Paiement protégéEn savoir plus
- Les retouches prévues par la formule sont gratuites.
- Sans réponse de votre part dans les 3 jours suivant la livraison, le travail est validé automatiquement.
L’argent est réservé au paiement et versé uniquement une fois le travail validé.
Exemple de résultat
Séquence d'e-mails : 3 e-mails de bienvenue pour un cours de pain au levain
Plan d'envoi
| Quand | Rôle | |
|---|---|---|
| 1 | Juste après l'inscription | Envoyer le guide, annoncer la suite |
| 2 | Jour 3 | Résoudre le problème de levain le plus courant, créer la confiance |
| 3 | Jour 6 | Proposer le cours avec un prix de bienvenue valable 48 h |
E-mail 1 : votre guide du levain est là
Objet A : Votre guide levain en 7 jours (et une astuce avant de commencer) Objet B : {prenom}, le jour 1 commence avec de la farine et de l'eau Pré-en-tête : L'erreur que font presque tous les débutants le premier jour.
Bonjour {prenom},
Voici votre guide : Un levain en 7 jours. Imprimez-le ou gardez-le sur votre téléphone, à côté du bocal.
Une astuce avant de commencer : prenez un bocal à bords droits et placez un élastique au niveau du levain après chaque rafraîchi. Quelques heures plus tard, vous verrez exactement de combien il a monté, sans deviner.
Cette semaine, je vous enverrai deux courts e-mails : l'un pour régler le problème que presque tout le monde rencontre au jour 3, l'autre pour cuire votre premier pain.
[Bouton] Télécharger le guide
Bons rafraîchis, Maya, Mie & Levain
E-mail 2 : pourquoi votre levain s'est endormi au jour 3
Objet A : Jour 3 et il ne se passe rien ? Tant mieux. Objet B : Le coup de mou du jour 3, expliqué en 2 minutes Pré-en-tête : Il n'est pas mort. Voici ce qui se passe.
Bonjour {prenom},
Si votre levain a bullé comme un fou au jour 2 puis s'est affaissé, vous ne faites rien de travers. Les premières bactéries à se réveiller ne sont pas celles qui font lever le pain ; elles s'effacent, et les levures prennent le relais vers le jour 4 ou 5.
Que faire :
- Continuez à nourrir à la même heure chaque jour.
- Placez le bocal vers 24–26 °C (le dessus du frigo convient).
- Remplacez 20 % de la farine par de la farine complète pour lui donner plus à manger.
[Bouton] Voir la démo de rafraîchi en 3 minutes
E-mail 3 : votre premier pain, avec un prix de bienvenue
Objet A : Prêt à cuire ? Votre prix de bienvenue se termine jeudi Objet B : Du bocal de levain au pain croustillant Pré-en-tête : 12 leçons, 69 € pendant 48 heures.
Bonjour {prenom},
Votre levain doit être bien vivant maintenant. L'étape suivante, c'est ce que le guide ne peut pas montrer : le façonnage, la grigne et la cuisson.
Le cours complet comprend 12 leçons vidéo, un planning de panification à imprimer et une partie dépannage pour les pains plats, denses ou trop acides. Pendant 48 heures, il est à 69 € au lieu de 89 €.
[Bouton] Rejoindre le cours pour 69 €
Champs de personnalisation : {prenom}, {date_inscription}, {fin_offre}.
Client : Mie & Levain, cours en ligne de pain au levain pour particuliers (89 €, accès à vie) Public : personnes ayant téléchargé le guide gratuit « Un levain en 7 jours » Objectif : transformer les nouveaux inscrits en acheteurs du cours en 6 jours
Le client et tous les détails sont fictifs.
À propos de ce service
Nous écrivons les e-mails qu'un hôtel, une maison d'hôtes ou une location de vacances envoie autour d'un séjour : le suivi de confirmation de réservation, un message avant l'arrivée avec les informations d'enregistrement et des ventes additionnelles comme l'arrivée anticipée ou le transfert aéroport, et un remerciement après le séjour qui demande un avis et invite les clients à revenir en direct. Chaque e-mail a un rôle clair, un ton chaleureux d'hôte et des champs pour le nom du client et les dates.
