Perlindungan pembayaranSelengkapnya
- Revisi dalam batas paket tidak dikenai biaya.
- Jika Anda tidak merespons dalam 3 hari setelah penyerahan hasil, hasil kerja diterima secara otomatis.
Uang ditahan saat Anda membayar dan diteruskan hanya setelah Anda menerima hasil kerja.
Contoh hasil
Analisis data: 9 bulan pemesanan di penginapan keluarga
Angka utama
| Metrik | Nilai |
|---|---|
| Pemesanan (tanpa yang batal) | 251 |
| Malam kamar terjual | 689 |
| Pendapatan | Rp1.178.100.000 |
| Tarif rata-rata per malam | Rp1.710.000 |
| Tingkat pembatalan | 11,6% (33 dari 284) |
| Rata-rata menginap | 2,7 malam |
Ringkasan per kanal
| Kanal | Pemesanan | Porsi pendapatan | Tarif rata-rata | Komisi | Bersih per malam |
|---|---|---|---|---|---|
| Platform pemesanan | 142 | 54% | Rp1.635.000 | 15% | Rp1.395.000 |
| Langsung (telepon, email, situs) | 87 | 38% | Rp1.890.000 | 0% | Rp1.890.000 |
| Agen perjalanan lokal | 22 | 8% | Rp1.530.000 | 10% | Rp1.380.000 |
Tamu langsung membayar lebih, menginap lebih lama (3,4 malam vs 2,3) dan memberi Rp495.000 lebih banyak per malam setelah komisi dibanding tamu platform.
Tren dan pencilan
- Juli dan Agustus menyumbang 41% pendapatan; okupansi mencapai 93%.
- Maret dan April paling lemah (okupansi 38%), tetapi malam akhir pekan tetap terjual 79%: celahnya ada di hari kerja.
- Pembatalan 19% untuk pemesanan platform dengan pembatalan gratis, dan 4% untuk pemesanan langsung dengan DP.
- Pencilan: 6 pemesanan di bulan Mei seharga Rp675.000 per malam, semuanya satu rombongan kantor dengan diskon manual; tetap dihitung, tetapi ditandai.
Temuan
- Tamu paling menguntungkan adalah tamu langsung yang kembali, padahal hanya 14% tamu platform yang diajak memesan langsung lain kali.
- Hari kerja di bulan Maret–April adalah satu-satunya celah nyata; akhir pekan laku dengan sendirinya.
- Pembatalan gratis di platform menghilangkan sekitar 27 malam dalam 9 bulan.
Rekomendasi
- Beri kartu "pesan langsung" saat check-out dengan tarif tamu kembali diskon 10%: masih Rp300.000 di atas bersih platform.
- Buat promo hari kerja (3 malam bayar 2, Minggu–Kamis) untuk Maret–April.
- Tambahkan tarif non-refundable diskon 8% di platform, berdampingan dengan tarif fleksibel.
- Catat kanal pemesanan setiap tamu mulai sekarang: 17 baris tanpa kanal dimasukkan ke "langsung".
Semua total sudah dicocokkan dengan jumlah bulanan di sheet Anda; selisihnya Rp0.
Klien: penginapan 12 kamar di tepi danau, dikelola dua pemilik Data: 284 baris pemesanan, Januari–September (tanggal, tipe kamar, jumlah malam, kanal, harga dibayar, pembatalan) Pertanyaan: "Kanal dan bulan mana yang benar-benar menghasilkan uang, dan di mana kami merugi?"
Klien dan semua datanya fiktif.
Tentang layanan ini
Penyelenggara sering tahu berapa tiket yang terjual tetapi tidak tahu berapa orang yang benar-benar datang, kanal mana yang mendatangkan mereka, atau mengapa pendaftar gratis tidak datang. Kami mengambil ekspor Eventbrite, Luma, Zoom, atau sistem tiket Anda, menghitung laju pendaftaran, tingkat kehadiran per jenis tiket dan sumber, serta membandingkan sesi atau penyelenggaraan sebelumnya. Anda mendapatkan angka untuk laporan sponsor dan pelajaran yang jelas untuk acara berikutnya.
