BetaalbeschermingDetails
- Revisies binnen het pakket zijn gratis.
- Reageer je niet binnen 3 dagen na levering, dan wordt het werk automatisch goedgekeurd.
Het geld wordt bij betaling gereserveerd en pas vrijgegeven als je het werk goedkeurt.
Voorbeeldresultaat
Sales script: handling objections for a home solar company
Client: a company that installs home solar panels. Task: answers to the six most common objections on a call, in plain spoken language.
"It's too expensive." "I understand, it's a big purchase. Can I ask what your average electricity bill is? ... With a bill like that, most of our customers in your area pay the system off in about 7 years, and the panels work for 25. Would it help if I sent you the numbers for your house?"
"I need to think about it." "Of course. So that you have everything to think about, what is the one thing you are not sure about yet: the price, the installation, or whether it will work for your roof?"
"I need to talk to my spouse." "That makes sense. Shall we book a 15-minute call when you are both free, so I can answer both your questions at once? Would Thursday evening work?"
"I'm not sure it works in winter." "Good question. The panels produce less in winter, and we count that in the yearly estimate. I can show you what a house like yours produced last January."
Call ending: always agree on the next step and a date, even if the answer is no for now.
De klant en alle details zijn verzonnen.
Over deze dienst
Wij schrijven een script voor verkopen via Instagram Direct en WhatsApp, te beginnen bij het bericht dat de meeste bedrijven fout aanpakken: "Hoeveel kost het?". In plaats van een kale prijs stellen de antwoorden één vraag, sluiten ze aan op de juiste optie en leiden ze in een paar korte berichten naar een bestelling of afspraak. Opvolging voor mensen die niets meer laten horen blijft vriendelijk en snelle antwoorden zijn kort genoeg om als sjabloon op te slaan.
Wat is inbegrepen
- Dit krijg jeGesprekscenario's met antwoorden bericht voor bericht, antwoorden op bezwaren en een set sjablonen voor snelle antwoorden om op te slaan in Instagram of WhatsApp Business.
- Scenario "hoeveel kost het?"Prijs met context, geen kaal getal
- Korte berichtenGeschreven alsof iemand het intypt
- Antwoorden op bezwaren"Te duur", "ik denk er even over na"
- Opvolging na stilteVriendelijk, niet opdringerig
- Sjablonen voor snelle antwoordenKlaar om op te slaan in de app
Hoe het werkt
- 1BriefingJe deelt je aanbod en typische gesprekken
- 2Scenario'sWij brengen de gangbare gesprekken in kaart
- 3SchrijvenWij schrijven antwoorden en sjablonen
Wat we van je nodig hebben
Wat je verkoopt en de prijsklasse, de vragen die klanten het vaakst in berichten stellen, hoe ze bestellen of boeken en twee of drie echte gesprekken (zonder persoonsgegevens) als je die hebt.
We vragen je:
- Wat vragen mensen meestal in berichten?
- Hoe bestelt of boekt een klant?
- Komen berichten via advertenties, posts of stories?
Pakketten vergelijken
| Pakketten | Basis2 scenario's€ 11 | Standaard4 scenario's€ 23 | Premium7 scenario's€ 40 |
|---|---|---|---|
| Levertijd | 1 dag | 2 dagen | 3 dagen |
| Revisies | 1 | 2 | 3 |
| Gesprekscenario's | 2 | 4 | 7 |
| Behandelde bezwaren | maximaal 4 | maximaal 8 | maximaal 12 |
| Sjablonen voor snelle antwoorden | 5 | 10 | 20 |
| Bestellen Basis | Bestellen Standaard | Bestellen Premium |
Betaalbescherming
Je betaalt bij het bestellen, maar het geld wordt alleen vrijgegeven voor goedgekeurd werk.
- Vaste prijsDe prijs van het pakket verandert niet meer nadat je hebt betaald.
- Het geld wordt gereserveerdBij betaling wordt het bedrag alleen gereserveerd. Het gaat pas naar de dienst als je het werk goedkeurt.
- Gecontroleerd vóór leveringElk resultaat doorloopt een kwaliteitscontrole voordat het bij jou komt, en je ziet het op de bestelpagina voordat je het goedkeurt.
- Gratis revisiesVraag wijzigingen binnen je briefing aan, zo vaak als het pakket toestaat.
- Goedkeuring na 3 dagenKeur je het werk binnen 3 dagen na levering niet goed en vraag je ook geen wijzigingen, dan wordt het automatisch goedgekeurd. Schrijf je na levering in de chat van de bestelling, dan wacht de bestelling; zodra we hebben geantwoord, kunnen we de 3 dagen opnieuw laten ingaan en melden we dat in de chat.
- Opnieuw doen of volledige terugbetalingPast het resultaat niet bij je briefing en hebben de revisies dat niet opgelost, of duurt het werk meer dan twee keer zo lang als de levertijd, schrijf dan in de chat van de bestelling: we doen het werk opnieuw of betalen het volledige bedrag terug.
Vragen en antwoorden
Beantwoorden jullie mijn klanten?
Nee, wij hebben geen toegang tot je accounts. Jij of je team gebruikt het script in je eigen gesprekken.
Mag ik mensen berichten sturen die mij niet eerst schreven?
Wees voorzichtig. WhatsApp vereist toestemming van de klant en Instagram beperkt ongevraagde berichten. Het script is gemaakt voor binnenkomende gesprekken.
Moet ik echte gesprekken delen?
Dat helpt enorm. Haal eerst namen en telefoonnummers weg en plak de gesprekken dan als tekst in de briefing.
Staat je antwoord er niet bij?