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代金はお支払い時にお預かりし、納品を承認した時点ではじめて支払われます。
成果物の例
Google ビジネス プロフィールの文章：洋服のお直し店
ビジネスの説明
糸とアザミは、覚王山の水車通りにある洋服のお直しと仕立ての店です。パンツやジーンズの裾上げ、ワンピースやスーツのサイズ詰め・出し、ファスナー交換、裏地やコートの修理を承ります。ウェディングドレスやパーティードレスは2〜3回の試着で調整し、本番の1週間前に仕上げます。裾上げや袖丈直しなどの簡単なお直しは、多くの場合3営業日で仕上がります。パンツやドレスに合わせる靴をお持ちいただければ、最初の試着で丈を決められます。営業は火曜から土曜まで。試着のご予約はお電話で承り、予約なしでのご来店も歓迎です。
249文字（上限750文字）。Google のガイドラインに沿って、リンク、価格、キャンペーンは入れていません。
カテゴリ
- メインカテゴリ： 仕立て屋
- 追加カテゴリ： 洋服直し、婦人服仕立て
サービス
| サービス | 料金 | 説明 |
|---|---|---|
| パンツの裾上げ | 2,700円 | パンツやジーンズの普通まつり・すくい縫い。ジーンズはご希望で元の裾を残せます。3営業日で仕上がり。 |
| ファスナー交換 | 3,750円 | パンツ、スカート、ジャケットのファスナーを色と長さを合わせて交換します。 |
| ウェディングドレスのお直し | 22,500円〜 | 丈、トレーンの留め、身頃の調整を2〜3回の試着で。 |
| スーツのお直し | 6,000円〜 | ジャケットとスーツの袖丈、ウエスト、パンツ丈。 |
投稿
最新情報： 謝恩会や卒業パーティーのシーズンが近づいています。ドレスのお直しはお早めにご予約ください。最初の試着で靴に合わせて丈を決め、パーティーの1週間前に仕上げます。ボタン：今すぐ電話
特典： 春の衣替えキャンペーン。お直しの品を3点お持ちいただくと、4月30日まで3点目の裾上げが無料です。ボタン：詳細
クチコミへの返信
★★★★★ 美咲：「結婚式の2週間前に、ドレスを救ってもらいました！」
美咲様、ありがとうございます！あんなに素敵なドレスのお直しを担当でき、私たちもうれしかったです。お二人の末永いお幸せをお祈りしております。
★★☆☆☆ 大輔：「裾上げはきれいでしたが、3日ではなく1週間かかりました。」
大輔様、ご指摘ありがとうございます。お待たせしてしまい申し訳ございません。あの週は普段より注文が多く、お預かりの時点でお伝えすべきでした。次回は作業前に正確な仕上がり日をお知らせいたします。
ファイル： profile-texts.docx と profile-texts.xlsx。そのままプロフィールに貼り付けられます。
クライアント： 名古屋の住宅街にある洋服のお直しと仕立ての店「糸とアザミ」。2人の職人で営業。ご依頼： お客様ご自身で貼り付けるプロフィールの文章。スタンダードプラン。以下は説明文、カテゴリ、サービス12件中4件、投稿6件中2件、クチコミへの返信15件中2件です。
お客様とすべての情報は架空のものです。
このサービスについて
返信のない星1つの口コミは何か月もプロフィールの上部に残り、防御的な返信は口コミそのものより大きな害になることがよくあります。送っていただいた本物の口コミそれぞれに、お客様の語り口に合わせて返信を作成します。お客様が褒めた点に具体的に触れたお礼と、問題を認め、個人的な詳細を避け、やり取りをオフラインに移す落ち着いた苦情への返答、そしてスタッフが使い回せるテンプレートです。
含まれる内容
- 納品内容プロフィールにそのまま貼り付けられる、送っていただいた口コミごとの返信と、よくある状況向けの使い回せる返信テンプレートです。注文ページと、各口コミの横に返信を並べたWord・Excelファイルでお届けします。
- 口コミごとの返信コピペではない具体的なお礼
- 低評価の口コミへの返信落ち着いて事実に基づき、オフラインへ
- プライバシーに配慮した表現注文や個人の詳細を出しません
- 使い回せるテンプレートよくある称賛と苦情に
- 偽の疑いがある口コミ中立的な返信と報告の方法
ご利用の流れ
- 1口コミ口コミと経緯を送っていただきます
- 2下書きそれぞれに返信を作成します
- 3テンプレート使い回せる返信を加えます
ご用意いただくもの
口コミ（テキスト、スクリーンショット、Excelのリスト）、業種、ご希望の語り口、難しいケースで実際に何があったか、不満のあるお客様の連絡先。
お伺いする内容：
- どんな業種ですか？
- 返信の語り口はどうしますか？
- 低評価の口コミについて、お客様側から見て何があったのですか？
- 不満のあるお客様の連絡先はどこにしますか？
プランを比較
| プラン | ベーシック返信最大10件、テンプレート3つ￥1,860 | スタンダード返信最大25件、テンプレート5つ￥3,870 | プレミアム返信最大50件、テンプレート10個￥6,960 |
|---|---|---|---|
| 納期 | 1日 | 2日 | 3日 |
| 修正回数 | 1 | 2 | 3 |
| 口コミへの返信 | 最大10 | 最大25 | 最大50 |
| 返信テンプレート | 3 | 5 | 10 |
| 注文する ベーシック | 注文する スタンダード | 注文する プレミアム |
安心決済
お支払いは注文時ですが、代金が支払われるのは承認された納品に対してのみです。
- 固定料金お支払い後にプランの料金が変わることはありません。
- 代金はお預かりお支払い時、代金はお預かりするだけです。納品を承認した時点でサービス側に支払われます。
- 納品前にチェックすべての成果物はお手元に届く前に品質チェックを受けます。承認前に注文ページで内容を確認できます。
- 無料の修正依頼内容の範囲内で、プランで定められた回数まで修正を依頼できます。
- 3日後に自動承認納品から3日以内に承認も修正依頼もない場合、自動的に承認されます。納品後に注文チャットでメッセージを送った場合、注文は保留されます。こちらから回答した後、3日間のカウントを再開することがあり、その際はチャットでお知らせします。
- やり直しまたは全額返金結果が依頼内容と合わず修正でも解決しなかった場合、または作業に納期の2倍を超える時間がかかった場合は、注文チャットでご連絡ください。作業をやり直すか、代金を全額返金いたします。
質問と回答
返信を投稿してもらえますか？
いいえ。プロフィールにログインすることは一切なく、各返信はお客様ご自身が口コミの下に貼り付けます。
偽の口コミを削除してもらえますか？
削除できるのはGoogleだけです。中立的な返信を作成し、お客様ご自身がGoogleに口コミを報告する方法を説明します。
バランスを取るために良い口コミを書いてもらえますか？
いいえ。偽の口コミや報酬付きの口コミはGoogleのルールに反します。実際のお客様が残した口コミに返信するだけです。
クリニックの場合、特別なことはありますか？
はい。投稿者が患者であったことを認めたり、治療に触れたりすると健康情報の開示になるため、返信ではそれらを決して行いません。