Ödeme korumasıAyrıntılar
- Paket kapsamındaki revizyonlar ücretsizdir.
- Teslimattan sonraki 3 gün içinde yanıt vermezseniz iş otomatik olarak onaylanır.
Para, ödeme yaptığınızda bloke edilir ve yalnızca işi onayladığınızda aktarılır.
Örnek sonuç
Data analysis: 9 months of bookings at a family-run guesthouse
Key numbers
| Metric | Value |
|---|---|
| Bookings (excl. cancelled) | 251 |
| Room nights sold | 689 |
| Revenue | $78,540 |
| Average rate per night | $114 |
| Cancellation rate | 11.6% (33 of 284) |
| Average stay | 2.7 nights |
Summary by channel
| Channel | Bookings | Share of revenue | Avg. rate | Commission | Net per night |
|---|---|---|---|---|---|
| Booking platforms | 142 | 54% | $109 | 15% | $93 |
| Direct (phone, email, website) | 87 | 38% | $126 | 0% | $126 |
| Local travel agent | 22 | 8% | $102 | 10% | $92 |
Direct guests pay more, stay longer (3.4 nights vs 2.3) and bring $33 more per night after commission than platform guests.
Trends and outliers
- July and August made 41% of revenue; occupancy reached 93%.
- March and April were weakest (occupancy 38%), but weekend nights still sold at 79%: the gap is midweek.
- Cancellations were 19% for platform bookings with free cancellation and 4% for direct bookings with a deposit.
- Outlier: 6 bookings in May at $45 per night. These are all one corporate group with a manual discount; they were kept in totals but flagged.
Findings
- Your most profitable guests are direct, returning guests, yet only 14% of platform guests were invited to book direct next time.
- Midweek in spring is the only real gap; weekends sell themselves.
- Free cancellation on platforms costs about 27 lost nights over 9 months.
Recommendations
- Add a "book direct" card at check-out with a 10% returning-guest rate: still $20 above platform net.
- Create a midweek spring offer (3 nights for the price of 2, Sun–Thu) for March–April.
- Switch platform listings to a non-refundable rate at 8% off alongside the flexible one.
- Track the booking channel for every guest from now on: 17 rows had no channel and were grouped as "direct".
All totals were cross-checked against the monthly sums in your sheet; the difference is $0.
Client: a 12-room guesthouse by a lake, run by two owners Data: 284 booking rows, January to September (date, room type, nights, channel, price paid, cancellation) Question asked: "Which channel and which months actually make us money, and where are we losing it?"
Müşteri ve tüm ayrıntılar kurgusaldır.
Bu hizmet hakkında
İşten ayrılmalar en çok gizlendiği yerde acıtır: ortalama iyi görünürken tek bir mağaza ya da vardiya yeni işe alımların yarısını üç ayda kaybeder. İK tablonuzu alıyor, ay, departman, yönetici ve kıdeme göre işten ayrılma oranını, erken ayrılanları ve kadroyu hesaplıyor ve ayrılma nedenlerini rakamların yanına koyuyoruz. İnsanların nerede, ne kadar çabuk ayrıldığını ve bunun size muhtemelen neye mal olduğunu görürsünüz.
Neler dahil
- Neler alırsınızAy ve ekibe göre kadro ve işten ayrılma oranı, ilk 90 gündeki erken ayrılmalar, gruplanmış ayrılma nedenleri, yerine koyma maliyeti tahmini ve önerilen eylemleri içeren bir rapor. Sonucu sipariş sayfasında ve Word belgesi olarak alırsınız; tablolar ayrıca Excel dosyası olarak da verilir (yalnızca değerler, formül ya da grafik yok).
