Paiement protégéEn savoir plus
- Les retouches prévues par la formule sont gratuites.
- Sans réponse de votre part dans les 3 jours suivant la livraison, le travail est validé automatiquement.
L’argent est réservé au paiement et versé uniquement une fois le travail validé.
Exemple de résultat
Modèle de tableur : suivi des factures pour une petite agence
Structure — onglet « Factures »
| Colonne | En-tête | Rempli par |
|---|---|---|
| A | N° facture | Vous |
| B | Client | Vous (liste déroulante depuis l'onglet « Clients ») |
| C | Date d'émission | Vous |
| D | Montant | Vous |
| E | Délai de paiement (jours) | Formule |
| F | Échéance | Formule |
| G | Payée le | Vous (vide tant que non payée) |
| H | Statut | Formule |
| I | Jours de retard | Formule |
Formules (extrait, 6 sur 10)
E2 — délai de paiement depuis la liste des clients
=SIERREUR(RECHERCHEV(B2; Clients!A:C; 3; FAUX); 30)
Cherche le délai du client dans l'onglet « Clients » ; s'il n'y figure pas, applique 30 jours.
F2 — échéance
=SI(C2=""; ""; C2 + E2)
Ajoute le délai à la date d'émission. Reste vide pour les lignes vides.
H2 — statut
=SI(C2=""; ""; SI(G2<>""; "Payée"; SI(AUJOURDHUI()>F2; "En retard"; "En cours")))
Payée si une date de paiement est saisie ; sinon En retard après l'échéance, sinon En cours.
I2 — jours de retard
=SI(H2="En retard"; AUJOURDHUI() - F2; "")
Tableau!B2 — total restant dû
=SOMME.SI.ENS(Factures!D:D; Factures!H:H; "<>Payée"; Factures!C:C; "<>")
Tableau!A5 — solde par client (une seule formule remplit le tableau)
=QUERY(Factures!B:H; "select B, sum(D) where H <> 'Payée' and B is not null group by B order by sum(D) desc label sum(D) 'Dû'"; 1)
Où coller
- Placez E2, F2, H2 et I2 en ligne 2 de « Factures », puis étirez jusqu'à la ligne 500
- Collez une seule fois les deux formules du Tableau : elles se mettent à jour d'elles-mêmes
- Mise en forme conditionnelle sur H2:H500 : le texte est « En retard » → fond rouge clair
Cas particuliers pris en compte
- Facture payée en partie : ajoutez une ligne avec le reste dû et un numéro du type FAC-041b
- Client renommé : modifiez-le seulement dans « Clients » ; la liste déroulante garde les lignes cohérentes
- Excel au lieu de Sheets : toutes les formules fonctionnent sauf QUERY ; utilisez à la place un tableau croisé dynamique sur les colonnes B, D, H
Exemple de contrôle
Facture FAC-038, client Cabinet dentaire du Nord, émise le 1er septembre, délai 14 jours → échéance le 15 septembre. Nous sommes le 20 octobre, non payée → En retard, 35 jours.
Client : un studio de production vidéo de 4 personnes. Outil : Google Sheets (paramètres régionaux français). Demande : « On ne sait plus qui a payé. Il nous faut un seul tableau qui montre les factures en retard et ce que doit chaque client. »
Le client et tous les détails sont fictifs.
À propos de ce service
Google Forms dépose déjà les réponses dans une feuille ; tout l'enjeu est ce qui se passe ensuite. Nous plaçons les formules sur une feuille séparée, car celles saisies dans la feuille des réponses sont décalées par les nouvelles lignes, et écrivons un Apps Script qui s'exécute à chaque envoi. Il peut vous envoyer un e-mail, à vous, au bon collègue ou au répondant, et aiguiller les réponses selon leur contenu, par exemple une réclamation vers le support et une commande vers les ventes.
Ce qui est inclus
- Ce que vous recevezUn code Apps Script pour les alertes par e-mail avec la configuration du déclencheur, des formules pour une feuille de synthèse et des notes de mise en place pas à pas. Livré en texte à coller dans la feuille liée à votre formulaire.
- Alerte à l'envoiEnvoyée dès qu'un formulaire arrive
- Aiguillage selon la réponseDes destinataires différents selon les réponses
- Confirmation au répondantUne copie de ses réponses
- Feuille de synthèseDes comptages et totaux qui ne cassent pas
- Configuration du déclencheurPas à pas, avec les autorisations
Comment ça marche
- 1BriefVous décrivez le formulaire et qui reçoit quoi
- 2CodeNous écrivons le script et les formules
- 3InstallationVous collez le code et envoyez un formulaire test
Ce dont nous avons besoin
Ce que recueille le formulaire, qui doit recevoir chaque e-mail et ce qu'il doit dire, les éventuelles conditions d'envoi et ce que la synthèse doit compter.
Nous vous demanderons :
- Que recueille votre formulaire ?
- Qui doit recevoir un e-mail, et que doit-il dire ?
- Certaines réponses doivent-elles aller à des personnes différentes ?
- Le répondant doit-il recevoir une confirmation ?
Comparer les formules
| Formules | EssentielAlerte par e-mail pour vous11 € | StandardAlertes pour vous et le répondant23 € | PremiumAlertes aiguillées selon la réponse, avec synthèse44 € |
|---|---|---|---|
| Délai | 1 jour | 2 jours | 3 jours |
| Retouches | 1 | 2 | 3 |
| Alertes par e-mail | pour vous | pour vous et le répondant | aiguillées selon la réponse |
| Formules de synthèse | jusqu'à 3 | jusqu'à 10 | jusqu'à 15 |
| Commander Essentiel | Commander Standard | Commander Premium |
Paiement protégé
Vous payez à la commande, mais l’argent n’est versé que pour un travail validé.
- Prix fixeLe prix de la formule ne change pas après le paiement.
- L’argent est réservéAu paiement, le montant est seulement réservé. Il n’est versé à Dleex qu’une fois le travail validé.
- Vérifié avant livraisonChaque résultat passe un contrôle qualité avant de vous parvenir, et vous le voyez sur la page de la commande avant de le valider.
- Retouches gratuitesDemandez des retouches dans le cadre de votre brief autant de fois que la formule le permet.
- Validation au bout de 3 joursSi, dans les 3 jours suivant la livraison, vous n’avez ni validé le travail ni demandé de retouches, il est validé automatiquement. Si vous écrivez dans le chat de la commande après la livraison, la commande est mise en attente ; après notre réponse, nous pourrons relancer le délai de 3 jours et vous le signalerons dans le chat.
- Travail refait ou remboursement intégralSi le résultat ne correspond pas à votre brief et que les retouches n’y ont rien changé, ou si le travail prend plus du double du délai prévu, écrivez dans le chat de la commande : nous referons le travail ou vous rembourserons intégralement.
Questions et réponses
Pourquoi ne pas mettre les formules juste à côté des réponses ?
Chaque nouvelle réponse insère une nouvelle ligne, ce qui décale les formules classiques. Nous utilisons une feuille séparée ou des formules matricielles qui couvrent chaque nouvelle ligne.
Combien d'e-mails le script peut-il envoyer ?
Le quota quotidien de Google est d'environ 100 destinataires sur un compte Gmail gratuit, bien plus sur Workspace. Pour les formulaires très actifs, nous proposons plutôt un récapitulatif quotidien.
Avez-vous besoin d'accéder à mon formulaire ?
Non. Envoyez la liste des questions ou une capture, et vous installez le script dans votre propre feuille en suivant nos étapes.