Un bot FAQ già pronto in Python: le Sue risposte alle domande comuni tramite pulsanti, le altre domande inviate a Lei

Esempio di risultato

async def booking_done(update: Update, context: ContextTypes.DEFAULT_TYPE) -> int:
    """L'ultimo passo del modulo: ringrazia il cliente e inoltra la richiesta."""
    request = context.user_data["booking"]
    request["phone"] = update.message.text.strip()
    await update.message.reply_text(TEXTS["booking_thanks"], reply_markup=main_menu())
    await context.bot.send_message(settings.admin_chat_id, format_request(request))
    sheet.append_row([datetime.now().isoformat(timespec="minutes"), *request.values()])
    return ConversationHandler.END

Informazioni sul servizio

I clienti fanno sempre le stesse domande: quando siete aperti, quanto costa, come funziona la consegna, come annullare o riprogrammare. Questo bot già pronto risponde con i Suoi testi, raggruppati in argomenti dietro i pulsanti, a qualsiasi ora, così Lei e il Suo personale rispondete solo alle domande che richiedono davvero voi. È un bot FAQ tipico che adattiamo ai Suoi dati: le Sue domande e risposte, gli argomenti, i contatti e i link. Dal pacchetto Standard, una domanda non coperta dal menu arriva alla Sua chat e a un Google Sheet tramite un breve modulo; nel pacchetto Premium ottiene comandi di amministrazione, annunci agli iscritti e un menu in 2 lingue. È fatto per Telegram, Discord o Slack e scritto in Python, con un README su come farlo girare sul Suo computer, su un server o su un hosting. Il bot risponde solo con i Suoi testi e non inventa mai una risposta; hosting e token sono Suoi.

Cosa è incluso

• Cosa riceveUn archivio ZIP con il codice Python del bot già pronto, le Sue domande e risposte in un file di testi separato, un file di impostazioni di esempio e un README con istruzioni passo dopo passo; il codice è mostrato anche nella pagina dell'ordine.
• Pronto e adattatoUn bot FAQ tipico riempito con le Sue risposte
• Risposte per argomentoPulsanti invece di scrivere
• Solo le Sue paroleRisposte esattamente come le fornisce
• Le altre domande a LeiTramite un breve modulo, dal pacchetto Standard
• Facile da aggiornareModifica il file dei testi e riavvia

Come funziona

1. 1
   I Suoi testiCi dà le Sue domande, risposte, contatti e link
2. 2
   AdattamentoAdattiamo il bot già pronto e scriviamo la guida per avviarlo
3. 3
   AvvioCrea il bot, inserisce il suo token e lo avvia
4. 4
   ModificheChiede modifiche entro i limiti del pacchetto

Cosa ci serve da lei

La piattaforma: Telegram, Discord o Slack. Le Sue domande comuni con le risposte esatte, raggruppate in argomenti se lo desidera (fino a 10, 25 o 40 secondo il pacchetto); i Suoi contatti e link esattamente come devono comparire; per i pacchetti Standard e Premium, cosa chiede il modulo "Fai una domanda" e la chat o il Google Sheet in cui devono arrivare le domande. Non invii mai il token del bot né password: il README spiega dove li inserisce Lei stesso.

Le chiederemo:

• Quale piattaforma?
• Le Sue domande e risposte
• Contatti e link
• Domande per Lei

Confronto dei pacchetti

Domande e risposte

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