Skrip teleponSkrip Penjualan

Skrip cold calling dengan penanganan keberatan

Biasanya selesai dalam 15 menitTermasuk revisiPemeriksaan kualitas
Perlindungan pembayaranSelengkapnya
  • Revisi dalam batas paket tidak dikenai biaya.
  • Jika Anda tidak merespons dalam 3 hari setelah penyerahan hasil, hasil kerja diterima secara otomatis.
Pesan · Rp 493.000

Uang ditahan saat Anda membayar dan diteruskan hanya setelah Anda menerima hasil kerja.

Skrip cold calling dengan penanganan keberatan

Contoh hasil

Contoh untuk paket Standar

Skrip penjualan: menjawab keberatan untuk perusahaan panel surya rumah

Klien: perusahaan pemasang panel surya untuk rumah. Tugas: jawaban atas enam keberatan paling umum saat telepon, dalam bahasa lisan yang sederhana.

"Terlalu mahal." "Saya mengerti, ini pembelian besar. Boleh saya tahu rata-rata tagihan listrik Anda? ... Dengan tagihan seperti itu, sebagian besar pelanggan kami di daerah Anda balik modal dalam sekitar 7 tahun, sementara panelnya bekerja 25 tahun. Apakah membantu kalau saya kirimkan hitungan untuk rumah Anda?"

"Saya perlu memikirkannya." "Tentu. Supaya Anda punya semua bahan untuk dipikirkan, hal apa yang masih membuat Anda ragu: harga, pemasangan, atau cocok tidaknya untuk atap Anda?"

"Saya perlu bicara dengan pasangan saya." "Masuk akal. Bagaimana kalau kita jadwalkan telepon 15 menit saat Anda berdua sempat, supaya saya bisa menjawab pertanyaan kalian sekaligus? Kamis malam bisa?"

"Saya tidak yakin ini bekerja saat musim dingin." "Pertanyaan bagus. Di musim dingin produksinya lebih rendah, dan itu sudah kami hitung dalam perkiraan tahunan. Saya bisa tunjukkan produksi rumah seperti milik Anda Januari lalu."

Akhir panggilan: selalu sepakati langkah berikutnya dan tanggalnya, meskipun jawabannya untuk sekarang adalah tidak.

Klien dan semua datanya fiktif.

Tentang layanan ini

Kami menulis skrip cold calling yang terdengar seperti percakapan: pembuka singkat yang meminta waktu 30 detik, alasan menelepon yang terkait situasi prospek, pertanyaan kualifikasi, pitch singkat, dan penutup untuk langkah berikutnya. Bagian keberatan mencakup kalimat yang Anda dengar setiap hari, dari "tidak tertarik" hingga "kirim saja lewat email", dengan jawaban yang menjaga panggilan tetap berjalan tanpa memaksa.

Yang termasuk

  • Yang Anda dapatkanSkrip telepon bercabang (pembuka, pertanyaan, pitch, penutup), tabel penanganan keberatan, dan di paket yang lebih tinggi, skrip untuk gatekeeper dan voicemail.
  • Pembuka yang meminta izinMendapatkan 30 detik pertama
  • Pertanyaan kualifikasiCepat mengetahui apakah layak dilanjutkan
  • Penanganan keberatanJawaban atas kalimat yang Anda dengar setiap hari
  • Penutup untuk langkah berikutnyaTanggal dan jam yang spesifik
  • Gatekeeper dan voicemailSkrip di paket yang lebih tinggi

Cara kerja

  1. 1
    BriefAnda menjelaskan penawaran, prospek, dan tujuan
  2. 2
    Alur panggilanKami memetakan cabang dan keberatan
  3. 3
    PenulisanKami menulis skripnya

Yang kami butuhkan dari Anda

Apa yang Anda jual, siapa yang Anda telepon (jabatan, industri, ukuran perusahaan), tujuan panggilan (pertemuan, demo, penawaran harga), keberatan yang sering Anda dengar, dan hasil yang bisa Anda sebutkan.

Kami akan menanyakan:

  • Siapa yang Anda telepon?
  • Apa tujuan panggilannya?
  • Keberatan apa yang paling sering Anda dengar?

Bandingkan paket

DasarSkrip intiRp 255.000StandarSkrip lengkapRp 493.000PremiumSkrip dua segmenRp 935.000
Tenggat1 hari3 hari4 hari
Revisi123
Versi skrip112
Keberatan yang dicakuphingga 5hingga 10hingga 15
Skrip gatekeeper dan voicemailTidakYaYa
PesanPesanPesan

Perlindungan pembayaran

Anda membayar saat memesan, tetapi uangnya diteruskan hanya untuk hasil kerja yang diterima.

  • Harga pastiHarga paket tidak berubah setelah Anda membayar.
  • Uang ditahanSaat Anda membayar, jumlahnya hanya ditahan. Dana diteruskan ke Dleex setelah Anda menerima hasil kerja.
  • Diperiksa sebelum penyerahanSetiap hasil melewati pemeriksaan kualitas sebelum sampai kepada Anda, dan Anda dapat melihatnya di halaman pesanan sebelum menerimanya.
  • Revisi gratisMinta revisi sesuai brief Anda sebanyak yang diizinkan paket.
  • Diterima setelah 3 hariJika dalam 3 hari setelah penyerahan hasil Anda tidak menerima hasil kerja maupun meminta revisi, hasil kerja diterima secara otomatis. Jika Anda menulis di chat pesanan setelah penyerahan hasil, pesanan akan menunggu; setelah kami menjawab, kami dapat memulai ulang hitungan 3 hari dan akan memberitahukannya di chat.
  • Dikerjakan ulang atau pengembalian dana penuhJika hasilnya tidak sesuai brief Anda dan revisi tidak memperbaikinya, atau pengerjaan memakan waktu lebih dari dua kali tenggatnya, tulis di chat pesanan: kami akan mengerjakan ulang atau mengembalikan pembayaran secara penuh.
Cara kerjanya →

Tanya jawab

Haruskah tim saya membaca skrip kata per kata?

Tidak. Skrip adalah panduan alur dan frasa kunci. Penelepon yang menguasainya terdengar alami dan bisa menyesuaikan diri dengan lawan bicara.

Apakah Anda memeriksa regulasi panggilan telepon?

Aturan cold call berbeda di setiap negara. Anda memastikan daftar dan jam menelepon mematuhi hukum setempat serta daftar do-not-call.

Bisakah skripnya untuk panggilan B2C?

Bisa, beri tahu kami di brief. Pembuka dan keberatan berubah untuk konsumen.

Tidak menemukan jawabannya?

Semua layanan Skrip Penjualan & Naskah Pidato

Lainnya di Skrip Penjualan & Naskah Pidato

Kategori terkait

Pidato & Presentasi
Pesan · Rp 493.000· ~15 mnt