Ce qui est inclus
- Ce que vous recevezDes e-mails aux clients avec un objet et une ligne d'aperçu pour chacun, les champs de personnalisation signalés et une note sur le moment d'envoi. Vous les recevez sous forme de texte à coller dans votre système de réservation ou votre service d'e-mailing.
- Informations avant l'arrivéeEnregistrement, stationnement et itinéraire
- Ventes additionnellesArrivée anticipée, transferts, petit-déjeuner
- Demande d'avisUne demande polie après le départ
- Réservation directeInvitez les clients à revenir sans passer par une OTA
- Champs clientNom, dates et chambre signalés
Comment ça marche
- 1BriefVous décrivez l'établissement et les règles de séjour
- 2RédactionNous écrivons chaque e-mail pour son moment
- 3LivraisonVous recevez les e-mails et le calendrier d'envoi
Ce dont nous avons besoin
Le type d'établissement et son emplacement, les règles et horaires d'enregistrement, les extras que vous vendez, les sites d'avis qui comptent pour vous, votre ton et l'éventuelle offre pour les clients fidèles.
Nous vous demanderons :
- De quel type d'établissement s'agit-il, et où se trouve-t-il ?
- Quels extras voulez-vous vendre avant l'arrivée ?
- Où voulez-vous que les clients laissent des avis ?
- Offrez-vous quelque chose pour une réservation directe la prochaine fois ?
Comparer les formules
| Formules | Essentiel1 e-mail client11 € | StandardParcours de séjour en 3 e-mails23 € | PremiumParcours client en 7 e-mails40 € |
|---|---|---|---|
| Délai | 1 jour | 2 jours | 4 jours |
| Retouches | 1 | 2 | 3 |
| E-mails | 1 | 3 | 7 |
| Objets par e-mail | 2 | 2 | 2 |
| Plan d'envoi | Non | Oui | Oui |
| Commander Essentiel | Commander Standard | Commander Premium |
Paiement protégé
Vous payez à la commande, mais l’argent n’est versé que pour un travail validé.
- Prix fixeLe prix de la formule ne change pas après le paiement.
- L’argent est réservéAu paiement, le montant est seulement réservé. Il n’est versé à Dleex qu’une fois le travail validé.
- Vérifié avant livraisonChaque résultat passe un contrôle qualité avant de vous parvenir, et vous le voyez sur la page de la commande avant de le valider.
- Retouches gratuitesDemandez des retouches dans le cadre de votre brief autant de fois que la formule le permet.
- Validation au bout de 3 joursSi, dans les 3 jours suivant la livraison, vous n’avez ni validé le travail ni demandé de retouches, il est validé automatiquement. Si vous écrivez dans le chat de la commande après la livraison, la commande est mise en attente ; après notre réponse, nous pourrons relancer le délai de 3 jours et vous le signalerons dans le chat.
- Travail refait ou remboursement intégralSi le résultat ne correspond pas à votre brief et que les retouches n’y ont rien changé, ou si le travail prend plus du double du délai prévu, écrivez dans le chat de la commande : nous referons le travail ou vous rembourserons intégralement.
Questions et réponses
Ces e-mails peuvent-ils passer par la messagerie de Booking.com ou d'Airbnb ?
Oui, sous forme de texte. Les plateformes limitent les liens et les coordonnées dans leurs messages : sur demande, nous fournissons une version plus courte sans ces éléments.
Pouvez-vous les écrire en plusieurs langues ?
Nous écrivons dans une seule langue par commande. Indiquez-la dans le brief ; pour d'autres langues, commandez une traduction séparément.
Les configurerez-vous dans mon PMS ?
Non. Vous collez les textes dans votre système de réservation ou de messagerie et paramétrez les déclencheurs.