Готовый бот с ответами на частые вопросы на Python: ответы по кнопкам, остальные вопросы — вам

Пример результата

async def booking_done(update: Update, context: ContextTypes.DEFAULT_TYPE) -> int:
    """Последний шаг формы: благодарит клиента и передаёт заявку дальше."""
    request = context.user_data["booking"]
    request["phone"] = update.message.text.strip()
    await update.message.reply_text(TEXTS["booking_thanks"], reply_markup=main_menu())
    await context.bot.send_message(settings.admin_chat_id, format_request(request))
    sheet.append_row([datetime.now().isoformat(timespec="minutes"), *request.values()])
    return ConversationHandler.END

Об услуге

Клиенты снова и снова спрашивают одно и то же: когда вы открыты, сколько стоит, как работает доставка, как отменить или перенести. Этот готовый бот отвечает им вашими текстами, сгруппированными по темам за кнопками, в любое время, и вам с сотрудниками остаются только вопросы, где вы действительно нужны. Это типовой бот с ответами, который мы адаптируем под ваши данные: ваши вопросы и ответы, темы, контакты и ссылки. С пакета Standard вопрос, которого нет в меню, приходит вам в чат и в Google Таблицу через короткую форму; в Premium добавляются команды админа, объявления подписчикам и меню на 2 языках. Он делается для Telegram, Discord или Slack и пишется на Python, с README о запуске на компьютере, сервере или хостинге. Бот отвечает только вашими текстами и никогда не придумывает ответ; размещение и токен — ваши.

Что входит

• Что вы получитеАрхив ZIP с кодом готового бота на Python, вашими вопросами и ответами в отдельном файле с текстами, примером файла настроек и README с пошаговой инструкцией; код также виден на странице заказа.
• Готовый и адаптированныйТиповой бот с вашими ответами
• Ответы по темамКнопки вместо набора текста
• Только ваши словаОтветы точно такие, как вы их дали
• Остальные вопросы — вамЧерез короткую форму — со Standard
• Легко обновлятьПоправьте файл с текстами и перезапустите

Порядок работы

1. 1
   Ваши текстыВы даёте вопросы, ответы, контакты и ссылки
2. 2
   АдаптацияМы адаптируем готового бота и пишем инструкцию по запуску
3. 3
   ЗапускВы создаёте бота, вписываете токен и запускаете его
4. 4
   ПравкиВы просите правки в рамках пакета

Что нужно от вас

Платформа: Telegram, Discord или Slack. Ваши частые вопросы с точными ответами, по желанию разбитые на темы (до 10, 25 или 40 по пакету); ваши контакты и ссылки точно так, как они должны быть; для Standard и Premium — что спрашивает форма «Задать вопрос» и в какой чат или Google Таблицу отправлять вопросы. Никогда не присылайте токен бота и пароли: README объясняет, куда вы впишете их сами.

В брифе мы спросим:

• Какая платформа?
• Ваши вопросы и ответы
• Контакты и ссылки
• Вопросы вам

Сравнение пакетов

Вопросы и ответы

Не нашли ответ? Спросите