Ochrona płatnościSzczegóły
- Poprawki w ramach pakietu są bezpłatne.
- Jeśli nie odpowiesz w ciągu 3 dni od dostarczenia pracy, zostanie ona zaakceptowana automatycznie.
Pieniądze są rezerwowane w chwili płatności i przekazywane dopiero po akceptacji pracy.
Przykładowy rezultat
Platforma marki i ton komunikacji: piekarnia Zakwas i Żar
Misja
Pieczemy chleb powoli, żeby nasi sąsiedzi mieli codziennie na stole coś uczciwego.
Wartości
- Cierpliwość. Każdy bochenek fermentuje 36 godzin. Nie poganiamy ani ciasta, ani ludzi.
- Otwartość. Od lady widać piec, a o składniki można nas pytać o wszystko.
- Sąsiedzkość. Stałych klientów znamy z imienia, a niesprzedany chleb co wieczór oddajemy do osiedlowego banku żywności.
- Rzemiosło ponad blichtr. Popękana skórka jest dla nas ważniejsza niż idealne opakowanie.
Odbiorcy
Główni: pracujący rodzice i młodzi profesjonaliści w wieku 28–45 lat, mieszkający do 15 minut pieszo, którzy dbają o to, co jedzą, i kupują chleb 3–4 razy w tygodniu. Dodatkowi: kawiarnie i małe restauracje, które szukają solidnego dostawcy pieczywa na co dzień.
Pozycjonowanie
Dla mieszkańców, którzy chcą prawdziwego chleba bez jeżdżenia przez pół miasta, Zakwas i Żar to piekarnia za rogiem, która codziennie piecze na długiej fermentacji. W przeciwieństwie do "rzemieślniczych" linii z supermarketu pieczemy na miejscu i do wieczora wszystko się wyprzedaje, więc nic na półce nie jest starsze niż dzisiejszy poranek.
Ton komunikacji
Ciepły, prosty, trochę żartobliwy. Brzmimy jak piekarz, który zagaduje przy ladzie, a nie jak karta dań w eleganckiej restauracji.
| Jesteśmy | Nie jesteśmy |
|---|---|
| Życzliwi i bezpośredni | Przesłodzeni i przegadani |
| Pewni swojego rzemiosła | Wyniośli wobec cudzego chleba |
| Konkretni: godziny, mąki, temperatury | Ogólnikowi: "najlepsze składniki" |
Tak i nie
Tak: "Żytni wrócił! Wychodzi z pieca o 7:30, zwykle znika do południa." Nie: "Rozpieść się wyjątkowym doświadczeniem rzemieślniczego żytniego."
Tak: "Przepraszamy, chleb z ziarnami dziś się skończył. Jutro upieczemy dwie blachy więcej." Nie: "Z powodu dużego zainteresowania produkt jest chwilowo niedostępny."
Tak: "Nasz zakwas ma jedenaście lat i wciąż ma się świetnie." Nie: "Tradycyjny zakwas tworzony z pasją od 2015 roku."
Słowa, których używamy
prosto z pieca, dziś rano, długa fermentacja, sąsiedzi, wyprzedane
Słowa, których unikamy
rzemieślniczy najwyższej klasy, wyjątkowy, premium, rozpieść się, wyselekcjonowany
Klient: Zakwas i Żar, osiedlowa piekarnia chleba na zakwasie z dwoma sklepami i stoiskiem na sobotnim targu.
Klient i wszystkie dane są wymyślone.
O usłudze
Po kilku latach marka się rozjeżdża: strona internetowa mówi jedno, broszury drugie, a posty w mediach społecznościowych brzmią jak trzecia firma. Wyślij zrzuty ekranu lub zdjęcia swoich materiałów i wklej kluczowe teksty, a my porównamy je ze sobą i z twoim przewodnikiem marki, jeśli go masz: użycie nazwy i sloganu, ton, kluczowe komunikaty, kolory i typografię widoczne na obrazach. Otrzymujesz listę niezgodności dla każdego materiału i krótki zestaw zasad, które zatrzymają ten dryf.
