ZahlungsschutzMehr dazu
- Überarbeitungen im Rahmen des Pakets sind kostenlos.
- Reagieren Sie nicht innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung, gilt die Arbeit automatisch als abgenommen.
Das Geld wird bei der Zahlung reserviert und erst freigegeben, wenn Sie die Arbeit abnehmen.
Beispielergebnis
Datenanalyse: 9 Monate Buchungen einer familiengeführten Pension
Kennzahlen
| Kennzahl | Wert |
|---|---|
| Buchungen (ohne Stornos) | 251 |
| Verkaufte Zimmernächte | 689 |
| Umsatz | 78.540 € |
| Durchschnittspreis pro Nacht | 114 € |
| Stornoquote | 11,6 % (33 von 284) |
| Durchschnittliche Aufenthaltsdauer | 2,7 Nächte |
Übersicht nach Kanal
| Kanal | Buchungen | Umsatzanteil | Ø Preis | Provision | Netto pro Nacht |
|---|---|---|---|---|---|
| Buchungsportale | 142 | 54 % | 109 € | 15 % | 93 € |
| Direkt (Telefon, E-Mail, Website) | 87 | 38 % | 126 € | 0 % | 126 € |
| Lokales Reisebüro | 22 | 8 % | 102 € | 10 % | 92 € |
Direktgäste zahlen mehr, bleiben länger (3,4 statt 2,3 Nächte) und bringen nach Provision 33 € mehr pro Nacht als Portalgäste.
Trends und Ausreißer
- Juli und August brachten 41 % des Umsatzes; die Auslastung lag bei 93 %.
- März und April waren am schwächsten (38 % Auslastung), doch Wochenendnächte waren zu 79 % belegt: Die Lücke liegt unter der Woche.
- Stornos lagen bei Portalbuchungen mit kostenloser Stornierung bei 19 %, bei Direktbuchungen mit Anzahlung bei 4 %.
- Ausreißer: 6 Buchungen im Mai zu 45 € pro Nacht, alle von einer Firmengruppe mit manuellem Rabatt; in den Summen enthalten, aber markiert.
Erkenntnisse
- Ihre profitabelsten Gäste sind direkte Stammgäste, doch nur 14 % der Portalgäste wurden eingeladen, beim nächsten Mal direkt zu buchen.
- Die Wochenmitte im Frühjahr ist die einzige echte Lücke; Wochenenden verkaufen sich von selbst.
- Kostenlose Stornierung auf Portalen kostete in 9 Monaten rund 27 verlorene Nächte.
Empfehlungen
- Eine „Direkt buchen“-Karte beim Check-out mit 10 % Stammgast-Rabatt: immer noch 20 € über dem Portal-Netto.
- Ein Frühjahrsangebot für die Wochenmitte (3 Nächte zum Preis von 2, So–Do) für März und April.
- Auf den Portalen neben dem flexiblen Tarif einen nicht erstattbaren Tarif mit 8 % Nachlass anbieten.
- Ab sofort bei jedem Gast den Buchungskanal erfassen: 17 Zeilen hatten keinen Kanal und wurden als „direkt“ gezählt.
Alle Summen wurden mit den Monatssummen in Ihrer Tabelle abgeglichen; Differenz 0 €.
Kunde: Pension mit 12 Zimmern an einem See, geführt von zwei Inhabern Daten: 284 Buchungszeilen, Januar bis September (Datum, Zimmertyp, Nächte, Kanal, gezahlter Preis, Storno) Fragestellung: „Mit welchem Kanal und in welchen Monaten verdienen wir wirklich Geld – und wo verlieren wir es?“
Kunde und alle Angaben sind erfunden.
Über diese Leistung
Versorgungsrechnungen kommen jeden Monat als PDF und werden bezahlt, ohne dass jemand sie im Zeitverlauf vergleicht. Wir lesen Ihre Strom-, Gas-, Wasser- und Heizkostenrechnungen oder die Zahlen daraus, stellen Verbrauch und Kosten nach Monat nebeneinander, trennen Preiserhöhungen von höherem Verbrauch, prüfen Leistungspreise und Grundgebühren und erkennen Monate, die nicht stimmig aussehen. Sie sehen, wohin das Geld fließt und welche Einsparungen Sie zuerst prüfen sollten.
Was enthalten ist
- Das bekommen SieEin Bericht mit monatlichem Verbrauch und Kosten je Versorgungsart, getrennten Preis- und Verbrauchseffekten, Kosten pro Quadratmeter oder pro Einheit, wenn Sie die Fläche angeben, markierten auffälligen Rechnungen und einer Liste von Einsparungen, die Sie mit Ihrem Versorger prüfen sollten. Sie erhalten ihn auf der Bestellseite und als Word-Dokument, die Tabellen zusätzlich als Excel-Datei (nur Werte, ohne Formeln oder Diagramme).
