安心決済詳しく
- プランの範囲内の修正は無料です。
- 納品から3日以内にご対応がない場合、自動的に承認されます。
代金はお支払い時にお預かりし、納品を承認した時点ではじめて支払われます。
成果物の例
ブランドプラットフォームとトーン＆マナー：ひだまりベーカリー
ミッション
手間と時間をかけてパンを焼き、ご近所の食卓に毎日、正直なパンを届けます。
バリュー
- 待つこと。 すべての生地を36時間かけて発酵させます。生地も人も、急かしません。
- ひらかれていること。 カウンターからオーブンが見え、材料のことは何でも聞いていただけます。
- ご近所であること。 常連さんの名前を覚え、売れ残ったパンは毎晩地域のフードバンクへ届けます。
- 見た目より手仕事。 きれいな包装より、割れたクラストのほうが大事です。
ターゲット
メイン： 徒歩15分圏内に住む28〜45歳の共働き世帯と若い社会人。食べるものにこだわりがあり、週に3〜4回パンを買う人。 サブ： 毎日安定してパンを仕入れたいカフェや小さな飲食店。
ポジショニング
わざわざ遠くまで行かずに本物のパンを食べたい地元の人にとって、ひだまりベーカリーは毎日長時間発酵のパンを焼く「角のパン屋」です。スーパーの「こだわりパン」と違い、店内で焼いて夕方には売り切れるので、棚に並ぶのはすべてその日の朝に焼いたパンです。
トーン＆マナー
あたたかく、飾らず、少しだけ遊び心がある。高級レストランのメニューではなく、カウンター越しに話しかけるパン職人の口調です。
| 私たちは | 私たちは〜ではない |
|---|---|
| 親しみやすく、率直 | かわいすぎる、ダジャレだらけ |
| 自分たちの仕事に自信がある | ほかのパンを見下す |
| 具体的：時間、粉の種類、温度 | あいまい：「厳選素材」 |
よい例・悪い例
よい例：「ライ麦パン、復活しました！7時半焼き上がり、たいていお昼前に売り切れます。」 悪い例：「極上のアルチザン・ライブレッド体験をご堪能ください。」
よい例：「ごめんなさい、今日の雑穀パンは売り切れました。明日は2天板多く焼きます。」 悪い例：「ご好評につき、只今品切れとなっております。」
よい例：「うちの酵母は11歳。今日も元気です。」 悪い例：「2015年より情熱を込めて受け継ぐ伝統の発酵種。」
使う言葉
けさ焼きたて、長時間発酵、うちの窯から、ご近所さん、売り切れ
使わない言葉
極上、至高、プレミアム、贅沢なひととき、厳選
クライアント： ひだまりベーカリー。サワードウ（天然酵母パン）を焼く町のパン屋で、2店舗と週末のマルシェ出店があります。
お客様とすべての情報は架空のものです。
このサービスについて
SNSのチームやフリーランス向けに、語り口とスタイルのガイドを書きます。プラットフォームごとのブランドの響き方、絵文字とハッシュタグのルール、コメントやクレームへの返信の仕方、決して投稿しないものです。どのルールにも良い例と悪い例が付くため、新しいSNS担当者でも初日から投稿できます。複数の人が書いても、フィードの統一感を保てます。
含まれる内容
- 納品内容SNSの語り口・スタイルガイドを整形済みテキストでお届けします。プラットフォームごとの語り口のルール、良い例と悪い例、絵文字・ハッシュタグ・書式のルール、スタンダードからはコメント返信のテンプレートを含みます。これは提案付きの文章によるガイドであり、レイアウトやデザインファイルを含むビジュアルのブランドブックではありません。
- プラットフォームごとの語り口LinkedInとTikTokは違う
- 良い例と悪い例ルールごとの実際の投稿例
- 書式のルール絵文字、ハッシュタグ、大文字、改行
- 返信のテンプレートスタンダードから：称賛、質問、クレーム
- 越えてはいけない一線決して投稿しないテーマや冗談
ご利用の流れ
- 1依頼内容プラットフォームと例をご共有
- 2ルールプラットフォームごとの語り口を定義
- 3ガイド実例付きのガイドを作成
ご用意いただくもの
ブランドとオーディエンス、使っているプラットフォーム、プロフィールのリンク、気に入った投稿・気に入らなかった投稿、避けているテーマ。
お伺いする内容：
- どのプラットフォームに投稿していますか？
- 現在、投稿は誰が書いていますか？
- 気に入った投稿・気に入らなかった投稿とその理由は？
- 禁止のテーマや冗談は？
プランを比較
| プラン | ベーシック1プラットフォーム分の語り口ガイド￥2,320 | スタンダード最大3プラットフォーム分の語り口ガイド￥5,410 | プレミアム最大5プラットフォーム分の語り口ガイド￥10,670 |
|---|---|---|---|
| 納期 | 1日 | 2日 | 3日 |
| 修正回数 | 1 | 2 | 3 |
| 対象のプラットフォーム数 | 1 | 最大3 | 最大5 |
| 良い例・悪い例 | 最大8 | 最大15 | 最大25 |
| コメント返信のテンプレート | なし | あり | あり |
| 注文する ベーシック | 注文する スタンダード | 注文する プレミアム |
安心決済
お支払いは注文時ですが、代金が支払われるのは承認された納品に対してのみです。
- 固定料金お支払い後にプランの料金が変わることはありません。
- 代金はお預かりお支払い時、代金はお預かりするだけです。納品を承認した時点でサービス側に支払われます。
- 納品前にチェックすべての成果物はお手元に届く前に品質チェックを受けます。承認前に注文ページで内容を確認できます。
- 無料の修正依頼内容の範囲内で、プランで定められた回数まで修正を依頼できます。
- 3日後に自動承認納品から3日以内に承認も修正依頼もない場合、自動的に承認されます。納品後に注文チャットでメッセージを送った場合、注文は保留されます。こちらから回答した後、3日間のカウントを再開することがあり、その際はチャットでお知らせします。
- やり直しまたは全額返金結果が依頼内容と合わず修正でも解決しなかった場合、または作業に納期の2倍を超える時間がかかった場合は、注文チャットでご連絡ください。作業をやり直すか、代金を全額返金いたします。
質問と回答
コンテンツ計画も書いてもらえますか？
このサービスには含まれません。ガイドでは書き方を定め、コンテンツ計画は別のサービスです。
現在のプロフィールを見てもらえますか？
公開プロフィールや投稿のリンクを貼り付けてください。ログイン情報は一切必要ありません。
炎上時の返信も扱いますか？
スタンダードから、クレームやネガティブなコメントへのテンプレートを含みます。実際の炎上には、状況に応じた判断が必要です。