เกี่ยวกับบริการนี้
เราเขียนอีเมลที่ดึงผู้ซื้อกลับมายังตะกร้า หน้าชำระเงิน หรือหน้าสินค้าที่ถูกทิ้งไว้ อีเมลแรกเป็นการเตือนอย่างเป็นมิตร ฉบับถัดไปตอบเหตุผลทั่วไปที่ผู้ซื้อออกไป (ค่าจัดส่ง ความไม่แน่ใจเรื่องขนาดหรือคุณภาพ จังหวะเวลา) และสิ่งจูงใจใด ๆ จะเก็บไว้สำหรับอีเมลฉบับสุดท้าย บล็อกสินค้าแบบไดนามิกมีการทำเครื่องหมายไว้เพื่อให้แพลตฟอร์มอีเมลของคุณใส่สินค้าที่ถูกทิ้งไว้
สิ่งที่รวมอยู่ในบริการ
- สิ่งที่คุณจะได้รับอีเมลกู้คืนพร้อมหัวเรื่องและข้อความแสดงตัวอย่าง บล็อกสินค้าแบบไดนามิกที่ทำเครื่องหมายไว้ และเวลาส่งที่แนะนำ (เช่น 1 ชั่วโมง 24 ชั่วโมง 72 ชั่วโมง)
- เตือนโดยไม่กดดันอีเมลแรกแค่แสดงสิ่งที่ถูกทิ้งไว้
- ตอบข้อกังวลการจัดส่ง การคืนสินค้า ขนาด และรีวิว
- เก็บสิ่งจูงใจไว้ก่อนให้ส่วนลดเฉพาะในอีเมลฉบับสุดท้าย หากจำเป็น
- บล็อกสินค้าแบบไดนามิกทำเครื่องหมายสำหรับ Klaviyo, Omnisend หรือ Shopify Email
- จังหวะการส่งระยะหน่วงสำหรับอีเมลทุกฉบับในโฟลว์
วิธีการทำงาน
- 1รายละเอียดงานคุณแชร์ร้านค้า เงื่อนไข และสิ่งจูงใจ
- 2แผนโฟลว์เราเลือกตัวกระตุ้นและจังหวะเวลา
- 3เขียนเนื้อหาเราเขียนอีเมลและหัวเรื่อง
สิ่งที่เราต้องการจากคุณ
ลิงก์ร้านของคุณ มูลค่าคำสั่งซื้อโดยทั่วไป เงื่อนไขการจัดส่งและการคืนสินค้า และคุณยินดีให้ส่วนลดหรือส่งฟรีเพื่อกู้คืนตะกร้าหรือไม่
เราจะถามคุณว่า:
- ทำไมผู้ซื้อมักทิ้งตะกร้า
- คุณให้สิ่งจูงใจอะไรได้บ้าง ถ้ามี
- คุณต้องการโฟลว์ใดบ้าง
เปรียบเทียบแพ็กเกจ
| แพ็กเกจ | เบสิกอีเมลเตือนตะกร้า 1 ฉบับ฿408 | สแตนดาร์ดโฟลว์ตะกร้า 3 ฉบับ฿850 | พรีเมียมตะกร้า การชำระเงิน และการเรียกดู฿1,530 |
|---|---|---|---|
| กำหนดส่ง | 1 วัน | 2 วัน | 4 วัน |
| การแก้ไข | 1 | 2 | 3 |
| อีเมล | 1 | 3 | 6 |
| โฟลว์ที่ครอบคลุม | ตะกร้า | ตะกร้า | ตะกร้า การชำระเงิน การเรียกดู |
| หัวเรื่องต่ออีเมล | 2 | 2 | 2 |
| สั่งซื้อ เบสิก | สั่งซื้อ สแตนดาร์ด | สั่งซื้อ พรีเมียม |
การคุ้มครองการชำระเงิน
คุณชำระเงินเมื่อสั่งซื้อ แต่เงินจะถูกโอนเฉพาะสำหรับงานที่ยอมรับแล้วเท่านั้น
- ราคาคงที่ราคาแพ็กเกจจะไม่เปลี่ยนแปลงหลังจากคุณชำระเงิน
- เงินถูกพักไว้เมื่อคุณชำระเงิน ยอดเงินจะถูกพักไว้เท่านั้น และจะถูกโอนออกเมื่อคุณยอมรับงานแล้ว
- ตรวจสอบก่อนส่งมอบผลงานทุกชิ้นผ่านการตรวจสอบคุณภาพก่อนถึงมือคุณ และคุณจะเห็นผลงานในหน้าคำสั่งซื้อก่อนยอมรับงาน
- แก้ไขฟรีขอแก้ไขภายในขอบเขตรายละเอียดงานของคุณได้ตามจำนวนครั้งที่แพ็กเกจกำหนด
- ยอมรับงานหลัง 3 วันหากภายใน 3 วันหลังส่งมอบ คุณไม่ได้ยอมรับงานหรือขอแก้ไข งานจะถูกยอมรับโดยอัตโนมัติ หากคุณเขียนข้อความในแชทคำสั่งซื้อหลังส่งมอบ คำสั่งซื้อจะรอไว้ก่อน เมื่อเราตอบกลับแล้ว เราอาจเริ่มนับ 3 วันใหม่ และจะแจ้งให้ทราบในแชท
- ทำใหม่หรือคืนเงินเต็มจำนวนหากผลงานไม่ตรงตามรายละเอียดงานและการแก้ไขยังไม่ช่วย หรืองานใช้เวลาเกินกำหนดส่งมากกว่าสองเท่า ให้เขียนแจ้งในแชทคำสั่งซื้อ เราจะทำงานใหม่หรือคืนเงินให้เต็มจำนวน
คำถามและคำตอบ
ควรให้ส่วนลดทุกครั้งไหม
ไม่ ตะกร้าจำนวนมากกลับมาด้วยการเตือนธรรมดา การให้ส่วนลดในอีเมลแรกทุกครั้งทำให้ลูกค้าเรียนรู้ที่จะรอส่วนลด เราจึงเก็บไว้สำหรับอีเมลฉบับสุดท้าย
อีเมลจะแสดงสินค้าที่ค้างอยู่ในตะกร้าไหม
แพลตฟอร์มอีเมลของคุณเป็นผู้ใส่สินค้า เราทำเครื่องหมายบล็อกไดนามิกและเขียนข้อความรอบ ๆ บล็อกนั้น
คุณจะตั้งค่าโฟลว์ให้ไหม
ไม่ เราส่งมอบเนื้อหาและจังหวะเวลา คุณตั้งค่าตัวกระตุ้นในแพลตฟอร์มของคุณ