Paiement protégéEn savoir plus
- Les retouches prévues par la formule sont gratuites.
- Sans réponse de votre part dans les 3 jours suivant la livraison, le travail est validé automatiquement.
L’argent est réservé au paiement et versé uniquement une fois le travail validé.
Exemple de résultat
Plateforme de marque et ton : boulangerie Au Levain du Coin
Mission
Nous faisons le pain lentement pour que nos voisins aient chaque jour quelque chose de vrai sur la table.
Valeurs
- Patience. Chaque pain fermente 36 heures. On ne brusque ni la pâte ni les gens.
- Transparence. Le four se voit depuis le comptoir, et on répond à toutes les questions sur les ingrédients.
- Esprit de voisinage. On connaît les habitués par leur prénom et chaque soir le pain invendu part à l'épicerie solidaire.
- Le geste avant le vernis. Une croûte qui craque compte plus qu'un bel emballage.
Public
Cœur de cible : parents actifs et jeunes salariés de 28 à 45 ans, à moins de 15 minutes à pied, attentifs à ce qu'ils mangent, qui achètent du pain 3 à 4 fois par semaine. Cible secondaire : cafés et petits restaurants qui cherchent un fournisseur de pain fiable au quotidien.
Positionnement
Pour les habitants qui veulent du vrai pain sans traverser la ville, Au Levain du Coin est la boulangerie d'à côté qui pratique la fermentation lente tous les jours. Contrairement aux gammes « artisanales » des supermarchés, nous cuisons sur place et nous sommes en rupture le soir : rien en rayon n'a plus d'une matinée.
Ton
Chaleureux, simple, un brin malicieux. On parle comme le boulanger qui discute au comptoir, pas comme la carte d'un restaurant étoilé.
| Nous sommes | Nous ne sommes pas |
|---|---|
| Sympathiques et directs | Mièvres ou adeptes des jeux de mots |
| Fiers de notre métier | Méprisants envers les autres pains |
| Précis : horaires, céréales, températures | Vagues : « des ingrédients d'exception » |
À faire, à éviter
À faire : « Le seigle est de retour ! Sortie du four à 7 h 30, en général parti avant midi. » À éviter : « Laissez-vous séduire par notre expérience seigle d'exception. »
À faire : « Désolés, le pain aux graines est épuisé. Demain, on en cuit deux plaques de plus. » À éviter : « En raison d'une forte demande, ce produit est momentanément indisponible. »
À faire : « Notre levain a onze ans et il se porte très bien. » À éviter : « Levain patrimonial façonné avec passion depuis 2015. »
Mots que nous utilisons
du jour, fermentation lente, sorti de notre four, voisins, épuisé
Mots que nous évitons
artisanal d'exception, exquis, premium, succombez, sélection raffinée
Client : Au Levain du Coin, boulangerie de quartier au levain, deux boutiques et un stand au marché du samedi.
Le client et tous les détails sont fictifs.
À propos de ce service
Au bout de quelques années, une marque dérive : le site web dit une chose, les brochures une autre, et les publications sur les réseaux sociaux semblent venir d'une troisième entreprise. Envoyez des captures d'écran ou des photos de vos supports et collez les textes clés, et nous les comparons entre eux et à votre guide si vous en avez un : utilisation du nom et du slogan, ton, messages clés, couleurs et typographie telles qu'elles apparaissent sur les images. Vous recevez une liste des incohérences par support et un court ensemble de règles pour stopper la dérive.
Ce qui est inclus
- Ce que vous recevezUn rapport de cohérence sous forme de texte : ce que chaque support réussit et rate, une liste de corrections par priorité et, à partir de Standard, de courtes règles de cohérence pour votre équipe.
- Comparaison côte à côteChaque support comparé aux autres
- Utilisation du nom et du sloganOrthographe, majuscules et emplacement
- Ton et messagesLà où la voix dérive
- Indications visuellesCouleurs et typographie telles qu'elles apparaissent sur les captures
- Corrections par prioritéCe qu'il faut corriger en premier
Comment ça marche
- 1BriefVous ajoutez captures d'écran et textes
- 2Stratégie et rédactionNous comparons chaque support
- 3LivraisonVous recevez le guide et pouvez demander des retouches
Ce dont nous avons besoin
Des captures d'écran ou des photos de vos supports (jusqu'à 3 images ; une image peut montrer plusieurs supports), les textes clés collés dans le brief et le texte de votre guide de marque si vous en avez un.
Nous vous demanderons :
- Quels supports devons-nous examiner ?
- Avez-vous un guide de marque auquel nous devons comparer ?
- Quel support considérez-vous comme le meilleur exemple de votre marque ?
- Qui corrigera les problèmes que nous relevons ?
Comparer les formules
| Formules | EssentielVérification rapide14 € | StandardAudit de marque32 € | PremiumAudit complet62 € |
|---|---|---|---|
| Délai | 1 jour | 2 jours | 4 jours |
| Retouches | 1 | 2 | 3 |
| Supports examinés | jusqu'à 3 | jusqu'à 8 | jusqu'à 15 |
| Liste de corrections par support | Oui | Oui | Oui |
| Règles de cohérence | Non | Oui | Oui |
| Commander Essentiel | Commander Standard | Commander Premium |
Paiement protégé
Vous payez à la commande, mais l’argent n’est versé que pour un travail validé.
- Prix fixeLe prix de la formule ne change pas après le paiement.
- L’argent est réservéAu paiement, le montant est seulement réservé. Il n’est versé à Dleex qu’une fois le travail validé.
- Vérifié avant livraisonChaque résultat passe un contrôle qualité avant de vous parvenir, et vous le voyez sur la page de la commande avant de le valider.
- Retouches gratuitesDemandez des retouches dans le cadre de votre brief autant de fois que la formule le permet.
- Validation au bout de 3 joursSi, dans les 3 jours suivant la livraison, vous n’avez ni validé le travail ni demandé de retouches, il est validé automatiquement. Si vous écrivez dans le chat de la commande après la livraison, la commande est mise en attente ; après notre réponse, nous pourrons relancer le délai de 3 jours et vous le signalerons dans le chat.
- Travail refait ou remboursement intégralSi le résultat ne correspond pas à votre brief et que les retouches n’y ont rien changé, ou si le travail prend plus du double du délai prévu, écrivez dans le chat de la commande : nous referons le travail ou vous rembourserons intégralement.
Questions et réponses
Pouvez-vous consulter directement mon site web ?
Nous ne naviguons pas sur les sites. Envoyez des captures d'écran des pages et collez leurs textes clés.
Vérifiez-vous les codes couleur exacts ?
Les couleurs des captures d'écran et des photos varient : nous signalons donc les incohérences visibles. Pour les codes exacts, collez les valeurs utilisées dans chaque support.
Refaites-vous le design des supports ?
Non, vous recevez un rapport et des règles. La refonte graphique et les nouveaux textes sont des services distincts.