Acerca de este servicio
Redactamos un guion de llamadas en frío que suena a conversación: una apertura breve que pide 30 segundos, un motivo para la llamada ligado a la situación del cliente potencial, preguntas de cualificación, una presentación breve y un cierre para el siguiente paso. La sección de objeciones cubre las frases que oye a diario, desde "no me interesa" hasta "envíeme un correo", con respuestas que mantienen viva la llamada sin presionar.
Qué incluye
- Qué recibeUn guion de llamada con ramificaciones (apertura, preguntas, presentación, cierre), una tabla de manejo de objeciones y, en los paquetes superiores, guiones para filtros de recepción y buzón de voz.
- Apertura que pide permisoSe gana los primeros 30 segundos
- Preguntas de cualificaciónPara saber rápido si merece la pena continuar
- Manejo de objecionesRespuestas a las frases que oye a diario
- Cierre para el siguiente pasoUna fecha y una hora concretas
- Filtro de recepción y buzón de vozGuiones en los paquetes superiores
Cómo funciona
- 1BriefUsted describe la oferta, los clientes potenciales y el objetivo
- 2Flujo de la llamadaOrganizamos las ramificaciones y las objeciones
- 3RedacciónRedactamos el guion
Qué necesitamos de usted
Qué vende, a quién llama (cargo, sector, tamaño de empresa), el objetivo de la llamada (una reunión, una demostración, un presupuesto), las objeciones habituales que escucha y los resultados que pueda mencionar.
Le preguntaremos:
- ¿A quién llama?
- ¿Cuál es el objetivo de la llamada?
- ¿Qué objeciones oye más?
Comparar paquetes
| Paquetes | BásicoGuion esencial15 US$ | EstándarGuion completo29 US$ | PremiumGuion para dos segmentos55 US$ |
|---|---|---|---|
| Plazo | 1 día | 3 días | 4 días |
| Cambios | 1 | 2 | 3 |
| Versiones del guion | 1 | 1 | 2 |
| Objeciones cubiertas | hasta 5 | hasta 10 | hasta 15 |
| Guiones para filtro de recepción y buzón de voz | No | Sí | Sí |
| Hacer pedido Básico | Hacer pedido Estándar | Hacer pedido Premium |
Protección de pago
Usted paga al hacer el pedido, pero el dinero solo se libera por un trabajo aceptado.
- Precio fijoEl precio del paquete no cambia después del pago.
- El dinero queda reservadoAl pagar, el importe solo queda reservado. Pasa a Dleex cuando usted acepta el trabajo.
- Revisado antes de la entregaCada resultado pasa un control de calidad antes de llegar a usted, y lo ve en la página del pedido antes de aceptarlo.
- Cambios gratuitosSolicite cambios dentro de su brief tantas veces como permita el paquete.
- Aceptación a los 3 díasSi en los 3 días siguientes a la entrega no acepta el trabajo ni solicita cambios, se acepta automáticamente. Si escribe en el chat del pedido después de la entrega, el pedido queda en espera; cuando le respondamos, podremos reiniciar el plazo de 3 días y se lo indicaremos en el chat.
- Rehacer el trabajo o reembolso totalSi el resultado no se ajusta a su brief y los cambios no lo resolvieron, o el trabajo tarda más del doble de su plazo, escriba en el chat del pedido: rehacemos el trabajo o le reembolsamos el pago íntegro.
Preguntas y respuestas
¿Debe mi equipo leer el guion palabra por palabra?
No. Es una guía del flujo y de las frases clave. Quienes lo conocen bien suenan naturales y se adaptan a la persona.
¿Comprueban la normativa sobre llamadas?
Las normas sobre llamadas en frío varían según el país. Usted se asegura de que su lista de llamadas y sus horarios cumplan la ley local y los registros de exclusión publicitaria.
¿Puede ser el guion para llamadas B2C?
Sí, indíquelo en el brief. La apertura y las objeciones cambian cuando se trata de consumidores.