BetaalbeschermingDetails
- Revisies binnen het pakket zijn gratis.
- Reageer je niet binnen 3 dagen na levering, dan wordt het werk automatisch goedgekeurd.
Het geld wordt bij betaling gereserveerd en pas vrijgegeven als je het werk goedkeurt.
Voorbeeldresultaat
GDPR request: access to personal data and its deletion
Client: a customer who stopped using an online service and keeps getting its emails. Task: a clear request to see the data the company holds and then delete it. This is a template, not legal advice.
Subject: Data subject request under Articles 15 and 17 GDPR
Dear Data Protection Officer,
I am a former customer of [Service], registered with the email address [email].
1. Access (Article 15). Please send me a copy of all personal data you hold about me, the purposes of processing, the recipients you have shared it with, how long you keep it and where you got it if not from me.
2. Deletion (Article 17). After sending the copy, please delete all my personal data, including marketing lists, unless the law requires you to keep it. If you keep any data, please tell me what and why.
3. Marketing. Please stop sending me marketing emails now.
You must reply within one month of receiving this request. To confirm my identity, I am writing from the email address linked to my account.
Kind regards, [Name] [Date]
Note: keep a copy and the date sent. If there is no reply within one month, you can complain to your country's data protection authority.
De klant en alle details zijn verzonnen.
Over deze dienst
Als een video, bericht, advertentie of repository is verwijderd na een auteursrechtklacht waarvan je denkt dat die onjuist is, kun je volgens Amerikaanse wetgeving een tegenverklaring indienen, en platforms zoals YouTube, Instagram, Etsy, GitHub en webhosts accepteren er een. Die moet specifieke onderdelen bevatten: identificatie van het verwijderde materiaal en waar het stond, een verklaring onder ede dat het per vergissing of door verkeerde identificatie is verwijderd, je naam, adres en telefoonnummer, instemming met de rechtsmacht van een federale rechtbank en akkoord om stukken van de klager in ontvangst te nemen. Wij stellen hem op uit je feiten met elk onderdeel op zijn plek en leggen uit waarom het materiaal van jou is of je het mag gebruiken; het is een concept, geen juridisch advies, en jij beslist of je hem indient en dient hem zelf in.
Wat is inbegrepen
- Wat je krijgtEen volledige tegenverklaring met elk vereist onderdeel en een korte uitleg van je rechten op het materiaal, als tekst om in het formulier van het platform te plakken of te mailen naar de auteursrechtbeheerder.
- Alle wettelijke onderdelenZodat het platform hem niet als onvolledig kan afwijzen
- Je rechten uitgelegdEigen werk, licentie, toestemming of redelijk gebruik
- Tekst klaar voor het platformPast in het formulier voor tegenverklaringen of een e-mail
- Opmerking over risicoWat er gebeurt met je gegevens en termijnen
- Lijst met bewijsLicenties, projectbestanden, uploadgeschiedenis
Hoe het werkt
- 1Gegevens van de verwijderingJij plakt de melding en legt je rechten uit
- 2OpstellenWij schrijven de tegenverklaring onderdeel voor onderdeel
- 3Jouw beslissingJij beslist of je hem indient en dient hem zelf in
Wat we van je nodig hebben
Het platform en het bericht over de verwijdering dat je kreeg (geplakt), de link of titel van de verwijderde content, waarom die van jou is of waarom je hem mag gebruiken (licentie, toestemming, je eigen opname) en de naam en contactgegevens die je gebruikt.
We vragen je:
- Welk platform heeft je content verwijderd, en wat stond er in de melding?
- Waarom heb je het recht dit materiaal te gebruiken?
- Weet je wie de klacht heeft ingediend?
- Welke naam en contactgegevens zet je op de tegenverklaring?
Pakketten vergelijken
| Pakketten | BasisTegenverklaring€ 11 | StandaardTegenverklaring met onderbouwing€ 23 | PremiumTegenverklaring en brieven€ 40 |
|---|---|---|---|
| Levertijd | 1 dag | 2 dagen | 3 dagen |
| Revisies | 1 | 2 | 3 |
| Documenten | 1 | 1 | 3 |
| Lengte | maximaal 1 pagina | maximaal 2 pagina's | maximaal 2 pagina's per brief |
| Extra's | opmerking over risico | opmerking over risico en lijst met bewijs | opmerking over risico en lijst met bewijs |
| Bestellen Basis | Bestellen Standaard | Bestellen Premium |
Betaalbescherming
Je betaalt bij het bestellen, maar het geld wordt alleen vrijgegeven voor goedgekeurd werk.
- Vaste prijsDe prijs van het pakket verandert niet meer nadat je hebt betaald.
- Het geld wordt gereserveerdBij betaling wordt het bedrag alleen gereserveerd. Het gaat pas naar de dienst als je het werk goedkeurt.
- Gecontroleerd vóór leveringElk resultaat doorloopt een kwaliteitscontrole voordat het bij jou komt, en je ziet het op de bestelpagina voordat je het goedkeurt.
- Gratis revisiesVraag wijzigingen binnen je briefing aan, zo vaak als het pakket toestaat.
- Goedkeuring na 3 dagenKeur je het werk binnen 3 dagen na levering niet goed en vraag je ook geen wijzigingen, dan wordt het automatisch goedgekeurd. Schrijf je na levering in de chat van de bestelling, dan wacht de bestelling; zodra we hebben geantwoord, kunnen we de 3 dagen opnieuw laten ingaan en melden we dat in de chat.
- Opnieuw doen of volledige terugbetalingPast het resultaat niet bij je briefing en hebben de revisies dat niet opgelost, of duurt het werk meer dan twee keer zo lang als de levertijd, schrijf dan in de chat van de bestelling: we doen het werk opnieuw of betalen het volledige bedrag terug.
Vragen en antwoorden
Is er een risico verbonden aan het indienen?
Ja. Je contactgegevens worden doorgegeven aan de klager, de verklaring wordt onder ede afgelegd en de klager kan je aanklagen om de content offline te houden. Dien hem alleen in als je zeker bent van je rechten.
Wanneer komt de content terug?
Volgens de Amerikaanse regels herstelt het platform hem meestal 10 tot 14 werkdagen na je tegenverklaring, tenzij de klager meldt dat hij naar de rechter is gestapt.
Ik woon buiten de VS. Kan ik hem toch indienen?
Veel platforms accepteren tegenverklaringen van overal, met instemming met een gespecificeerde rechtbank in plaats daarvan. Controleer de helppagina van het platform voor de exacte formulering.
Staat je antwoord er niet bij?