BetaalbeschermingDetails
- Revisies binnen het pakket zijn gratis.
- Reageer je niet binnen 3 dagen na levering, dan wordt het werk automatisch goedgekeurd.
Het geld wordt bij betaling gereserveerd en pas vrijgegeven als je het werk goedkeurt.
Voorbeeldresultaat
Brand platform and tone of voice: Hearth & Loaf bakery
Mission
We bake bread the slow way so our neighbours can have something honest on the table every day.
Values
- Patience. Every loaf ferments for 36 hours. We don't rush dough or people.
- Openness. You can see the ovens from the counter and ask us anything about ingredients.
- Neighbourliness. We know regulars by name and give unsold bread to the local food bank each evening.
- Craft over shine. A cracked crust matters more to us than perfect packaging.
Audience
Core: working parents and young professionals aged 28–45 who live within a 15-minute walk, care about what they eat and buy bread 3–4 times a week. Secondary: cafés and small restaurants looking for a reliable daily bread supplier.
Positioning
For locals who want real bread without a trip across town, Hearth & Loaf is the corner bakery that does slow fermentation every single day. Unlike supermarket "artisan" ranges, we bake on site and sell out by evening, so nothing on the shelf is older than this morning.
Tone of voice
Warm, plain-spoken, a little playful. We sound like the baker chatting over the counter, not like a menu in a fine-dining restaurant.
| We are | We are not |
|---|---|
| Friendly and direct | Overly cute or full of puns |
| Confident about our craft | Snobbish about other bread |
| Specific: hours, grains, temperatures | Vague: "the finest ingredients" |
Do and don't
Do: "Rye is back! Out of the oven at 7:30, usually gone by noon." Don't: "Indulge in our exquisite artisanal rye experience."
Do: "Sorry, the seeded loaf sold out today. We'll bake two extra trays tomorrow." Don't: "Due to high demand, this product is currently unavailable."
Do: "Our starter is eleven years old and still going strong." Don't: "Heritage leaven crafted with passion since 2015."
Words we use
fresh this morning, slow-fermented, from our oven, neighbours, sold out
Words we avoid
artisanal, exquisite, premium, indulge, curated
Client: Hearth & Loaf, a neighbourhood sourdough bakery with two shops and a weekend market stall.
De klant en alle details zijn verzonnen.
Over deze dienst
Na een paar jaar drijft een merk af: de website zegt het ene, de brochures het andere, de berichten op sociale media klinken als een derde bedrijf. Stuur schermafbeeldingen of foto's van je materialen en plak de belangrijkste teksten, dan vergelijken wij ze met elkaar en met je gids als je die hebt: gebruik van naam en slogan, toon, kernboodschappen, kleuren en lettertypen zoals ze op de afbeeldingen te zien zijn. Je krijgt een lijst met afwijkingen per onderdeel en een korte set regels om het afdrijven te stoppen.
Wat is inbegrepen
- Wat je krijgtEen consistentierapport als tekst: wat elk onderdeel goed en fout doet, een lijst met verbeterpunten op volgorde van prioriteit en, vanaf Standaard, korte consistentieregels voor je team.
- Vergelijking naast elkaarElk onderdeel ten opzichte van de andere
- Gebruik van naam en sloganSpelling, hoofdletters en plaatsing
- Toon en boodschappenWaar de stem afdrijft
- Visuele signalenKleuren en lettertypen zoals te zien op schermafbeeldingen
- Verbeterpunten op prioriteitWat je eerst moet aanpakken
Hoe het werkt
- 1BriefingJe voegt schermafbeeldingen en teksten toe
- 2Strategie en schrijvenWij vergelijken elk onderdeel
- 3LeveringJe krijgt de gids en kunt om wijzigingen vragen
Wat we van je nodig hebben
Schermafbeeldingen of foto's van je materialen (tot 3 afbeeldingen; één afbeelding kan meerdere onderdelen tonen), de belangrijkste teksten geplakt in de briefing en de tekst van je merkgids als je die hebt.
We vragen je:
- Welke materialen moeten we controleren?
- Heb je een merkgids waaraan we kunnen toetsen?
- Welk onderdeel vind je het beste voorbeeld van je merk?
- Wie lost de problemen op die wij vinden?
Pakketten vergelijken
| Pakketten | BasisSnelle controle€ 14 | StandaardMerkcontrole€ 32 | PremiumVolledige controle€ 62 |
|---|---|---|---|
| Levertijd | 1 dag | 2 dagen | 4 dagen |
| Revisies | 1 | 2 | 3 |
| Gecontroleerde onderdelen | tot 3 | tot 8 | tot 15 |
| Lijst met verbeterpunten per onderdeel | Ja | Ja | Ja |
| Consistentieregels | Nee | Ja | Ja |
| Bestellen Basis | Bestellen Standaard | Bestellen Premium |
Betaalbescherming
Je betaalt bij het bestellen, maar het geld wordt alleen vrijgegeven voor goedgekeurd werk.
- Vaste prijsDe prijs van het pakket verandert niet meer nadat je hebt betaald.
- Het geld wordt gereserveerdBij betaling wordt het bedrag alleen gereserveerd. Het gaat pas naar de dienst als je het werk goedkeurt.
- Gecontroleerd vóór leveringElk resultaat doorloopt een kwaliteitscontrole voordat het bij jou komt, en je ziet het op de bestelpagina voordat je het goedkeurt.
- Gratis revisiesVraag wijzigingen binnen je briefing aan, zo vaak als het pakket toestaat.
- Goedkeuring na 3 dagenKeur je het werk binnen 3 dagen na levering niet goed en vraag je ook geen wijzigingen, dan wordt het automatisch goedgekeurd. Schrijf je na levering in de chat van de bestelling, dan wacht de bestelling; zodra we hebben geantwoord, kunnen we de 3 dagen opnieuw laten ingaan en melden we dat in de chat.
- Opnieuw doen of volledige terugbetalingPast het resultaat niet bij je briefing en hebben de revisies dat niet opgelost, of duurt het werk meer dan twee keer zo lang als de levertijd, schrijf dan in de chat van de bestelling: we doen het werk opnieuw of betalen het volledige bedrag terug.
Vragen en antwoorden
Kunnen jullie rechtstreeks naar mijn website kijken?
Wij bekijken geen sites. Stuur schermafbeeldingen van de pagina's en plak hun belangrijkste teksten.
Controleren jullie exacte kleurcodes?
Kleuren op schermafbeeldingen en foto's verschuiven, dus wij wijzen op zichtbare afwijkingen. Plak voor exacte codes de waarden die in elk onderdeel zijn gebruikt.
Ontwerpen jullie de materialen opnieuw?
Nee, je krijgt een rapport en regels. Herontwerp en nieuwe teksten zijn aparte diensten.
Staat je antwoord er niet bij?