówienia.
- Bezpłatne poprawkiProś o poprawki w ramach briefu tyle razy, ile przewiduje pakiet.
- Akceptacja po 3 dniachJeśli w ciągu 3 dni od dostarczenia pracy ani jej nie zaakceptujesz, ani nie poprosisz o poprawki, zostanie zaakceptowana automatycznie. Jeśli po dostarczeniu napiszesz na czacie zamówienia, zamówienie czeka; po naszej odpowiedzi możemy ponownie uruchomić odliczanie 3 dni i poinformujemy o tym na czacie.
- Ponowne wykonanie lub pełny zwrot pieniędzyJeśli wynik nie odpowiada Twojemu briefowi, a poprawki tego nie naprawiły, lub praca trwa ponad dwa razy dłużej niż termin, napisz na czacie zamówienia: wykonamy pracę ponownie albo zwrócimy całą płatność.
Pytania i odpowiedzi
Czy złożenie wiąże się z ryzykiem?
Tak. Twoje dane kontaktowe są przekazywane skarżącemu, oświadczenie składasz pod rygorem odpowiedzialności za krzywoprzysięstwo, a skarżący może pozwać cię, aby treść pozostała usunięta. Składaj je tylko wtedy, gdy jesteś pewien swoich praw.
Kiedy treść wraca?
Zgodnie z zasadami USA platforma zwykle przywraca ją 10–14 dni roboczych po kontrzawiadomieniu, chyba że skarżący poinformuje ją, że skierował sprawę do sądu.
Mieszkam poza USA. Czy nadal mogę je złożyć?
Wiele platform przyjmuje kontrzawiadomienia z dowolnego miejsca, ze zgodą na wskazany sąd zamiast sądu federalnego. Dokładne brzmienie sprawdź na stronie pomocy platformy.