Bảo vệ thanh toánChi tiết
- Chỉnh sửa trong phạm vi gói là miễn phí.
- Nếu bạn không phản hồi trong vòng 3 ngày sau khi bàn giao, kết quả sẽ được tự động chấp nhận.
Số tiền được tạm giữ khi bạn thanh toán và chỉ được chuyển khi bạn chấp nhận kết quả.
Ví dụ kết quả
Mẫu bảng tính: theo dõi hóa đơn cho agency nhỏ
Bố cục — tab "HoaDon"
| Cột | Tiêu đề | Ai điền |
|---|---|---|
| A | Số hóa đơn | Bạn |
| B | Khách hàng | Bạn (danh sách thả xuống từ tab "KhachHang") |
| C | Ngày xuất | Bạn |
| D | Số tiền | Bạn |
| E | Hạn thanh toán (ngày) | Công thức |
| F | Ngày đến hạn | Công thức |
| G | Ngày đã trả | Bạn (để trống đến khi được trả) |
| H | Trạng thái | Công thức |
| I | Số ngày quá hạn | Công thức |
Công thức (trích 6/10)
E2 — hạn thanh toán từ danh sách khách
=IFERROR(VLOOKUP(B2, KhachHang!A:C, 3, FALSE), 30)
Tra hạn thanh toán của khách trong tab "KhachHang"; nếu không có khách đó thì lấy 30 ngày.
F2 — ngày đến hạn
=IF(C2="", "", C2 + E2)
Cộng số ngày vào ngày xuất. Dòng trống thì để trống.
H2 — trạng thái
=IF(C2="", "", IF(G2<>"", "Đã trả", IF(TODAY()>F2, "Quá hạn", "Chưa đến hạn")))
Có ngày trả thì là Đã trả; nếu không, qua ngày đến hạn là Quá hạn, còn lại là Chưa đến hạn.
I2 — số ngày quá hạn
=IF(H2="Quá hạn", TODAY() - F2, "")
TongQuan!B2 — tổng còn phải thu
=SUMIFS(HoaDon!D:D, HoaDon!H:H, "<>Đã trả", HoaDon!C:C, "<>")
TongQuan!A5 — công nợ theo khách (một công thức tạo cả bảng)
=QUERY(HoaDon!B:H, "select B, sum(D) where H <> 'Đã trả' and B is not null group by B order by sum(D) desc label sum(D) 'Còn nợ'", 1)
Dán ở đâu
- Đặt E2, F2, H2 và I2 ở dòng 2 của "HoaDon", rồi kéo xuống đến dòng 500
- Dán hai công thức TongQuan một lần; chúng tự cập nhật
- Định dạng có điều kiện cho H2:H500: chữ là "Quá hạn" → tô nền đỏ nhạt
Tình huống đặc biệt đã tính
- Hóa đơn trả một phần: thêm một dòng với số còn lại và số mới như INV-041b
- Khách đổi tên: chỉ sửa trong "KhachHang"; danh sách thả xuống giữ các dòng thống nhất
- Dùng Excel thay vì Sheets: mọi công thức chạy được trừ QUERY; thay bằng PivotTable trên cột B, D, H
- Sheets cài đặt khu vực Việt Nam: dùng dấu chấm phẩy thay dấu phẩy giữa các đối số
Ví dụ kiểm tra
Hóa đơn INV-038, khách Nha khoa Bờ Bắc, xuất ngày 01/9, hạn 14 ngày → đến hạn 15/9. Hôm nay 20/10, chưa trả → Quá hạn, 35 ngày.
Khách hàng: studio sản xuất video 4 người. Công cụ: Google Sheets. Yêu cầu: "Tụi mình không biết ai đã trả tiền. Cần một bảng cho thấy hóa đơn nào quá hạn và mỗi khách còn nợ bao nhiêu."
Khách hàng và mọi thông tin đều là giả định.
Về dịch vụ này
Google Forms vốn đã đổ câu trả lời vào bảng tính; phần việc nằm ở những gì xảy ra tiếp theo. Chúng tôi đặt công thức ở một trang tính riêng, vì công thức gõ vào trang câu trả lời sẽ bị đẩy lệch khi có dòng mới, và viết Apps Script chạy mỗi khi có câu trả lời. Script có thể gửi email cho bạn, đúng đồng nghiệp hoặc người trả lời, và chuyển câu trả lời theo nội dung, như khiếu nại đến bộ phận hỗ trợ và đơn hàng đến bộ phận bán hàng.
