İşMenü analizi
Restoran için menü satış ve kâr analizi
Fiyatbaşlangıç $15
Ödeme korumasıAyrıntılar
- Paket kapsamındaki revizyonlar ücretsizdir.
- Teslimattan sonraki 3 gün içinde yanıt vermezseniz iş otomatik olarak onaylanır.
Para, ödeme yaptığınızda bloke edilir ve yalnızca işi onayladığınızda aktarılır.
Örnek sonuç
Standart paket için örnek
Data analysis: 9 months of bookings at a family-run guesthouse
Key numbers
| Metric | Value |
|---|---|
| Bookings (excl. cancelled) | 251 |
| Room nights sold | 689 |
| Revenue | $78,540 |
| Average rate per night | $114 |
| Cancellation rate | 11.6% (33 of 284) |
| Average stay | 2.7 nights |
Summary by channel
| Channel | Bookings | Share of revenue | Avg. rate | Commission | Net per night |
|---|---|---|---|---|---|
| Booking platforms | 142 | 54% | $109 | 15% | $93 |
| Direct (phone, email, website) | 87 | 38% | $126 | 0% | $126 |
| Local travel agent | 22 | 8% | $102 | 10% | $92 |
Direct guests pay more, stay longer (3.4 nights vs 2.3) and bring $33 more per night after commission than platform guests.
Trends and outliers
- July and August made 41% of revenue; occupancy reached 93%.
- March and April were weakest (occupancy 38%), but weekend nights still sold at 79%: the gap is midweek.
- Cancellations were 19% for platform bookings with free cancellation and 4% for direct bookings with a deposit.
- Outlier: 6 bookings in May at $45 per night. These are all one corporate group with a manual discount; they were kept in totals but flagged.
Findings
- Your most profitable guests are direct, returning guests, yet only 14% of platform guests were invited to book direct next time.
- Midweek in spring is the only real gap; weekends sell themselves.
- Free cancellation on platforms costs about 27 lost nights over 9 months.
Recommendations
- Add a "book direct" card at check-out with a 10% returning-guest rate: still $20 above platform net.
- Create a midweek spring offer (3 nights for the price of 2, Sun–Thu) for March–April.
- Switch platform listings to a non-refundable rate at 8% off alongside the flexible one.
- Track the booking channel for every guest from now on: 17 rows had no channel and were grouped as "direct".
All totals were cross-checked against the monthly sums in your sheet; the difference is $0.
Client: a 12-room guesthouse by a lake, run by two owners Data: 284 booking rows, January to September (date, room type, nights, channel, price paid, cancellation) Question asked: "Which channel and which months actually make us money, and where are we losing it?"
Müşteri ve tüm ayrıntılar kurgusaldır.
Bu hizmet hakkında
Abonelik işinde büyümeyi müşteri kaybı belirler: ayda %5 müşteri kaybetmek, her yıl neredeyse yarısını yenilemek demektir. Abonelik dışa aktarımınızdan aylık müşteri ve gelir kaybını hesaplıyor, bir kohort elde tutma tablosu oluşturuyor, plan, kanal, abonelik süresi ve iptal nedenine göre kaybı karşılaştırıyoruz. Müşterilerin ne zaman ayrıldığını, en çok hangilerinin ayrıldığını ve nerede önce harekete geçileceğini görürsünüz.
Neler dahil
- Neler alırsınızAylık müşteri ve gelir kaybı, kohort elde tutma tablosu, plan, kanal ve nedene göre dökümler, bulgular ve elde tutma fikirleri içeren bir müşteri kaybı raporu; sipariş sayfasında tablolu, biçimlendirilmiş metin olarak gelir. Ayrıca tabloları Excel (.xlsx) dosyasında olan bir Word (.docx) raporu olarak da alırsınız.
