Ödeme korumasıAyrıntılar
- Paket kapsamındaki revizyonlar ücretsizdir.
- Teslimattan sonraki 3 gün içinde yanıt vermezseniz iş otomatik olarak onaylanır.
Para, ödeme yaptığınızda bloke edilir ve yalnızca işi onayladığınızda aktarılır.
Örnek sonuç
Data analysis: 9 months of bookings at a family-run guesthouse
Key numbers
| Metric | Value |
|---|---|
| Bookings (excl. cancelled) | 251 |
| Room nights sold | 689 |
| Revenue | $78,540 |
| Average rate per night | $114 |
| Cancellation rate | 11.6% (33 of 284) |
| Average stay | 2.7 nights |
Summary by channel
| Channel | Bookings | Share of revenue | Avg. rate | Commission | Net per night |
|---|---|---|---|---|---|
| Booking platforms | 142 | 54% | $109 | 15% | $93 |
| Direct (phone, email, website) | 87 | 38% | $126 | 0% | $126 |
| Local travel agent | 22 | 8% | $102 | 10% | $92 |
Direct guests pay more, stay longer (3.4 nights vs 2.3) and bring $33 more per night after commission than platform guests.
Trends and outliers
- July and August made 41% of revenue; occupancy reached 93%.
- March and April were weakest (occupancy 38%), but weekend nights still sold at 79%: the gap is midweek.
- Cancellations were 19% for platform bookings with free cancellation and 4% for direct bookings with a deposit.
- Outlier: 6 bookings in May at $45 per night. These are all one corporate group with a manual discount; they were kept in totals but flagged.
Findings
- Your most profitable guests are direct, returning guests, yet only 14% of platform guests were invited to book direct next time.
- Midweek in spring is the only real gap; weekends sell themselves.
- Free cancellation on platforms costs about 27 lost nights over 9 months.
Recommendations
- Add a "book direct" card at check-out with a 10% returning-guest rate: still $20 above platform net.
- Create a midweek spring offer (3 nights for the price of 2, Sun–Thu) for March–April.
- Switch platform listings to a non-refundable rate at 8% off alongside the flexible one.
- Track the booking channel for every guest from now on: 17 rows had no channel and were grouped as "direct".
All totals were cross-checked against the monthly sums in your sheet; the difference is $0.
Client: a 12-room guesthouse by a lake, run by two owners Data: 284 booking rows, January to September (date, room type, nights, channel, price paid, cancellation) Question asked: "Which channel and which months actually make us money, and where are we losing it?"
Müşteri ve tüm ayrıntılar kurgusaldır.
Bu hizmet hakkında
Kargo marjı sessizce yer: bir taşıyıcı bir bölgede yavaşlar, paketler daha pahalı bir ağırlık aralığına düşer, ücretsiz kargo kazandırdığı siparişlerden daha pahalıya gelir. Shopify, WooCommerce, bir pazaryeri ya da deponuzdan sipariş dışa aktarımınızı alıyor, taşıyıcıya, bölgeye ve ağırlığa göre teslimat sürelerini ve sipariş başına kargo maliyetini hesaplıyor, müşterilerin ödediğiyle sizin ödediğinizi karşılaştırıyoruz. Hangi rotalar ve taşıyıcılar için yeniden pazarlık yapmanız ya da onları bırakmanız gerektiğini görürsünüz.
Neler dahil
- Neler alırsınızTaşıyıcı ve bölgeye göre teslimat süresi ve geç teslimat payı, sipariş değerinin yüzdesi olarak kargo maliyeti, ağırlık aralığı etkileri, tahsil edilen ve ödenen kargo arasındaki fark ve ücretler, eşikler ve taşıyıcılar için önerileri içeren bir rapor. Sonucu sipariş sayfasında ve Word belgesi olarak alırsınız; tablolar ayrıca Excel dosyası olarak da verilir (yalnızca değerler, formül ya da grafik yok).
