ZahlungsschutzMehr dazu
- Überarbeitungen im Rahmen des Pakets sind kostenlos.
- Reagieren Sie nicht innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung, gilt die Arbeit automatisch als abgenommen.
Das Geld wird bei der Zahlung reserviert und erst freigegeben, wenn Sie die Arbeit abnehmen.
Beispielergebnis
Datenanalyse: 9 Monate Buchungen einer familiengeführten Pension
Kennzahlen
| Kennzahl | Wert |
|---|---|
| Buchungen (ohne Stornos) | 251 |
| Verkaufte Zimmernächte | 689 |
| Umsatz | 78.540 € |
| Durchschnittspreis pro Nacht | 114 € |
| Stornoquote | 11,6 % (33 von 284) |
| Durchschnittliche Aufenthaltsdauer | 2,7 Nächte |
Übersicht nach Kanal
| Kanal | Buchungen | Umsatzanteil | Ø Preis | Provision | Netto pro Nacht |
|---|---|---|---|---|---|
| Buchungsportale | 142 | 54 % | 109 € | 15 % | 93 € |
| Direkt (Telefon, E-Mail, Website) | 87 | 38 % | 126 € | 0 % | 126 € |
| Lokales Reisebüro | 22 | 8 % | 102 € | 10 % | 92 € |
Direktgäste zahlen mehr, bleiben länger (3,4 statt 2,3 Nächte) und bringen nach Provision 33 € mehr pro Nacht als Portalgäste.
Trends und Ausreißer
- Juli und August brachten 41 % des Umsatzes; die Auslastung lag bei 93 %.
- März und April waren am schwächsten (38 % Auslastung), doch Wochenendnächte waren zu 79 % belegt: Die Lücke liegt unter der Woche.
- Stornos lagen bei Portalbuchungen mit kostenloser Stornierung bei 19 %, bei Direktbuchungen mit Anzahlung bei 4 %.
- Ausreißer: 6 Buchungen im Mai zu 45 € pro Nacht, alle von einer Firmengruppe mit manuellem Rabatt; in den Summen enthalten, aber markiert.
Erkenntnisse
- Ihre profitabelsten Gäste sind direkte Stammgäste, doch nur 14 % der Portalgäste wurden eingeladen, beim nächsten Mal direkt zu buchen.
- Die Wochenmitte im Frühjahr ist die einzige echte Lücke; Wochenenden verkaufen sich von selbst.
- Kostenlose Stornierung auf Portalen kostete in 9 Monaten rund 27 verlorene Nächte.
Empfehlungen
- Eine „Direkt buchen“-Karte beim Check-out mit 10 % Stammgast-Rabatt: immer noch 20 € über dem Portal-Netto.
- Ein Frühjahrsangebot für die Wochenmitte (3 Nächte zum Preis von 2, So–Do) für März und April.
- Auf den Portalen neben dem flexiblen Tarif einen nicht erstattbaren Tarif mit 8 % Nachlass anbieten.
- Ab sofort bei jedem Gast den Buchungskanal erfassen: 17 Zeilen hatten keinen Kanal und wurden als „direkt“ gezählt.
Alle Summen wurden mit den Monatssummen in Ihrer Tabelle abgeglichen; Differenz 0 €.
Kunde: Pension mit 12 Zimmern an einem See, geführt von zwei Inhabern Daten: 284 Buchungszeilen, Januar bis September (Datum, Zimmertyp, Nächte, Kanal, gezahlter Preis, Storno) Fragestellung: „Mit welchem Kanal und in welchen Monaten verdienen wir wirklich Geld – und wo verlieren wir es?“
Kunde und alle Angaben sind erfunden.
Über diese Leistung
Veranstalter wissen oft, wie viele Tickets verkauft wurden, aber nicht, wie viele Menschen tatsächlich kamen, welcher Kanal sie gebracht hat oder warum kostenlos Angemeldete zu Hause blieben. Wir nehmen Ihren Export aus Eventbrite, Luma, Zoom oder Ihrem Ticketsystem, berechnen das Anmeldetempo und die Erscheinungsquote nach Ticketart und Quelle und vergleichen Sessions oder frühere Ausgaben. Sie erhalten Zahlen für den Sponsorenbericht und klare Erkenntnisse für die nächste Veranstaltung.
