Ochrona płatnościSzczegóły
- Poprawki w ramach pakietu są bezpłatne.
- Jeśli nie odpowiesz w ciągu 3 dni od dostarczenia pracy, zostanie ona zaakceptowana automatycznie.
Pieniądze są rezerwowane w chwili płatności i przekazywane dopiero po akceptacji pracy.
Przykładowy rezultat
Sekwencja e-maili: 3 wiadomości powitalne dla kursu pieczenia na zakwasie
Plan wysyłki
| Kiedy | Zadanie | |
|---|---|---|
| 1 | Zaraz po zapisie | Dostarczyć poradnik, zapowiedzieć kolejne wiadomości |
| 2 | Dzień 3 | Rozwiązać najczęstszy problem z zakwasem, zbudować zaufanie |
| 3 | Dzień 6 | Zaproponować kurs z ceną powitalną ważną 48 godzin |
E-mail 1: Twój poradnik już jest
Temat A: Twój poradnik "Zakwas w 7 dni" (i jedna rada na start) Temat B: {first_name}, dzień 1 zaczyna się od mąki i wody Podgląd: Jedyna rzecz, którą większość początkujących psuje pierwszego dnia.
Cześć {first_name},
oto Twój poradnik: Zakwas w 7 dni. Wydrukuj go albo trzymaj w telefonie obok słoika.
Jedna rada na start: użyj słoika o prostych ściankach i po każdym dokarmieniu załóż gumkę na wysokości zakwasu. Po kilku godzinach zobaczysz dokładnie, ile urósł, bez zgadywania.
W ciągu tygodnia wyślę Ci jeszcze dwa krótkie e-maile: jeden o problemie, na który prawie każdy trafia trzeciego dnia, i jeden o pierwszym bochenku.
[Przycisk] Pobierz poradnik
Udanego dokarmiania, Magda, Zakwasownia
E-mail 2: Dlaczego zakwas ucichł trzeciego dnia
Temat A: Dzień 3 i nic się nie dzieje? To dobrze. Temat B: Zastój trzeciego dnia wyjaśniony w 2 minuty Podgląd: Nie umarł. Oto co się dzieje.
Cześć {first_name},
jeśli drugiego dnia zakwas bąbelkował jak szalony, a potem opadł, nie robisz nic źle. Pierwsze budzą się bakterie, które nie odpowiadają za wzrost chleba; one słabną, a około 4.–5. dnia przejmują pałeczkę drożdże.
Co robić:
- Dokarmiaj codziennie o tej samej porze.
- Przestaw słoik w miejsce o temperaturze 24–26 °C (na lodówce sprawdza się świetnie).
- Zamień 20% mąki na pełnoziarnistą, żeby zakwas miał więcej do jedzenia.
[Przycisk] Zobacz 3-minutowy pokaz dokarmiania
E-mail 3: Twój pierwszy bochenek, w cenie powitalnej
Temat A: Gotowy do pieczenia? Cena powitalna do czwartku Temat B: Od słoika zakwasu do chrupiącego bochenka Podgląd: 12 lekcji, 269 zł przez najbliższe 48 godzin.
Cześć {first_name},
Twój zakwas powinien już być w dobrej formie. Kolejny krok to coś, czego poradnik nie pokaże: formowanie, nacinanie i samo pieczenie.
Pełny kurs to 12 lekcji wideo, plan pieczenia do wydruku i część o tym, co zrobić z płaskim, zbitym lub zbyt kwaśnym chlebem. Przez najbliższe 48 godzin kosztuje 269 zł zamiast 349 zł.
[Przycisk] Dołącz do kursu za 269 zł
Pola personalizacji: {first_name}, {signup_date}, {offer_deadline}.
Klient: Zakwasownia, kurs online pieczenia chleba na zakwasie dla domowych piekarzy (349 zł, dostęp bezterminowy) Odbiorcy: osoby, które pobrały darmowy poradnik "Zakwas w 7 dni" Cel: zamienić nowych subskrybentów w kupujących kurs w ciągu 6 dni
Klient i wszystkie dane są wymyślone.
O usłudze
Piszemy e-maile, które hotel, pensjonat lub obiekt wakacyjny wysyła wokół pobytu: wiadomość po potwierdzeniu rezerwacji, notkę przed przyjazdem ze szczegółami zameldowania i ofertami dodatkowymi, np. wcześniejszym zameldowaniem lub transferem z lotniska, oraz podziękowanie po pobycie z prośbą o opinię i zaproszeniem do bezpośredniej rezerwacji. Każdy e-mail ma jasny cel, ciepły, gościnny ton i pola na imię gościa i daty.
