Ochrona płatnościSzczegóły
- Poprawki w ramach pakietu są bezpłatne.
- Jeśli nie odpowiesz w ciągu 3 dni od dostarczenia pracy, zostanie ona zaakceptowana automatycznie.
Pieniądze są rezerwowane w chwili płatności i przekazywane dopiero po akceptacji pracy.
Przykładowy rezultat
Pismo handlowe: przypomnienie o płatności dla klienta hurtowego
Wersja A: uprzejma, ale jasna
Temat: Faktury DD/0412 i DD/0419: płatność opóźniona o 34 dni
Szanowna Pani,
jeszcze raz dziękujemy za wyeksponowanie naszych jesiennych kubków na witrynie. Kilku Pani klientów trafiło do nas właśnie dzięki Pani sklepowi i bardzo cenimy tę współpracę.
Piszę w sprawie dwóch nieopłaconych faktur:
| Faktura | Data | Kwota | Termin płatności |
|---|---|---|---|
| DD/0412 | 2 września | 1 240,00 zł | 16 września |
| DD/0419 | 9 września | 865,50 zł | 23 września |
| Razem | 2 105,50 zł |
Nie otrzymaliśmy jeszcze płatności za żadną z nich, a nasze przypomnienie z 1 października pozostało bez odpowiedzi. Jeśli przelew został już wysłany, dziękujemy i prosimy o podanie daty, abyśmy mogli go przypisać.
Uprzejmie prosimy o uregulowanie kwoty 2 105,50 zł do [data, 7 dni od wysyłki]. Numer rachunku znajduje się na obu fakturach. Jeśli wygodniejsza będzie płatność w dwóch częściach, prosimy o odpowiedź z datą każdej z nich, chętnie się zgodzimy.
Chcielibyśmy wspólnie zaplanować Pani zamówienie zimowe i potwierdzimy nową kolekcję, gdy tylko saldo zostanie wyrównane.
Z poważaniem [Imię i nazwisko] Dębowa Dziupla | [telefon]
Wersja B: stanowcza (zmienione akapity)
Temat: Ostateczne wezwanie: 2 105,50 zł zaległości od września
Mimo przypomnienia z 1 października faktury DD/0412 i DD/0419 pozostają nieopłacone, 34 dni po terminie płatności.
Prosimy o zapłatę pełnej kwoty 2 105,50 zł do [data]. Do czasu uregulowania należności nie możemy realizować nowych zamówień, w tym zarezerwowanej dla Pani kolekcji zimowej.
Jeśli do tego dnia nie otrzymamy płatności ani odpowiedzi, naliczymy odsetki za opóźnienie zgodnie z naszymi warunkami handlowymi (pkt 5) i przekażemy sprawę firmie windykacyjnej.
Uwagi dla Ciebie
- Najpierw wyślij wersję A. Jeśli w ciągu 7 dni nie będzie odpowiedzi, wyślij wersję B.
- Uzupełnij pola w nawiasach i sprawdź, czy kwoty zgadzają się z Twoją ewidencją.
- O odsetkach wspominaj tylko wtedy, gdy rzeczywiście są w warunkach podpisanych przez klienta.
Klient: Pracownia Ceramiki Dębowa Dziupla, mała pracownia sprzedająca do sklepów z upominkami Sytuacja: sklep partnerski nie zapłacił dwóch faktur, przeterminowanych już o 34 dni. Pracownia chce odzyskać pieniądze, ale też zachować klienta. Dostarczono: jedno pismo w dwóch tonach. Wersja A poniżej w całości; z wersji B tylko zmienione akapity.
Klient i wszystkie dane są wymyślone.
O usłudze
Lokalne sklepy, restauracje i firmy dostają wiele próśb o wsparcie festynów szkolnych, biegów charytatywnych, loterii i wyjazdów drużyn, a zgadzają się na te konkretne i proste. Piszemy list, który nazywa twój cel i wydarzenie, prosi o jedną jasną rzecz, na przykład kartę podarunkową, nagrodę do loterii lub poziom sponsorski, i mówi, co firma dostaje w zamian, od logo na banerze po post z podziękowaniem. List kończy się terminem i najprostszym sposobem odpowiedzi.
