การคุ้มครองการชำระเงินรายละเอียด
- การแก้ไขภายในแพ็กเกจไม่มีค่าใช้จ่าย
- หากคุณไม่ตอบกลับภายใน 3 วันหลังส่งมอบ งานจะถูกยอมรับโดยอัตโนมัติ
เงินจะถูกพักไว้เมื่อคุณชำระ และจะถูกโอนก็ต่อเมื่อคุณยอมรับงานแล้วเท่านั้น
ตัวอย่างผลงาน
จดหมายธุรกิจ: ทวงถามการชำระเงินจากลูกค้าค้าส่ง
ฉบับ A: สุภาพแต่ชัดเจน
เรื่อง: ใบแจ้งหนี้ DD-0412 และ DD-0419 เลยกำหนดชำระ 34 วัน
เรียน คุณ[ชื่อ–นามสกุล]
ขอขอบคุณอีกครั้งที่นำแก้วมัคคอลเลกชันฤดูหนาวของเราไปจัดแสดงที่หน้าร้าน เราได้รับการติดต่อจากลูกค้าหลายท่านที่รู้จักเราผ่านร้านของคุณ และเราให้คุณค่ากับความร่วมมือนี้มาก
จดหมายฉบับนี้เกี่ยวกับใบแจ้งหนี้สองใบที่ยังค้างชำระ:
| ใบแจ้งหนี้ | วันที่ | จำนวนเงิน | ครบกำหนด |
|---|---|---|---|
| DD-0412 | 2 กันยายน | 37,200.00 บาท | 16 กันยายน |
| DD-0419 | 9 กันยายน | 25,965.00 บาท | 23 กันยายน |
| รวม | 63,165.00 บาท |
ขณะนี้เรายังไม่ได้รับชำระทั้งสองใบ และหนังสือแจ้งเตือนเมื่อวันที่ 1 ตุลาคมยังไม่ได้รับคำตอบ หากท่านได้ชำระแล้ว ขอขอบพระคุณ และรบกวนแจ้งวันที่โอนเพื่อให้เราตรวจสอบรายการได้
รบกวนชำระยอดรวม 63,165.00 บาท ภายในวันที่ [วันที่ 7 วันหลังส่งจดหมาย] รายละเอียดบัญชีธนาคารอยู่ท้ายใบแจ้งหนี้ทั้งสองใบ หากสะดวกแบ่งชำระ โปรดตอบอีเมลนี้พร้อมระบุวันที่ของแต่ละงวด เรายินดีตกลงตามนั้น
เราอยากวางแผนคำสั่งซื้อช่วงปีใหม่ร่วมกับท่าน และพร้อมยืนยันคอลเลกชันใหม่ทันทีเมื่อบัญชีเรียบร้อย
ขอแสดงความนับถือ [ชื่อของคุณ] ดินดี เซรามิก | [เบอร์โทรศัพท์]
ฉบับ B: หนักแน่น (ย่อหน้าที่เปลี่ยน)
เรื่อง: แจ้งเตือนครั้งสุดท้าย: ยอดค้างชำระ 63,165.00 บาท ตั้งแต่เดือนกันยายน
แม้เราได้แจ้งเตือนไปเมื่อวันที่ 1 ตุลาคม ใบแจ้งหนี้ DD-0412 และ DD-0419 ยังคงค้างชำระ และเลยกำหนดมา 34 วันแล้ว
โปรดชำระเต็มจำนวน 63,165.00 บาท ภายในวันที่ [วันที่] จนกว่าบัญชีจะเรียบร้อย เราไม่สามารถจัดส่งคำสั่งซื้อใหม่ได้ รวมถึงคอลเลกชันปีใหม่ที่จองไว้ให้ท่าน
หากไม่ได้รับชำระหรือคำตอบภายในวันดังกล่าว เราจะคิดค่าปรับล่าช้าตามเงื่อนไขการค้า (ข้อ 5) และส่งเรื่องให้หน่วยงานติดตามหนี้ที่เป็นคู่ค้าของเรา
หมายเหตุสำหรับคุณ
- ส่ง ฉบับ A ก่อน หากไม่มีคำตอบภายใน 7 วัน จึงส่ง ฉบับ B
