Modelo de contrato: las cláusulas que necesita todo acuerdo

La mayoría de los contratos comerciales, desde uno de prestación de servicios hasta uno de suministro, se construyen con los mismos bloques. Si los conoce, podrá leer cualquier contrato más rápido, detectar lo que falta y preparar su propio modelo. Estos son los apartados que necesita casi todo acuerdo y lo que debe decir cada uno.

1. Partes

Quién firma: denominaciones legales completas, números de registro, domicilios y las personas que firman con su cargo. Un error en el nombre de una empresa puede dificultar después la exigencia del contrato.

2. Objeto

Qué hace exactamente una parte para la otra: el servicio, los bienes, el resultado. Cuanto más vago sea el objeto, más margen para conflictos. Si el trabajo es complejo, descríbalo en un anexo: unas especificaciones o una descripción del trabajo.

3. Plazos

Cuándo empieza el trabajo, cuándo termina y los hitos intermedios. Indique fechas o una regla clara, como “en un plazo de 10 días hábiles desde el pago del anticipo”.

4. Precio y forma de pago

El precio o cómo se calcula, la moneda, qué incluye y qué no, el calendario de pagos (anticipo, hitos, pago final) y el método de pago.

5. Aceptación

Cómo se entrega y se acepta el resultado: quién lo revisa, de cuánto tiempo dispone para hacerlo, cómo se formulan las observaciones y qué ocurre si nadie responde. Muchos conflictos empiezan aquí.

6. Derechos y obligaciones

Lo que debe hacer cada parte: facilitar materiales y accesos, cumplir el calendario, informar de los problemas. Y también a quién pertenece el resultado, por ejemplo, los derechos sobre textos, diseños o código.

7. Responsabilidad

Qué ocurre si alguien incumple el contrato: penalizaciones por retraso, límites de responsabilidad y causas de fuerza mayor.

8. Confidencialidad

Qué información debe mantenerse en secreto, durante cuánto tiempo y con qué excepciones.

9. Duración, resolución y conflictos

Cuánto dura el contrato, cómo puede cualquiera de las partes rescindirlo antes de tiempo, qué ley se aplica y cómo se resuelven los conflictos: primero mediante negociación y después ante un tribunal concreto o mediante arbitraje.

Errores que provocan conflictos

• Un objeto descrito en una sola línea imprecisa.
• Ningún procedimiento de aceptación: el trabajo está hecho, pero nadie sabe decir cuándo se aceptó.
• Plazos diferentes en el contrato y en sus anexos.
• Copiar un modelo de otro país sin comprobar que se ajusta a su legislación.

Un modelo es un punto de partida

Un buen modelo ahorra tiempo y garantiza que no se olvide nada importante. Sin embargo, las leyes varían de un país a otro, así que en operaciones grandes o con condiciones poco habituales conviene que un abogado de su jurisdicción revise la versión final.

En resumen

Partes, objeto, plazos, precio, aceptación, obligaciones, responsabilidad, confidencialidad, duración y conflictos: nueve apartados que hacen claro un contrato. Si necesita un modelo listo o las políticas de su sitio web, encargue modelos de contrato: describe la operación o su sitio, y recibe un borrador estructurado con notas sobre cada cláusula. El pago se libera solo después de que usted acepte el trabajo.