Co obejmuje usługa
- Co otrzymujeszE-maile do gości z tematami i linią podglądu, oznaczonymi polami personalizacji i uwagą, kiedy wysłać każdy z nich. Otrzymujesz je jako tekst do wklejenia w systemie rezerwacyjnym lub usłudze e-mailowej.
- Szczegóły przed przyjazdemZameldowanie, parking i dojazd
- Oferty dodatkoweWcześniejsze zameldowanie, transfery, śniadanie
- Prośba o opinięUprzejma prośba po wymeldowaniu
- Bezpośrednia ponowna rezerwacjaZaproś gości z powrotem bez pośrednictwa OTA
- Pola gościaOznaczone imię, daty i pokój
Jak to działa
- 1BriefOpisujesz obiekt i zasady pobytu
- 2PisaniePiszemy każdy e-mail na jego moment
- 3DostarczenieOtrzymujesz e-maile i terminy wysyłki
Czego potrzebujemy od Ciebie
Rodzaj obiektu i lokalizacja, zasady i godziny zameldowania, sprzedawane dodatki, serwisy z opiniami, na których ci zależy, twój ton i ewentualna oferta dla powracających gości.
Zapytamy Cię:
- Jaki to rodzaj obiektu i gdzie się znajduje?
- Jakie dodatki chcesz sprzedawać przed przyjazdem?
- Gdzie goście mają zostawiać opinie?
- Czy oferujesz coś za bezpośrednią rezerwację następnym razem?
Porównaj pakiety
| Pakiety | Podstawowy1 e-mail do gości11 € | StandardŚcieżka pobytu z 3 e-mailami23 € | PremiumŚcieżka gościa z 7 e-mailami40 € |
|---|---|---|---|
| Termin | 1 dzień | 2 dni | 4 dni |
| Poprawki | 1 | 2 | 3 |
| E-maile | 1 | 3 | 7 |
| Tematy dla każdego e-maila | 2 | 2 | 2 |
| Plan wysyłki | Nie | Tak | Tak |
| Zamów Podstawowy | Zamów Standard | Zamów Premium |
Ochrona płatności
Płacisz przy składaniu zamówienia, ale pieniądze są przekazywane tylko za zaakceptowaną pracę.
- Stała cenaCena pakietu nie zmienia się po zapłacie.
- Pieniądze są zarezerwowanePrzy płatności kwota jest tylko rezerwowana. Serwis otrzymuje ją dopiero po akceptacji pracy.
- Sprawdzone przed dostarczeniemKażdy wynik przechodzi kontrolę jakości, zanim do Ciebie trafi, a przed akceptacją widzisz go na stronie zamówienia.
- Bezpłatne poprawkiProś o poprawki w ramach briefu tyle razy, ile przewiduje pakiet.
- Akceptacja po 3 dniachJeśli w ciągu 3 dni od dostarczenia pracy ani jej nie zaakceptujesz, ani nie poprosisz o poprawki, zostanie zaakceptowana automatycznie. Jeśli po dostarczeniu napiszesz na czacie zamówienia, zamówienie czeka; po naszej odpowiedzi możemy ponownie uruchomić odliczanie 3 dni i poinformujemy o tym na czacie.
- Ponowne wykonanie lub pełny zwrot pieniędzyJeśli wynik nie odpowiada Twojemu briefowi, a poprawki tego nie naprawiły, lub praca trwa ponad dwa razy dłużej niż termin, napisz na czacie zamówienia: wykonamy pracę ponownie albo zwrócimy całą płatność.
Pytania i odpowiedzi
Czy te e-maile mogą trafić przez wiadomości na Booking.com lub Airbnb?
Tak, jako tekst. Platformy ograniczają linki i dane kontaktowe w wiadomościach, więc na życzenie dajemy krótszą wersję bez nich.
Czy możecie napisać je w kilku językach?
W jednym zamówieniu piszemy w jednym języku. Wskaż go w briefie; jeśli potrzebujesz więcej języków, zamów osobno tłumaczenie.
Czy skonfigurujecie je w moim systemie PMS?
Nie. Wklejasz teksty do systemu rezerwacji lub komunikacji i ustawiasz aktywatory.