Co obejmuje usługa
- Co otrzymujeszRaport spójności jako tekst: co każdy materiał robi dobrze, a co źle, uporządkowana według priorytetu lista poprawek oraz, od pakietu Standard, krótkie zasady spójności dla twojego zespołu.
- Porównanie obok siebieKażdy materiał w porównaniu z pozostałymi
- Użycie nazwy i sloganuPisownia, wielkie litery i umiejscowienie
- Ton i komunikatyGdzie głos się rozjeżdża
- Wskazówki wizualneKolory i typografia widoczne na zrzutach ekranu
- Poprawki według priorytetuCo naprawić najpierw
Jak to działa
- 1BriefDodajesz zrzuty ekranu i teksty
- 2Strategia i tekstPorównujemy każdy materiał
- 3DostarczenieOtrzymujesz przewodnik i możesz poprosić o zmiany
Czego potrzebujemy od Ciebie
Zrzuty ekranu lub zdjęcia twoich materiałów (do 3 obrazów; jeden obraz może pokazywać kilka materiałów), kluczowe teksty wklejone do briefu i tekst twojego przewodnika marki, jeśli go masz.
Zapytamy Cię:
- Które materiały mamy przejrzeć?
- Czy masz przewodnik marki, z którym mamy porównać materiały?
- Który materiał uważasz za najlepszy przykład swojej marki?
- Kto poprawi znalezione problemy?
Porównaj pakiety
| Pakiety | PodstawowySzybkie sprawdzenie14 € | StandardPrzegląd marki32 € | PremiumPełny przegląd62 € |
|---|---|---|---|
| Termin | 1 dzień | 2 dni | 4 dni |
| Poprawki | 1 | 2 | 3 |
| Przejrzane materiały | do 3 | do 8 | do 15 |
| Lista poprawek dla każdego materiału | Tak | Tak | Tak |
| Zasady spójności | Nie | Tak | Tak |
| Zamów Podstawowy | Zamów Standard | Zamów Premium |
Ochrona płatności
Płacisz przy składaniu zamówienia, ale pieniądze są przekazywane tylko za zaakceptowaną pracę.
- Stała cenaCena pakietu nie zmienia się po zapłacie.
- Pieniądze są zarezerwowanePrzy płatności kwota jest tylko rezerwowana. Serwis otrzymuje ją dopiero po akceptacji pracy.
- Sprawdzone przed dostarczeniemKażdy wynik przechodzi kontrolę jakości, zanim do Ciebie trafi, a przed akceptacją widzisz go na stronie zamówienia.
- Bezpłatne poprawkiProś o poprawki w ramach briefu tyle razy, ile przewiduje pakiet.
- Akceptacja po 3 dniachJeśli w ciągu 3 dni od dostarczenia pracy ani jej nie zaakceptujesz, ani nie poprosisz o poprawki, zostanie zaakceptowana automatycznie. Jeśli po dostarczeniu napiszesz na czacie zamówienia, zamówienie czeka; po naszej odpowiedzi możemy ponownie uruchomić odliczanie 3 dni i poinformujemy o tym na czacie.
- Ponowne wykonanie lub pełny zwrot pieniędzyJeśli wynik nie odpowiada Twojemu briefowi, a poprawki tego nie naprawiły, lub praca trwa ponad dwa razy dłużej niż termin, napisz na czacie zamówienia: wykonamy pracę ponownie albo zwrócimy całą płatność.
Pytania i odpowiedzi
Czy możecie obejrzeć moją stronę bezpośrednio?
Nie przeglądamy stron. Wyślij zrzuty ekranu stron i wklej ich kluczowe teksty.
Czy sprawdzicie dokładne kody kolorów?
Kolory na zrzutach ekranu i zdjęciach się przesuwają, więc wskazujemy widoczne niezgodności. Aby sprawdzić dokładne kody, wklej wartości użyte w każdym materiale.
Czy przeprojektowujecie materiały?
Nie, otrzymujesz raport i zasady. Nowy projekt i nowe teksty to osobne usługi.