Yang termasuk
- Yang Anda dapatkanLaporan berisi laju pendaftaran per minggu, tingkat kehadiran per jenis tiket dan sumber, kehadiran per sesi, perbandingan dengan penyelenggaraan sebelumnya, dan rekomendasi untuk promosi dan pengingat. Anda menerimanya di halaman pesanan dan sebagai dokumen Word, dengan tabel juga tersedia sebagai file Excel (hanya nilai, tanpa rumus atau grafik).
- Laju pendaftaranMinggu demi minggu hingga hari acara
- Tingkat kehadiranPer jenis tiket, harga, dan sumber
- Kehadiran sesiPresentasi dan lokakarya mana yang menarik peserta
- Perbandingan penyelenggaraanTahun ini dibandingkan acara sebelumnya
- Angka untuk sponsorAngka yang rapi dan siap untuk laporan
Cara kerja
- 1BriefAnda melampirkan data pendaftaran dan check-in
- 2AnalisisKami mengukur laju, sumber, dan kehadiran
- 3LaporanAnda menerima temuan dan pelajaran untuk acara berikutnya
Yang kami butuhkan dari Anda
Ekspor pendaftaran dan check-in berisi tanggal, jenis tiket, sumber atau kode promo, dan status kehadiran, tanpa nama atau email, ditambah tanggal acara dan apa yang Anda ubah dari penyelenggaraan sebelumnya.
Kami akan menanyakan:
- Apakah acaranya online, tatap muka, atau hibrida?
- Platform apa yang Anda gunakan untuk pendaftaran?
- Apakah tiketnya gratis, berbayar, atau keduanya?
- Siapa yang akan melihat hasilnya?
Bandingkan paket
| Paket | DasarHingga 100 pendaftaranRp 255.000 | StandarHingga 300 pendaftaranRp 595.000 | PremiumHingga 1.000 pendaftaranRp 1.173.000 |
|---|---|---|---|
| Tenggat | 1 hari | 2 hari | 4 hari |
| Revisi | 1 | 2 | 3 |
| Pendaftaran | hingga 100 | hingga 300 | hingga 1.000 |
| Tabel ringkasan | hingga 3 | hingga 6 | hingga 10 |
| Perbandingan penyelenggaraan sebelumnya | Tidak | 1 | hingga 3 |
| Pesan Dasar | Pesan Standar | Pesan Premium |
Perlindungan pembayaran
Anda membayar saat memesan, tetapi uangnya diteruskan hanya untuk hasil kerja yang diterima.
- Harga pastiHarga paket tidak berubah setelah Anda membayar.
- Uang ditahanSaat Anda membayar, jumlahnya hanya ditahan. Dana diteruskan ke Dleex setelah Anda menerima hasil kerja.
- Diperiksa sebelum penyerahanSetiap hasil melewati pemeriksaan kualitas sebelum sampai kepada Anda, dan Anda dapat melihatnya di halaman pesanan sebelum menerimanya.
- Revisi gratisMinta revisi sesuai brief Anda sebanyak yang diizinkan paket.
- Diterima setelah 3 hariJika dalam 3 hari setelah penyerahan hasil Anda tidak menerima hasil kerja maupun meminta revisi, hasil kerja diterima secara otomatis. Jika Anda menulis di chat pesanan setelah penyerahan hasil, pesanan akan menunggu; setelah kami menjawab, kami dapat memulai ulang hitungan 3 hari dan akan memberitahukannya di chat.
- Dikerjakan ulang atau pengembalian dana penuhJika hasilnya tidak sesuai brief Anda dan revisi tidak memperbaikinya, atau pengerjaan memakan waktu lebih dari dua kali tenggatnya, tulis di chat pesanan: kami akan mengerjakan ulang atau mengembalikan pembayaran secara penuh.
Tanya jawab
Mengapa acara gratis tingkat kehadirannya begitu rendah?
Pendaftaran gratis tidak mengikat orang pada apa pun, jadi tingkat ketidakhadiran sering tinggi. Laporan ini menunjukkan tingkat Anda yang sebenarnya per sumber dan pengingat yang tampaknya membantu.
Bisakah Anda menganalisis hasil survei umpan balik juga?
Ya, lampirkan juga ekspor surveinya. Paket Premium menghubungkan penilaian dengan sesi dan jenis tiket.
Kami tidak punya data check-in. Apakah masih berguna?
Ya, untuk laju pendaftaran dan sumber. Tanpa check-in kami tidak bisa mengukur tingkat kehadiran, dan laporan menyebutkan hal itu.