- Ekibe göre devirDepartman, mağaza veya yöneticiye göre aylık oran
- Erken ayrılanlarİşe alındıktan sonraki 90 gün içinde kim ayrılıyor
- Ayrılma nedenleriTemalara göre gruplanmış
- Maliyet tahminiAyrılanları yerine koymanın yaklaşık maliyeti
- Sonraki adımlarÖnce nereye bakılmalı: işe başlama, maaş ya da yöneticiler
Nasıl çalışır
- 1BrifAnonimleştirilmiş listeyi eklersiniz
- 2AnalizEkibe ve kıdeme göre devri hesaplarız
- 3RaporTabloları, nedenleri ve eylemleri alırsınız
Sizden neler gerekiyor
Tarih, departman, pozisyon ve ayrılma nedeniyle işe alınanların ve ayrılanların, isimleri kimlik numaralarıyla değiştirilmiş Excel veya PDF listesi; ayrıca dönem ve biliyorsanız ortalama işe alım maliyetiniz.
Size soracaklarımız:
- Hangi dönemi ve ekipleri kapsamalıyız?
- Ayrılma nedenlerini nasıl kaydediyorsunuz?
- Sizin için normal bir devir düzeyi nedir?
- Nasıl bir değişiklik düşünüyorsunuz?
Paketleri karşılaştırın
| Paketler | TemelEn fazla 100 kayıt$15 | StandartEn fazla 300 kayıt$35 | PremiumEn fazla 1.000 kayıt$69 |
|---|---|---|---|
| Teslim süresi | 1 gün | 2 gün | 4 gün |
| Revizyonlar | 1 | 2 | 3 |
| Çalışan kayıtları | en fazla 100 | en fazla 300 | en fazla 1.000 |
| Özet tabloları | en fazla 3 | en fazla 6 | en fazla 10 |
| Yerine koyma maliyeti tahmini | Hayır | Evet | Ekibe göre |
| Sipariş ver Temel | Sipariş ver Standart | Sipariş ver Premium |
Ödeme koruması
Sipariş verirken ödersiniz, ancak para yalnızca onaylanan iş için aktarılır.
- Sabit fiyatPaket fiyatı, ödeme yaptıktan sonra değişmez.
- Para bloke edilirÖdeme yaptığınızda tutar yalnızca bloke edilir. İşi onayladığınızda hizmete aktarılır.
- Teslimattan önce kontrolHer sonuç size ulaşmadan önce kalite kontrolünden geçer ve onaylamadan önce sipariş sayfasında görürsünüz.
- Ücretsiz revizyonlarBrifiniz kapsamında, paketin izin verdiği sayıda değişiklik isteyin.
- 3 gün sonra onayTeslimattan sonraki 3 gün içinde işi onaylamaz veya değişiklik istemezseniz iş otomatik olarak onaylanır. Teslimattan sonra sipariş sohbetine yazarsanız sipariş bekletilir; yanıt verdikten sonra 3 günlük süreyi yeniden başlatabiliriz ve bunu sohbette bildiririz.
- Yeniden yapım veya tam iadeSonuç brifinize uymuyorsa ve revizyonlar sorunu çözmediyse ya da iş teslim süresinin iki katından uzun sürerse sipariş sohbetine yazın: işi yeniden yaparız veya ödemenin tamamını iade ederiz.
Sorular ve yanıtlar
Çalışanların gizliliği ne olacak?
İsimleri kimlik numaralarıyla değiştirin; analiz edilmesi gerekmeyen iletişim bilgilerini ve maaşları çıkarın. Departman, tarihler ve nedenler yeterlidir.
Bizi diğer şirketlerle karşılaştırıyor musunuz?
Esas olarak sizi kendinizle, ekipler ve aylar arasında karşılaştırırız. Genel kıyaslamalar sektöre ve ülkeye göre değişir, bu yüzden bunlardan yalnızca kaba bir referans olarak söz ederiz.
Bu işten çıkarmalar veya iş hukuku konusunda tavsiye mi?
Hayır. Bu, verilerinizin analizidir; hukuki ya da İK tavsiyesi değildir. Sözleşmelerde veya politikada yapacağınız her değişikliği yetkin bir danışmanla kontrol edin.
Yanıtınızı bulamadınız mı?