服务介绍
我们为不再购买的客户和不再打开邮件的订阅者撰写一套简短的序列。它提醒他们当初为何加入，展示新内容，给出回来的理由，最后一封邮件询问他们是否仍想接收您的邮件。这最后一步能保持列表干净、送达率健康。
服务内容
- 您将获得召回邮件，附邮件主题和预览文本、触发邮件的不活跃规则（例如90天未下单）以及发送计划。
- “新鲜事”邮件一个再看一眼的理由
- 回归优惠措辞得当，不让品牌掉价
- 告别邮件询问是继续订阅还是退订
- 不活跃规则联系人何时进入流程
- 区分细分群体流失的买家和沉默的订阅者
服务流程
- 1需求说明您描述客户和优惠
- 2规划我们设定触发条件、细分群体和时间
- 3撰写我们撰写邮件和主题
需要您提供的信息
您卖什么、客户通常多久购买一次、他们离开后有什么变化（新品、新功能、价格），以及您能提供的回归优惠。
我们会询问您：
- 对您来说，什么样的客户算不活跃？
- 他们离开后有什么变化？
- 您能提供什么回归优惠？
套餐对比
付款保障
您在下单时付款，但款项仅在您验收后才会结算。
- 固定价格付款后套餐价格不会变动。
- 款项先冻结付款时，这笔金额只是被冻结。您验收后，款项才会结算给平台。
- 交付前检查每份成果在送达您之前都会经过质量检查，验收前您可以在订单页面查看。
- 免费修改在需求说明范围内，您可以在套餐允许的次数内提出修改。
- 3 天后自动验收如果交付后 3 天内您既未验收也未提出修改，工作将自动验收。如果您在交付后于订单聊天中留言，订单将暂停自动验收；我们回复后，可能会重新开始计算 3 天，并会在聊天中告知您。
- 返工或全额退款如果成果与您的需求说明不符且修改后仍未解决，或工作耗时超过交付期限的两倍，请在订单聊天中留言：我们将为您返工或全额退款。
问题与解答
为什么要请人退订？
从不打开邮件的联系人会拉低所有人的收件箱送达位置。让他们离开，能让您的其他邮件不进垃圾箱。
你们会帮我删除不活跃联系人吗？
不会，我们撰写邮件。清理列表需在您的邮件平台中完成。
可以提出修改吗？
可以，在您套餐包含的修改次数内即可。