Bao gồm những gì
- Bạn nhận được gìMã Apps Script gửi thông báo qua email kèm thiết lập trigger, công thức cho trang tổng hợp và ghi chú thiết lập từng bước. Được gửi dưới dạng văn bản để bạn dán vào bảng tính liên kết với biểu mẫu.
- Thông báo khi gửiGửi ngay khi có biểu mẫu mới
- Chuyển theo câu trả lờiNgười khác nhau cho câu trả lời khác nhau
- Xác nhận cho người trả lờiBản sao câu trả lời của họ
- Trang tổng hợpSố đếm và tổng số không bị hỏng
- Thiết lập triggerTừng bước, kèm cấp quyền
Cách hoạt động
- 1Yêu cầuBạn mô tả biểu mẫu và ai nhận gì
- 2MãChúng tôi viết script và công thức
- 3Cài đặtBạn dán mã và gửi thử một biểu mẫu
Chúng tôi cần gì từ bạn
Biểu mẫu thu thập gì, ai nên nhận từng email và nội dung email ra sao, điều kiện gửi nếu có và trang tổng hợp nên đếm những gì.
Chúng tôi sẽ hỏi bạn:
- Biểu mẫu của bạn thu thập gì?
- Ai nên nhận email, và nội dung là gì?
- Có nên chuyển một số câu trả lời đến người khác không?
- Người trả lời có nên nhận email xác nhận không?
So sánh các gói
| Các gói | Cơ bảnThông báo qua email cho bạn326.000 ₫ | Tiêu chuẩnThông báo cho bạn và người trả lời678.000 ₫ | Cao cấpThông báo chuyển theo câu trả lời, kèm trang tổng hợp1.328.000 ₫ |
|---|---|---|---|
| Thời hạn | 1 ngày | 2 ngày | 3 ngày |
| Số lần chỉnh sửa | 1 | 2 | 3 |
| Thông báo qua email | cho bạn | cho bạn và người trả lời | chuyển theo câu trả lời |
| Công thức tổng hợp | tối đa 3 | tối đa 10 | tối đa 15 |
| Đặt hàng Cơ bản | Đặt hàng Tiêu chuẩn | Đặt hàng Cao cấp |
Bảo vệ thanh toán
Bạn thanh toán khi đặt hàng, nhưng tiền chỉ được chuyển cho kết quả đã được chấp nhận.
- Giá cố địnhGiá gói không thay đổi sau khi bạn thanh toán.
- Số tiền được tạm giữKhi bạn thanh toán, số tiền chỉ được tạm giữ. Tiền được chuyển cho dịch vụ khi bạn chấp nhận kết quả.
- Kiểm tra trước khi bàn giaoMọi kết quả đều được kiểm tra chất lượng trước khi đến tay bạn, và bạn xem được kết quả trên trang đơn hàng trước khi chấp nhận.
- Chỉnh sửa miễn phíYêu cầu chỉnh sửa trong phạm vi bản yêu cầu của bạn, với số lần mà gói cho phép.
- Tự động chấp nhận sau 3 ngàyNếu trong vòng 3 ngày sau khi bàn giao, bạn không chấp nhận kết quả cũng không yêu cầu chỉnh sửa, kết quả sẽ được tự động chấp nhận. Nếu bạn nhắn tin trong chat đơn hàng sau khi bàn giao, đơn hàng sẽ chờ; sau khi trả lời, chúng tôi có thể tính lại 3 ngày từ đầu và sẽ thông báo trong chat.
- Làm lại hoặc hoàn tiền toàn bộNếu kết quả không đúng với yêu cầu của bạn và các lần chỉnh sửa không khắc phục được, hoặc công việc kéo dài quá gấp đôi thời hạn, hãy nhắn tin trong chat đơn hàng: chúng tôi sẽ làm lại hoặc hoàn tiền toàn bộ.
Hỏi đáp
Sao không đặt công thức ngay cạnh câu trả lời?
Mỗi câu trả lời mới chèn một dòng mới, đẩy các công thức thông thường lệch hàng. Chúng tôi dùng trang tính riêng hoặc công thức mảng bao phủ mọi dòng mới.
Script gửi được bao nhiêu email?
Hạn mức hằng ngày của Google khoảng 100 người nhận với tài khoản Gmail miễn phí và cao hơn nhiều với Workspace. Với biểu mẫu có nhiều lượt gửi, chúng tôi đề xuất một email tổng hợp mỗi ngày.
Bạn có cần quyền truy cập biểu mẫu của tôi không?
Không. Hãy gửi danh sách câu hỏi hoặc ảnh chụp màn hình, và bạn tự cài script vào bảng tính của mình theo các bước của chúng tôi.