- Kayıp oranlarıAya göre müşteriler ve gelir
- Kohort elde tutma1, 3, 6 ay sonra kimler kalıyor
- Segmente göre kayıpPlan, kanal, abonelik süresi
- İptal nedenleriSıralanmış ve açıklanmış
- Elde tutma fikirleriİnsanların ayrıldığı anlara bağlı
Nasıl çalışır
- 1BrifAbonelik verilerini yapıştırır veya eklersiniz
- 2AnalizKohortlar ve segmentler oluştururuz
- 3RaporNe zaman, kimler ve neden bilgisini alırsınız
Sizden neler gerekiyor
Stripe, Chargebee, Recurly, uygulamanız veya CRM'inizden başlangıç ve iptal tarihleri, plan, fiyat ve kanalla CSV olarak yapıştırılmış bir abonelik dışa aktarımı; topluyorsanız iptal nedenleri de. Belgeler PDF, Word veya Excel dosyası olarak da eklenebilir.
Size soracaklarımız:
- Abonelikle ne satıyorsunuz?
- Aylık, yıllık veya ikisi birden mi?
- İptal nedenlerini topluyor musunuz?
- Müşteri kaybını azaltmak için neler denediniz?
Paketleri karşılaştırın
| Paketler | Temel100 aboneliğe kadar$15 | Standart300 aboneliğe kadar$35 | Premium1.000 aboneliğe kadar$69 |
|---|---|---|---|
| Teslim süresi | 1 gün | 2 gün | 4 gün |
| Revizyonlar | 1 | 2 | 3 |
| Abonelikler | en fazla 100 | en fazla 300 | en fazla 1.000 |
| Özet tabloları | en fazla 3 | en fazla 6 | en fazla 10 |
| Öneriler | Kısa | Evet | Ayrıntılı |
| Sipariş ver Temel | Sipariş ver Standart | Sipariş ver Premium |
Ödeme koruması
Sipariş verirken ödersiniz, ancak para yalnızca onaylanan iş için aktarılır.
- Sabit fiyatPaket fiyatı, ödeme yaptıktan sonra değişmez.
- Para bloke edilirÖdeme yaptığınızda tutar yalnızca bloke edilir. İşi onayladığınızda hizmete aktarılır.
- Teslimattan önce kontrolHer sonuç size ulaşmadan önce kalite kontrolünden geçer ve onaylamadan önce sipariş sayfasında görürsünüz.
- Ücretsiz revizyonlarBrifiniz kapsamında, paketin izin verdiği sayıda değişiklik isteyin.
- 3 gün sonra onayTeslimattan sonraki 3 gün içinde işi onaylamaz veya değişiklik istemezseniz iş otomatik olarak onaylanır. Teslimattan sonra sipariş sohbetine yazarsanız sipariş bekletilir; yanıt verdikten sonra 3 günlük süreyi yeniden başlatabiliriz ve bunu sohbette bildiririz.
- Yeniden yapım veya tam iadeSonuç brifinize uymuyorsa ve revizyonlar sorunu çözmediyse ya da iş teslim süresinin iki katından uzun sürerse sipariş sohbetine yazın: işi yeniden yaparız veya ödemenin tamamını iade ederiz.
Sorular ve yanıtlar
Verilerimde 1.000'den fazla abonelik var. Ne yapmalıyım?
Tek tek satırlar yerine her plan için başlangıç ayı ve iptal ayına göre sayıları gönderin. Bu özet kolayca sığar ve yine kohortları verir.
Hangi müşterilerin ayrılacağını tahmin edebilir misiniz?
En çok hangi grupların hangi anda ayrıldığını gösteririz. Tek tek müşteriler için bir puanlama sistemi bu raporun parçası değildir.
Kişisel veriler ne olacak?
Ad ve e-posta yerine müşteri kimlikleri kullanın. İhtiyacımız olan tarihler, plan, fiyat ve kanaldır.
Yanıtınızı bulamadınız mı?
İş
İşSearch Console analizi
Search Console sorgu ve sayfa analizi
Fiyatbaşlangıç $15
İşStok analizi
Tablonuzdan envanter ve stok devir analizi
Fiyatbaşlangıç $15
İşFiyatbaşlangıç $15