Tentang layanan ini
Kami menulis skrip untuk berjualan di Instagram Direct dan WhatsApp, dimulai dari pesan yang paling sering salah ditangani bisnis: "Berapa harganya?". Alih-alih hanya menyebut harga, balasannya mengajukan satu pertanyaan, mencocokkan opsi yang tepat, dan mengarah ke pesanan atau pemesanan dalam beberapa pesan singkat. Tindak lanjut bagi yang tidak membalas tetap ramah, dan balasan cepatnya cukup singkat untuk disimpan sebagai template.
Yang termasuk
- Yang Anda dapatkanSkenario dialog dengan balasan pesan demi pesan, jawaban keberatan, dan satu set template balasan cepat untuk disimpan di Instagram atau WhatsApp Business.
- Skenario "Berapa harganya?"Harga dengan konteks, bukan sekadar angka
- Pesan singkatDitulis agar terbaca seperti orang yang sedang mengetik
- Jawaban atas keberatan"Terlalu mahal", "Saya pikir-pikir dulu"
- Tindak lanjut setelah tidak ada balasanRamah, tidak memaksa
- Template balasan cepatSiap disimpan di aplikasi
Cara kerja
- 1BriefAnda membagikan penawaran dan chat yang biasa terjadi
- 2SkenarioKami memetakan percakapan yang umum
- 3PenulisanKami menulis balasan dan template
Yang kami butuhkan dari Anda
Apa yang Anda jual dan kisaran harganya, pertanyaan yang paling sering diajukan pelanggan lewat pesan, cara mereka memesan, dan dua atau tiga chat nyata (tanpa data pribadi) jika ada.
Kami akan menanyakan:
- Apa yang biasanya ditanyakan orang lewat pesan?
- Bagaimana pelanggan memesan atau melakukan booking?
- Apakah pesan datang dari iklan, postingan, atau story?
Bandingkan paket
| Paket | Dasar2 skenarioRp 204.000 | Standar4 skenarioRp 425.000 | Premium7 skenarioRp 765.000 |
|---|---|---|---|
| Tenggat | 1 hari | 2 hari | 3 hari |
| Revisi | 1 | 2 | 3 |
| Skenario dialog | 2 | 4 | 7 |
| Keberatan yang dicakup | hingga 4 | hingga 8 | hingga 12 |
| Template balasan cepat | 5 | 10 | 20 |
| Pesan Dasar | Pesan Standar | Pesan Premium |
Perlindungan pembayaran
Anda membayar saat memesan, tetapi uangnya diteruskan hanya untuk hasil kerja yang diterima.
- Harga pastiHarga paket tidak berubah setelah Anda membayar.
- Uang ditahanSaat Anda membayar, jumlahnya hanya ditahan. Dana diteruskan ke Dleex setelah Anda menerima hasil kerja.
- Diperiksa sebelum penyerahanSetiap hasil melewati pemeriksaan kualitas sebelum sampai kepada Anda, dan Anda dapat melihatnya di halaman pesanan sebelum menerimanya.
- Revisi gratisMinta revisi sesuai brief Anda sebanyak yang diizinkan paket.
- Diterima setelah 3 hariJika dalam 3 hari setelah penyerahan hasil Anda tidak menerima hasil kerja maupun meminta revisi, hasil kerja diterima secara otomatis. Jika Anda menulis di chat pesanan setelah penyerahan hasil, pesanan akan menunggu; setelah kami menjawab, kami dapat memulai ulang hitungan 3 hari dan akan memberitahukannya di chat.
- Dikerjakan ulang atau pengembalian dana penuhJika hasilnya tidak sesuai brief Anda dan revisi tidak memperbaikinya, atau pengerjaan memakan waktu lebih dari dua kali tenggatnya, tulis di chat pesanan: kami akan mengerjakan ulang atau mengembalikan pembayaran secara penuh.
Tanya jawab
Apakah Anda akan membalas pelanggan saya?
Tidak, kami tidak mengakses akun Anda. Anda atau tim Anda yang memakai skrip di chat Anda sendiri.
Bisakah saya mengirim pesan kepada orang yang tidak menghubungi saya lebih dulu?
Hati-hati. WhatsApp mewajibkan persetujuan pelanggan dan Instagram membatasi pesan yang tidak diminta. Skrip ini dibuat untuk chat yang masuk.
Haruskah saya membagikan chat nyata?
Sangat membantu. Hapus dulu nama dan nomor telepon, lalu tempel chat sebagai teks di brief.