- Teslimat süreleriTaşıyıcı ve bölgeye göre ortalama ve geç payı
- Sipariş başına maliyetSipariş değerinin payı olarak kargo
- Ağırlık aralıklarıFiyat sınırının hemen üstündeki siparişler
- Ücretsiz kargo kontrolüEşiğiniz karşılığını veriyor mu
- Taşıyıcı seçenekleriNerede değiştirilmeli veya yeniden pazarlık yapılmalı
Nasıl çalışır
- 1BrifSipariş dışa aktarımını eklersiniz
- 2AnalizRotaya göre süreleri ve maliyetleri ölçeriz
- 3RaporBulguları ve kargo değişikliklerini alırsınız
Sizden neler gerekiyor
Sipariş ve teslimat tarihleri, taşıyıcı, bölge veya posta kodu, ağırlık, sipariş değeri, tahsil edilen kargo ve kargo maliyeti içeren, müşteri adı ya da adresi olmayan Excel, PDF veya CSV olarak sipariş dışa aktarımı.
Size soracaklarımız:
- Dışa aktarım hangi platformdan veya depodan?
- Hangi taşıyıcıları, hangi koşullarla kullanıyorsunuz?
- Ücretsiz kargo sunuyor musunuz, hangi sipariş değerinden itibaren?
- Sizi daha çok ne rahatsız ediyor: maliyet, hız ya da şikayetler?
Paketleri karşılaştırın
| Paketler | TemelEn fazla 100 sipariş$15 | StandartEn fazla 300 sipariş$35 | PremiumEn fazla 1.000 sipariş$69 |
|---|---|---|---|
| Teslim süresi | 1 gün | 2 gün | 4 gün |
| Revizyonlar | 1 | 2 | 3 |
| Siparişler | en fazla 100 | en fazla 300 | en fazla 1.000 |
| Özet tabloları | en fazla 3 | en fazla 6 | en fazla 10 |
| Karşılaştırılan taşıyıcı fiyat listeleri | Hayır | en fazla 2 | en fazla 4 |
| Sipariş ver Temel | Sipariş ver Standart | Sipariş ver Premium |
Ödeme koruması
Sipariş verirken ödersiniz, ancak para yalnızca onaylanan iş için aktarılır.
- Sabit fiyatPaket fiyatı, ödeme yaptıktan sonra değişmez.
- Para bloke edilirÖdeme yaptığınızda tutar yalnızca bloke edilir. İşi onayladığınızda hizmete aktarılır.
- Teslimattan önce kontrolHer sonuç size ulaşmadan önce kalite kontrolünden geçer ve onaylamadan önce sipariş sayfasında görürsünüz.
- Ücretsiz revizyonlarBrifiniz kapsamında, paketin izin verdiği sayıda değişiklik isteyin.
- 3 gün sonra onayTeslimattan sonraki 3 gün içinde işi onaylamaz veya değişiklik istemezseniz iş otomatik olarak onaylanır. Teslimattan sonra sipariş sohbetine yazarsanız sipariş bekletilir; yanıt verdikten sonra 3 günlük süreyi yeniden başlatabiliriz ve bunu sohbette bildiririz.
- Yeniden yapım veya tam iadeSonuç brifinize uymuyorsa ve revizyonlar sorunu çözmediyse ya da iş teslim süresinin iki katından uzun sürerse sipariş sohbetine yazın: işi yeniden yaparız veya ödemenin tamamını iade ederiz.
Sorular ve yanıtlar
Dışa aktarımımda teslimat tarihleri yok. Yine de yardımcı olabilir misiniz?
Evet; maliyetler, ağırlık aralıkları ve eşikler için. Teslimat süreleri için teslim tarihi ya da taşıyıcı durum dışa aktarımı gerekir.
Taşıyıcı fiyat listelerini karşılaştırabilir misiniz?
Evet, Excel ya da PDF olarak eklerseniz. Bunları gerçek sipariş karışımınıza uygularız; bu, farkı manşet fiyatlardan daha iyi gösterir.
Bizim adımıza taşıyıcılarla iletişime geçiyor musunuz?
Hayır. Taşıyıcılarla kendi görüşmelerinizde kullanabileceğiniz rakamları ve argümanları alırsınız.
Yanıtınızı bulamadınız mı?