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Risposte alle sue recensioni Google, comprese quelle negative

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Pagamento protettoDettagli
  • Le revisioni previste dal pacchetto sono gratuite.
  • Se non risponde entro 3 giorni dalla consegna, il lavoro viene accettato automaticamente.
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Il denaro viene riservato al momento del pagamento e sbloccato solo quando accetta il lavoro.

Risposte alle sue recensioni Google, comprese quelle negative

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Testi del Profilo dell'attività su Google: una sartoria

Descrizione

Filo & Cardo è una sartoria per riparazioni e capi su misura in via del Mulino, nel quartiere Santo Stefano. Facciamo orli a pantaloni e jeans, stringiamo e allarghiamo abiti e completi, sostituiamo cerniere e ripariamo fodere e cappotti. Gli abiti da sposa e da cerimonia si adattano in due o tre prove, così sono pronti una settimana prima del grande giorno. La maggior parte delle riparazioni semplici, come orli e maniche, è pronta in tre giorni lavorativi. Porti le scarpe che indosserà con i pantaloni o l'abito: fissiamo la lunghezza già alla prima prova. La sartoria è aperta dal martedì al sabato; si può prenotare la prova per telefono o passare senza appuntamento.

675 caratteri su 750; senza link, prezzi o offerte, come chiedono le regole di Google.

Categorie

  • Principale: Sarto
  • Secondarie: Servizio di riparazioni sartoriali, Sarta

Servizi

ServizioPrezzoDescrizione
Orlo pantaloni18 €Orlo semplice o invisibile su pantaloni e jeans; sui jeans, se vuole, manteniamo l'orlo originale. Pronto in 3 giorni lavorativi.
Sostituzione cerniera25 €Cerniera nuova per pantaloni, gonne e giacche, abbinata per colore e lunghezza.
Adattamento abito da sposada 150 €Orlo, raccolta dello strascico e corpetto in 2–3 prove.
Modifica completoda 40 €Maniche, vita e lunghezza dei pantaloni su giacche e completi.

Post

Novità: Arriva la stagione dei balli di fine anno. Prenoti ora l'adattamento del suo abito: alla prima prova fissiamo la lunghezza con le sue scarpe e lo finiamo una settimana prima della festa. Pulsante: Chiama

Offerta: Cambio di stagione: porti tre capi da sistemare e il terzo orlo è gratis fino al 30 aprile. Pulsante: Scopri di più

Risposte alle recensioni

★★★★★ Maria: "Hanno salvato il mio abito da sposa due settimane prima del matrimonio!"

Grazie, Maria! È stato un piacere lavorare su un abito così bello. Vi auguriamo tanta felicità e ancora congratulazioni!

★★☆☆☆ Daniele: "Orlo fatto bene, ma ci è voluta una settimana invece di tre giorni."

Daniele, grazie per avercelo detto, e ci scusi per l'attesa. Quella settimana avevamo più lavori del solito e avremmo dovuto avvisarla quando ha lasciato i pantaloni. Alla prossima visita le daremo la data esatta prima di iniziare.

File: testi-profilo.docx e testi-profilo.xlsx, pronti da incollare nel profilo.

Cliente: Filo & Cardo, sartoria per riparazioni e su misura in un quartiere di Bologna, gestita da due sarte. Compito: i testi del profilo da incollare. Pacchetto Standard; sotto la descrizione, le categorie, 4 servizi su 12, 2 post su 6 e 2 risposte alle recensioni su 15.

Il cliente e tutti i dati sono inventati.

Informazioni sul servizio

Le recensioni da una stella senza risposta restano in cima a un profilo per mesi, e una risposta difensiva spesso fa più danni della recensione stessa. Scriviamo una risposta a ogni recensione reale che ci invia, con il suo tono: ringraziamenti specifici per ciò che il cliente ha apprezzato e risposte pacate ai reclami che riconoscono il problema, evitano dettagli privati e spostano la conversazione in privato, più modelli che il suo team può riutilizzare.