Co obejmuje usługa
- Co otrzymujeszPismo z prośbą o darowiznę z tematem, jedną konkretną prośbą, tym, co firma dostaje w zamian, i terminem odpowiedzi. Otrzymujesz je jako tekst na stronie zamówienia do wydrukowania, wysłania e-mailem lub wręczenia osobiście.
- Cel w dwóch zdaniachKto skorzysta i jak
- Jedna konkretna prośbaNagroda, karta podarunkowa lub poziom sponsorski
- Co dostają w zamianLogo, wzmianka, post z podziękowaniem
- Łatwa odpowiedźTermin i kontakt w jednym miejscu
- Lokalny tonPrzyjaźnie, bez nachalności
Jak to działa
- 1BriefOpisujesz cel, wydarzenie i prośbę
- 2ListPiszemy krótką, konkretną prośbę
- 3DostarczenieDodajesz kontakty i rozsyłasz
Czego potrzebujemy od Ciebie
Twoja organizacja i cel, wydarzenie i jego data, o co prosisz firmy, co oferujesz im w zamian i czy możesz wystawiać potwierdzenia darowizn.
Zapytamy Cię:
- Jaki jest cel i wydarzenie?
- O co dokładnie prosisz firmy?
- Co możesz im zaoferować w zamian?
- Czy wasza grupa jest zarejestrowaną organizacją charytatywną, która wystawia potwierdzenia?
Porównaj pakiety
| Pakiety | Podstawowy1 pismo do 1 strony11 € | Standard1 list do 2 stron, 2 tony23 € | Premium3 pisma: rzeczowe, sponsorskie, przypomnienie40 € |
|---|---|---|---|
| Termin | 1 dzień | 2 dni | 3 dni |
| Poprawki | 1 | 2 | 3 |
| Listy | 1 | 1 | 3 |
| Długość | do 1 strony | do 2 stron | do 2 stron każde |
| Wersje tonu | 1 | 2 | 1 |
| Zamów Podstawowy | Zamów Standard | Zamów Premium |
Ochrona płatności
Płacisz przy składaniu zamówienia, ale pieniądze są przekazywane tylko za zaakceptowaną pracę.
- Stała cenaCena pakietu nie zmienia się po zapłacie.
- Pieniądze są zarezerwowanePrzy płatności kwota jest tylko rezerwowana. Serwis otrzymuje ją dopiero po akceptacji pracy.
- Sprawdzone przed dostarczeniemKażdy wynik przechodzi kontrolę jakości, zanim do Ciebie trafi, a przed akceptacją widzisz go na stronie zamówienia.
- Bezpłatne poprawkiProś o poprawki w ramach briefu tyle razy, ile przewiduje pakiet.
- Akceptacja po 3 dniachJeśli w ciągu 3 dni od dostarczenia pracy ani jej nie zaakceptujesz, ani nie poprosisz o poprawki, zostanie zaakceptowana automatycznie. Jeśli po dostarczeniu napiszesz na czacie zamówienia, zamówienie czeka; po naszej odpowiedzi możemy ponownie uruchomić odliczanie 3 dni i poinformujemy o tym na czacie.
- Ponowne wykonanie lub pełny zwrot pieniędzyJeśli wynik nie odpowiada Twojemu briefowi, a poprawki tego nie naprawiły, lub praca trwa ponad dwa razy dłużej niż termin, napisz na czacie zamówienia: wykonamy pracę ponownie albo zwrócimy całą płatność.
Pytania i odpowiedzi
Czy możecie wspomnieć o uldze podatkowej?
Tylko jeśli potwierdzisz, że twoja organizacja może wystawiać odpowiednie potwierdzenia. Przepisy różnią się w zależności od kraju, więc używamy twojego sformułowania.
Czy wyślecie pisma do firm?
Nie, wysyłacie lub wręczacie je sami. Krótka osobista notka na górze bardzo pomaga.
Czy ten sam list może trafić do dużej firmy?
Duże firmy zwykle mają formularz online do wniosków o wsparcie. List najlepiej sprawdza się u lokalnych właścicieli, którzy decydują sami.