Penanganan keberatanSkrip Penjualan

Skrip penanganan keberatan untuk panggilan penjualan

Penyerahan hasil mulai 1 hariTermasuk revisiPemeriksaan kualitas
Skrip penanganan keberatan untuk panggilan penjualan

Tentang layanan ini

Panggilan jarang gagal karena presentasinya; panggilan gagal di "terlalu mahal", "kirim saja lewat email", dan "saya perlu memikirkannya dulu". Kami menulis skrip untuk produk Anda dengan setiap keberatan umum, pertanyaan klarifikasi untuk menemukan apa yang sebenarnya ada di baliknya, dua atau tiga opsi jawaban, dan kalimat yang mengarahkan kembali ke langkah berikutnya.

Yang termasuk

  • Yang Anda dapatkanSkrip teks yang disusun per keberatan, dengan pertanyaan klarifikasi, opsi jawaban, dan kalimat transisi, ditambah ringkasan satu halaman di paket yang lebih tinggi.
  • Pustaka keberatanHarga, waktu, kepercayaan, pesaing, wewenang
  • Pertanyaan klarifikasiTemukan alasan sebenarnya lebih dulu
  • Opsi jawabanDua atau tiga per keberatan
  • Kembali ke langkah berikutnyaKalimat penutup untuk setiap jawaban
  • Ringkasan cepatUntuk dipakai langsung saat panggilan

Cara kerja

  1. 1
    BriefAnda mencantumkan keberatan dan penawarannya
  2. 2
    Akar masalahKami mengelompokkan keberatan menurut penyebabnya
  3. 3
    PenulisanKami menulis jawaban dalam bahasa lisan

Yang kami butuhkan dari Anda

Apa yang Anda jual dan harganya, siapa pembeli Anda, keberatan yang paling sering didengar tim Anda, bagaimana sales terbaik Anda menjawabnya saat ini, dan langkah berikutnya setelah panggilan.

Kami akan menanyakan:

  • Keberatan apa yang paling sering Anda dengar?
  • Apa yang Anda jual dan berapa harganya?
  • Apakah ini panggilan masuk, cold call, atau pertemuan?

Bandingkan paket

PaketDasar5 keberatanRp 255.000Standar10 keberatanRp 493.000Premium20 keberatanRp 935.000
Tenggat1 hari3 hari4 hari
Revisi123
Keberatan yang dicakup51020
Opsi jawaban per keberatan233
Lembar ringkasan cepatTidakYaYa
Pesan DasarPesan StandarPesan Premium

Perlindungan pembayaran

Anda membayar saat memesan, tetapi uangnya diteruskan hanya untuk hasil kerja yang diterima.

  • Harga pastiHarga paket tidak berubah setelah Anda membayar.
  • Uang ditahanSaat Anda membayar, jumlahnya hanya ditahan. Dana diteruskan ke Dleex setelah Anda menerima hasil kerja.
  • Diperiksa sebelum penyerahanSetiap hasil melewati pemeriksaan kualitas sebelum sampai kepada Anda, dan Anda dapat melihatnya di halaman pesanan sebelum menerimanya.
  • Revisi gratisMinta revisi sesuai brief Anda sebanyak yang diizinkan paket.
  • Diterima setelah 3 hariJika dalam 3 hari setelah penyerahan hasil Anda tidak menerima hasil kerja maupun meminta revisi, hasil kerja diterima secara otomatis. Jika Anda menulis di chat pesanan setelah penyerahan hasil, pesanan akan menunggu; setelah kami menjawab, kami dapat memulai ulang hitungan 3 hari dan akan memberitahukannya di chat.
  • Dikerjakan ulang atau pengembalian dana penuhJika hasilnya tidak sesuai brief Anda dan revisi tidak memperbaikinya, atau pengerjaan memakan waktu lebih dari dua kali tenggatnya, tulis di chat pesanan: kami akan mengerjakan ulang atau mengembalikan pembayaran secara penuh.
Cara kerjanya →

Tanya jawab

Apakah jawabannya akan terdengar memaksa?

Tidak, metodenya dimulai dengan pertanyaan dan menghormati "tidak" yang sungguh-sungguh. Kalimat yang menekan cenderung berbalik merugikan dalam panggilan.

Bisakah Anda mendasarkannya pada rekaman panggilan kami?

Tempel transkrip atau catatan sebagai teks ke dalam brief dan kami akan memakai frasa nyata dari situ.

Apakah ini juga cocok untuk chat dan email?

Cocok, logikanya sama. Beri tahu kami dan kami akan menambahkan versi tertulis yang lebih singkat untuk jawabannya.

mulai Rp 255.000

Pilih paket