Was enthalten ist
- Das bekommen SieEin Bericht mit dem Anmeldetempo nach Woche, der Erscheinungsquote nach Ticketart und Quelle, der Teilnahme an Sessions, Vergleichen mit früheren Ausgaben und Empfehlungen für Bewerbung und Erinnerungen. Sie erhalten ihn auf der Bestellseite und als Word-Dokument, die Tabellen zusätzlich als Excel-Datei (nur Werte, ohne Formeln oder Diagramme).
- AnmeldetempoWoche für Woche bis zur Veranstaltung
- ErscheinungsquoteNach Ticketart, Preis und Quelle
- Teilnahme an SessionsWelche Vorträge und Workshops Publikum anzogen
- Vergleich der AusgabenDieses Jahr im Vergleich zu früheren Veranstaltungen
- Zahlen für SponsorenSaubere Zahlen, bereit für den Bericht
So funktioniert es
- 1BriefingSie hängen Anmeldungen und Check-ins an
- 2AuswertungWir messen Tempo, Quellen und Erscheinen
- 3BerichtSie erhalten Erkenntnisse und Lehren für das nächste Mal
Was wir von Ihnen brauchen
Der Export von Anmeldungen und Check-ins mit Daten, Ticketart, Quelle oder Rabattcode und Teilnahmestatus, ohne Namen oder E-Mail-Adressen, dazu die Veranstaltungsdaten und was Sie gegenüber der letzten Ausgabe geändert haben.
Wir fragen Sie:
- War die Veranstaltung online, vor Ort oder hybrid?
- Welche Plattform haben Sie für die Anmeldung genutzt?
- Waren die Tickets kostenlos, kostenpflichtig oder beides?
- Wer wird die Ergebnisse sehen?
Pakete vergleichen
| Pakete | BasisBis zu 100 Anmeldungen14 € | StandardBis zu 300 Anmeldungen32 € | PremiumBis zu 1.000 Anmeldungen62 € |
|---|---|---|---|
| Lieferzeit | 1 Tag | 2 Tage | 4 Tage |
| Überarbeitungen | 1 | 2 | 3 |
| Anmeldungen | bis 100 | bis 300 | bis 1.000 |
| Übersichtstabellen | bis 3 | bis 6 | bis 10 |
| Frühere Ausgaben verglichen | Nein | 1 | bis 3 |
| Bestellen Basis | Bestellen Standard | Bestellen Premium |
Zahlungsschutz
Sie bezahlen bei der Bestellung, aber das Geld wird nur für abgenommene Arbeit freigegeben.
- FestpreisDer Paketpreis ändert sich nach der Zahlung nicht mehr.
- Das Geld wird reserviertBei der Zahlung wird der Betrag nur reserviert. Freigegeben wird er erst, wenn Sie die Arbeit abnehmen.
- Vor der Lieferung geprüftJedes Ergebnis durchläuft eine Qualitätsprüfung, bevor es Sie erreicht, und Sie sehen es auf der Bestellseite, bevor Sie es abnehmen.
- Kostenlose ÜberarbeitungenFordern Sie Überarbeitungen im Rahmen Ihres Briefings so oft an, wie das Paket es erlaubt.
- Abnahme nach 3 TagenWenn Sie die Arbeit innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung weder abnehmen noch eine Überarbeitung anfordern, gilt sie automatisch als abgenommen. Schreiben Sie nach der Lieferung im Bestell-Chat, wartet die Bestellung; sobald wir antworten, können wir die 3 Tage neu starten und teilen das im Chat mit.
- Neuanfertigung oder volle RückerstattungWenn das Ergebnis nicht Ihrem Briefing entspricht und die Überarbeitungen das nicht behoben haben oder die Arbeit mehr als doppelt so lange dauert wie die Frist, schreiben Sie im Bestell-Chat: Wir erstellen die Arbeit neu oder erstatten die Zahlung vollständig.
Fragen und Antworten
Warum ist die Teilnahme an kostenlosen Veranstaltungen so gering?
Kostenlose Anmeldungen verpflichten zu nichts, daher ist der Schwund oft hoch. Der Bericht zeigt Ihre tatsächliche Quote nach Quelle und die Erinnerungen, die zu helfen scheinen.
Können Sie auch Ergebnisse von Feedback-Umfragen analysieren?
Ja, hängen Sie den Umfrageexport ebenfalls an. Im Premium-Paket werden Bewertungen mit Sessions und Ticketarten verknüpft.
Wir haben keine Check-in-Daten. Ist es trotzdem nützlich?
Ja, für Anmeldetempo und Quellen. Ohne Check-ins können wir die Erscheinungsquote nicht messen, und der Bericht weist darauf hin.