- MonatsübersichtVerbrauch und Kosten je Versorgungsart
- Preis oder VerbrauchWas den Anstieg wirklich verursacht hat
- Auffällige RechnungenGeschätzte Zählerstände, Spitzen und doppelte Gebühren
- VergleichswerteKosten pro Quadratmeter oder pro Gast, Zimmer oder Einheit
- Zu prüfende EinsparungenTarife, Leistungspreise, Zeitpläne
So funktioniert es
- 1BriefingSie hängen Rechnungen oder Monatswerte an
- 2AuswertungWir stellen Verbrauch, Preise und Gebühren nebeneinander
- 3BerichtSie erhalten Erkenntnisse und zu prüfende Einsparungen
Was wir von Ihnen brauchen
Ihre Versorgungsrechnungen als PDF-Dateien mit Textebene oder eine Tabelle mit Monatswerten, die Art des Gebäudes oder Unternehmens, Fläche und Öffnungszeiten sowie etwaige Änderungen wie neue Geräte oder Mieter.
Wir fragen Sie:
- Um welche Art Gebäude oder Unternehmen handelt es sich?
- Welche Versorgungsarten und wie viele Monate sollen wir abdecken?
- Wie groß ist die Fläche, und wie sind die Öffnungszeiten?
- Hat sich im Zeitraum etwas geändert?
Pakete vergleichen
| Pakete | BasisBis zu 12 Rechnungen14 € | StandardBis zu 36 Rechnungen32 € | PremiumBis zu 100 Rechnungen62 € |
|---|---|---|---|
| Lieferzeit | 1 Tag | 2 Tage | 4 Tage |
| Überarbeitungen | 1 | 2 | 3 |
| Rechnungen oder Monatswerte | bis 12 | bis 36 | bis 100 |
| Übersichtstabellen | bis 3 | bis 6 | bis 10 |
| Liste der Einsparungen | Kurz | Ja | Nach Standort |
| Bestellen Basis | Bestellen Standard | Bestellen Premium |
Zahlungsschutz
Sie bezahlen bei der Bestellung, aber das Geld wird nur für abgenommene Arbeit freigegeben.
- FestpreisDer Paketpreis ändert sich nach der Zahlung nicht mehr.
- Das Geld wird reserviertBei der Zahlung wird der Betrag nur reserviert. Freigegeben wird er erst, wenn Sie die Arbeit abnehmen.
- Vor der Lieferung geprüftJedes Ergebnis durchläuft eine Qualitätsprüfung, bevor es Sie erreicht, und Sie sehen es auf der Bestellseite, bevor Sie es abnehmen.
- Kostenlose ÜberarbeitungenFordern Sie Überarbeitungen im Rahmen Ihres Briefings so oft an, wie das Paket es erlaubt.
- Abnahme nach 3 TagenWenn Sie die Arbeit innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung weder abnehmen noch eine Überarbeitung anfordern, gilt sie automatisch als abgenommen. Schreiben Sie nach der Lieferung im Bestell-Chat, wartet die Bestellung; sobald wir antworten, können wir die 3 Tage neu starten und teilen das im Chat mit.
- Neuanfertigung oder volle RückerstattungWenn das Ergebnis nicht Ihrem Briefing entspricht und die Überarbeitungen das nicht behoben haben oder die Arbeit mehr als doppelt so lange dauert wie die Frist, schreiben Sie im Bestell-Chat: Wir erstellen die Arbeit neu oder erstatten die Zahlung vollständig.
Fragen und Antworten
Meine Rechnungen sind eingescanntes Papier. Funktioniert das?
Scans ohne Textebene können nicht gelesen werden. Tragen Sie die Monatswerte in eine Tabelle ein oder hängen Sie die PDFs aus Ihrem Kundenkonto beim Versorger an.
Wechseln Sie unseren Versorger oder Tarif?
Nein. Wir zeigen, nach welchen Tarifoptionen und Gebühren Sie Ihren Versorger fragen sollten. Wechsel und Verträge liegen bei Ihnen.
Können Sie Einsparungen durch Solaranlagen oder neue Geräte schätzen?
Wir können anhand Ihres Verbrauchs eine grobe Schätzung abgeben, wenn Sie die Gerätedaten liefern, deutlich als Beispiel gekennzeichnet, nicht als Angebot.