- กรอกข้อความในวงเล็บเหลี่ยม และตรวจว่ายอดในใบแจ้งหนี้ตรงกับบันทึกของคุณ
- กล่าวถึงค่าปรับล่าช้าเฉพาะเมื่อเงื่อนไขนี้อยู่ในข้อตกลงที่ลูกค้าลงนามจริง
ลูกค้า: ดินดี เซรามิก สตูดิโอเครื่องปั้นดินเผาขนาดเล็กที่ส่งสินค้าให้ร้านของขวัญ สถานการณ์: ร้านค้าปลีกคู่ค้ายังไม่ชำระใบแจ้งหนี้สองใบ ซึ่งเลยกำหนดมา 34 วันแล้ว สตูดิโออยากได้เงิน แต่ก็อยากรักษาร้านนี้ไว้เป็นลูกค้า สิ่งที่ส่งมอบ: จดหมายฉบับเดียวในสองน้ำเสียง ฉบับ A แสดงเต็มด้านล่าง ฉบับ B แสดงเฉพาะย่อหน้าที่เปลี่ยน
ลูกค้าและข้อมูลทั้งหมดเป็นเรื่องสมมติ
เกี่ยวกับบริการนี้
จดหมายขอบคุณช่วยให้ผู้บริจาค ผู้สนับสนุน หรือพันธมิตรยังคงให้การสนับสนุนต่อไป เมื่อส่งถึงเร็ว ระบุสิ่งที่ให้ และแสดงให้เห็นอย่างเป็นรูปธรรมว่าสิ่งนั้นทำให้เกิดอะไรขึ้น เช่น จำนวนมื้ออาหารที่แจก เด็กที่ได้เข้าเรียน ชั่วโมงการดูแล เราเขียนจดหมายสำหรับองค์กรไม่แสวงผลกำไรหรือโครงการของคุณให้ฟังดูเป็นส่วนตัว ไม่ใช่เหมือนพิมพ์แจกทั่วไป โดยระบุสิ่งที่ให้และผลลัพธ์ไว้ตั้งแต่ต้น และเชิญชวนเบา ๆ ให้มีส่วนร่วมต่อแทนการขอเพิ่ม หากคุณออกใบเสร็จ เราใส่ถ้อยคำรับรองที่คุณยืนยันมาให้
สิ่งที่รวมอยู่ในบริการ
- สิ่งที่คุณจะได้รับจดหมายขอบคุณสำเร็จรูปที่ระบุสิ่งที่ให้และผลลัพธ์ในบรรทัดแรก ๆ พร้อมช่องสำหรับชื่อและจำนวนเงิน เขียนแยกสำหรับผู้บริจาคหรือพันธมิตรแต่ละกลุ่ม คุณจะได้รับเป็นข้อความในหน้าคำสั่งซื้อ สำหรับอีเมล mail merge หรือการ์ดเขียนด้วยลายมือ
- ระบุสิ่งที่ให้จำนวนเงินหรือสิ่งของ ไม่ใช่แค่ "การสนับสนุนของคุณ"
- ผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมตัวเลขและเรื่องเล่าสั้น ๆ
- น้ำเสียงเป็นส่วนตัวลงชื่อโดยบุคคลจริงในทีมของคุณ
- ขั้นต่อไป ไม่ใช่การขอเพิ่มเชิญมาเยี่ยมชม รับข่าวสาร หรือร่วมงาน
- เวอร์ชันตามกลุ่มบริจาคครั้งแรก บริจาคประจำ องค์กร
วิธีการทำงาน
- 1รายละเอียดงานคุณแชร์สิ่งที่ได้รับ ผลลัพธ์ และกลุ่ม
- 2จดหมายเราเขียนจดหมายสำหรับแต่ละกลุ่ม
- 3ส่งมอบงานคุณเพิ่มชื่อแล้วส่ง
สิ่งที่เราต้องการจากคุณ
องค์กรและพันธกิจของคุณ ใครให้อะไร ผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมที่คุณแชร์ได้ ถ้อยคำในใบเสร็จที่ต้องใส่ และวิธีที่คุณต้องการติดต่อกันต่อไป
เราจะถามคุณว่า:
