開發
成果範例
Telegram bot for booking haircuts at a barbershop
The bot in Telegram
A part of the code
async def booking_done(update: Update, context: ContextTypes.DEFAULT_TYPE) -> int:
"""The last step of the form: thanks the client and passes the request on."""
request = context.user_data["booking"]
request["phone"] = update.message.text.strip()
await update.message.reply_text(TEXTS["booking_thanks"], reply_markup=main_menu())
await context.bot.send_message(settings.admin_chat_id, format_request(request))
sheet.append_row([datetime.now().isoformat(timespec="minutes"), *request.values()])
return ConversationHandler.END
All the answers and buttons are in texts.yaml, so the client changes a price or the hours without touching the code.
Files: a ZIP archive with bot.py, texts.yaml, settings.example.env (where the bot token and the sheet go, filled in by the client), requirements.txt and a README: creating the bot in Telegram, connecting the Google Sheet and running it on a small server or hosting. The bot sends the request but does not check the barbers' calendar: the owner confirms the time.
Client: a barbershop with 3 barbers that took bookings only by phone. Task: a Telegram bot with a menu: prices, address and hours, a booking form (service, day and time, name, phone) that sends each request to the owner's chat and adds it to a Google Sheet.
客戶與所有細節皆為虛構。
關於此服務
客戶一再問同樣的事:什麼時候營業、費用多少、配送怎麼運作、如何取消或改期。這個現成的機器人用您的文字回答,依主題分組放在按鈕後面,隨時可用,讓您和您的員工只需回覆真正需要您的問題。這是典型的常見問題機器人,我們用您的資料調整:您的問題與回答、主題、聯絡方式與連結。標準版起,選單沒有涵蓋的問題會透過簡短的表單傳送到您的聊天室與 Google 試算表;進階版另有管理指令、對訂閱者發布公告,以及兩種語言的選單。它適用於 Telegram、Discord 或 Slack,以 Python 撰寫,並附說明如何在您的電腦、伺服器或主機上執行的 README。機器人只用您的文字回答,絕不編造答案;主機與權杖由您自行負責。
包含內容
- 您會收到什麼一個 ZIP 壓縮檔,內含現成機器人的 Python 程式碼、獨立文字檔中的您的問題與回答、一份設定檔範例,以及附逐步說明的 README;程式碼也會顯示在訂單頁面。
- 現成並依您調整填入您回答的典型常見問題機器人
- 依主題回答用按鈕取代打字
- 只用您的話回答完全照您提供的內容
- 其他問題轉給您標準版起透過簡短的表單
- 容易更新編輯文字檔後重新啟動
服務流程
- 1您的文字您提供問題、回答、聯絡方式與連結
- 2調整我們調整現成的機器人,並撰寫執行指南
- 3啟動您建立機器人、填入權杖並執行
- 4修改您可在方案範圍內提出修改
需要您提供的資料
平台:Telegram、Discord 或 Slack。您的常見問題與確切的回答,如果願意可依主題分組(依方案最多 10、25 或 40 個);照實際要呈現的聯絡方式與連結;標準版與進階版另需「提問」表單要問什麼,以及問題要傳送到哪個聊天室或 Google 試算表。請不要寄機器人的權杖或任何密碼:README 會說明您要自行填入的位置。
我們會詢問您:
- 哪個平台?
- 您的問題與回答
- 聯絡方式與連結
- 傳給您的問題
比較方案
付款保障
下單時付款,但只有在驗收成果後,款項才會撥付。
- 固定價格付款後,方案價格不會變動。
- 款項先行保留付款時,金額只會先保留,在您驗收後才會撥付給服務。
- 交付前檢查每份成果在交到您手上之前都會經過品質檢查,您也可以在驗收前於訂單頁面查看成果。
- 免費修改在需求說明範圍內,可依方案允許的次數提出修改。
- 3 天後自動驗收若您在交付後 3 天內未驗收也未提出修改,成果將自動驗收。若您在交付後於訂單聊天室留言,訂單會暫停自動驗收;我們回覆後,可能會重新起算 3 天,並會在聊天室中告知。
- 重新製作或全額退款若成果不符合您的需求說明且修改後仍未改善,或製作時間超過交付期限的兩倍,請在訂單聊天室留言:我們將重新製作,或全額退還款項。
常見問題
遇到它沒有答案的問題會怎麼處理?
它會依您的選擇,再次顯示選單或您的聯絡方式;標準版起可提供「提問」表單。它絕不編造答案。
它能理解自由輸入的文字問題嗎?
它以按鈕運作。輸入的文字會叫出選單,標準版起則叫出提問表單;它不會猜測對方的意思。
機器人是為我從零寫的嗎?
不是。這是現成的典型常見問題機器人,我們用您的文字、按鈕、聯絡方式與連結調整,所以價格更低。腳本差異很大的機器人,更適合選擇客製聊天機器人服務。
之後要怎麼更改回答?
所有文字放在一個與程式碼分開的檔案中,可用任何文字編輯器修改,然後重新啟動機器人。在方案範圍內,也可以請我們修改。
機器人在哪裡執行?
在能執行 Python 的電腦、伺服器或主機上,由您選擇並付費。程式執行期間,機器人會回應;README 說明如何讓它在伺服器上持續執行。我們不為客戶代管機器人。
沒有找到您要的答案?