Cosa è incluso

  • Cosa riceveUna risposta per ogni recensione che ci invia, pronta da incollare nel suo profilo, più modelli di risposta riutilizzabili per le situazioni comuni. Nella pagina dell'ordine e come file Word ed Excel con ogni recensione accanto alla sua risposta.
  • Una risposta per recensioneRingraziamenti specifici, non copiati e incollati
  • Risposte alle recensioni negativePacate, concrete e spostate in privato
  • Formulazioni rispettose della privacyNessun dettaglio dell'ordine o personale esposto
  • Modelli riutilizzabiliPer elogi e reclami comuni
  • Recensioni sospette falseUna risposta neutra e come segnalarle

Come funziona

  1. 1
    RecensioniLei invia le recensioni e il contesto
  2. 2
    StesuraScriviamo una risposta per ciascuna
  3. 3
    ModelliAggiungiamo risposte riutilizzabili

Cosa ci serve da lei

Le recensioni come testo, screenshot o elenco Excel, il tipo di attività, il tono che desidera, cosa è successo davvero nei casi difficili e come possono contattarla i clienti insoddisfatti.

Le chiederemo:

  • Che tipo di attività è?
  • Che tono devono avere le risposte?
  • Cosa è successo, dal suo punto di vista, nelle recensioni negative?
  • Dove devono contattarla i clienti insoddisfatti?

Confronto dei pacchetti

PacchettiBaseFino a 10 risposte e 3 modelli11 €StandardFino a 25 risposte e 5 modelli23 €PremiumFino a 50 risposte e 10 modelli40 €
Tempi di consegna1 giorno2 giorni3 giorni
Revisioni123
Risposte alle recensionifino a 10fino a 25fino a 50
Modelli di risposta3510
Ordina BaseOrdina StandardOrdina Premium

Pagamento protetto

Paga al momento dell'ordine, ma il denaro viene sbloccato solo per un lavoro accettato.

  • Prezzo fissoIl prezzo del pacchetto non cambia dopo il pagamento.
  • Il denaro viene riservatoAl pagamento, l'importo viene solo riservato. Passa a Dleex quando accetta il lavoro.
  • Verificato prima della consegnaOgni risultato passa un controllo di qualità prima di arrivare a lei, e lo vede nella pagina dell'ordine prima di accettarlo.
  • Revisioni gratuiteRichieda revisioni nell'ambito del suo brief tante volte quante ne prevede il pacchetto.
  • Accettazione dopo 3 giorniSe entro 3 giorni dalla consegna non accetta il lavoro né richiede una revisione, il lavoro viene accettato automaticamente. Se scrive nella chat dell'ordine dopo la consegna, l'ordine resta in attesa; dopo la nostra risposta potremmo far ripartire i 3 giorni e glielo indicheremo nella chat.
  • Rifacimento o rimborso totaleSe il risultato non corrisponde al suo brief e le revisioni non hanno risolto il problema, oppure il lavoro richiede più del doppio dei tempi di consegna previsti, scriva nella chat dell'ordine: rifaremo il lavoro o le rimborseremo l'intero pagamento.
Come funziona →

Domande e risposte

Pubblicate voi le risposte?

No. Non accediamo mai al suo profilo; incolla lei ogni risposta sotto la sua recensione.

Potete rimuovere una recensione falsa?

Solo Google può rimuoverla. Scriviamo una risposta neutra e le spieghiamo come segnalare lei stesso la recensione a Google.

Potete scrivere recensioni positive per compensare?

No. Le recensioni false o a pagamento violano le regole di Google. Rispondiamo solo alle recensioni lasciate da clienti reali.

Siamo una clinica. C'è qualcosa di particolare?

Sì, le nostre risposte non confermano mai che l'autore sia stato un paziente né citano alcun trattamento, perché ciò rivelerebbe informazioni sanitarie.

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