- คุณขอบคุณใคร
- การสนับสนุนของพวกเขาทำให้เกิดอะไรขึ้น
- จดหมายต้องมีถ้อยคำสำหรับใบเสร็จหรือไม่
- ใครจะเป็นผู้ลงชื่อในจดหมาย
เปรียบเทียบแพ็กเกจ
| แพ็กเกจ | เบสิกจดหมายขอบคุณ 1 ฉบับ฿340 | สแตนดาร์ดจดหมาย 3 ฉบับสำหรับผู้บริจาค 3 กลุ่ม฿680 | พรีเมียมจดหมาย 6 ฉบับสำหรับผู้บริจาคและพันธมิตร฿1,326 |
|---|---|---|---|
| กำหนดส่ง | 1 วัน | 2 วัน | 3 วัน |
| การแก้ไข | 1 | 2 | 3 |
| จดหมาย | 1 | 3 | 6 |
| ความยาว | ไม่เกิน 1 หน้า | ไม่เกิน 1 หน้าต่อฉบับ | ไม่เกิน 1 หน้าต่อฉบับ |
| ช่องสำหรับชื่อและจำนวนเงิน | มี | มี | มี |
| สั่งซื้อ เบสิก | สั่งซื้อ สแตนดาร์ด | สั่งซื้อ พรีเมียม |
การคุ้มครองการชำระเงิน
คุณชำระเงินเมื่อสั่งซื้อ แต่เงินจะถูกโอนเฉพาะสำหรับงานที่ยอมรับแล้วเท่านั้น
- ราคาคงที่ราคาแพ็กเกจจะไม่เปลี่ยนแปลงหลังจากคุณชำระเงิน
- เงินถูกพักไว้เมื่อคุณชำระเงิน ยอดเงินจะถูกพักไว้เท่านั้น และจะถูกโอนออกเมื่อคุณยอมรับงานแล้ว
- ตรวจสอบก่อนส่งมอบผลงานทุกชิ้นผ่านการตรวจสอบคุณภาพก่อนถึงมือคุณ และคุณจะเห็นผลงานในหน้าคำสั่งซื้อก่อนยอมรับงาน
- แก้ไขฟรีขอแก้ไขภายในขอบเขตรายละเอียดงานของคุณได้ตามจำนวนครั้งที่แพ็กเกจกำหนด
- ยอมรับงานหลัง 3 วันหากภายใน 3 วันหลังส่งมอบ คุณไม่ได้ยอมรับงานหรือขอแก้ไข งานจะถูกยอมรับโดยอัตโนมัติ หากคุณเขียนข้อความในแชทคำสั่งซื้อหลังส่งมอบ คำสั่งซื้อจะรอไว้ก่อน เมื่อเราตอบกลับแล้ว เราอาจเริ่มนับ 3 วันใหม่ และจะแจ้งให้ทราบในแชท
- ทำใหม่หรือคืนเงินเต็มจำนวนหากผลงานไม่ตรงตามรายละเอียดงานและการแก้ไขยังไม่ช่วย หรืองานใช้เวลาเกินกำหนดส่งมากกว่าสองเท่า ให้เขียนแจ้งในแชทคำสั่งซื้อ เราจะทำงานใหม่หรือคืนเงินให้เต็มจำนวน
คำถามและคำตอบ
ถ้อยคำในใบเสร็จถูกต้องตามกฎหมายหรือไม่
เราใช้ถ้อยคำที่คุณยืนยันจากนักบัญชีหรือหน่วยงานกำกับดูแลของคุณ กฎเรื่องใบเสร็จรับเงินบริจาคแตกต่างกันในแต่ละประเทศ และนี่ไม่ใช่คำแนะนำด้านภาษี
จดหมายใช้กับ mail merge ได้หรือไม่
ได้ ช่องแทนที่ เช่น ชื่อ สิ่งที่ให้ และวันที่ ถูกทำเครื่องหมายไว้ เพื่อให้คุณจับคู่กับฟิลด์ในฐานข้อมูลผู้บริจาคได้
เขียนเวอร์ชันสั้นสำหรับการ์ดด้วยได้ไหม
ได้ ระบุในรายละเอียดงาน แล้วจดหมายแต่ละฉบับจะมีเวอร์ชันสองบรรทัดสำหรับการ์ดเขียนด้วยลายมือ