Acerca de este servicio
Redactamos una secuencia breve para los clientes que dejaron de comprar y los suscriptores que dejaron de abrir. Les recuerda por qué se unieron, muestra las novedades y les da un motivo para volver, y el último correo les pregunta si aún quieren recibir sus correos. Ese último paso mantiene su lista limpia y su entregabilidad en buen estado.
Qué incluye
- Qué recibeCorreos de reactivación con líneas de asunto y texto de vista previa, la regla de inactividad que los activa (por ejemplo, 90 días sin pedidos) y un plan de envíos.
- Correo de "novedades"Un motivo para volver a mirar
- Oferta de regresoPlanteada sin devaluar la marca
- Correo de despedidaPregunta si quiere seguir suscrito o darse de baja
- Regla de inactividadCuándo entra un contacto en el flujo
- Segmentos separadosCompradores inactivos y suscriptores silenciosos
Cómo funciona
- 1BriefUsted describe a los clientes y la oferta
- 2PlanFijamos el desencadenante, los segmentos y los tiempos
- 3RedacciónRedactamos los correos y las líneas de asunto
Qué necesitamos de usted
Qué vende, con qué frecuencia suelen comprar los clientes, qué ha cambiado desde que se fueron (productos, funciones o precios nuevos) y la oferta de regreso que puede ofrecer.
Le preguntaremos:
- ¿A quién considera inactivo?
- ¿Qué ha cambiado desde que se fueron?
- ¿Qué oferta de regreso puede ofrecer?
Comparar paquetes
| Paquetes | Básico1 correo de reactivación12 US$ | EstándarReactivación de 3 correos25 US$ | PremiumReactivación para dos segmentos45 US$ |
|---|---|---|---|
| Plazo | 1 día | 2 días | 4 días |
| Cambios | 1 | 2 | 3 |
| Emails | 1 | 3 | 6 |
| Segmentos | 1 | 1 | 2 |
| Asuntos por email | 2 | 2 | 2 |
| Hacer pedido Básico | Hacer pedido Estándar | Hacer pedido Premium |
Protección de pago
Usted paga al hacer el pedido, pero el dinero solo se libera por un trabajo aceptado.
- Precio fijoEl precio del paquete no cambia después del pago.
- El dinero queda reservadoAl pagar, el importe solo queda reservado. Pasa a Dleex cuando usted acepta el trabajo.
- Revisado antes de la entregaCada resultado pasa un control de calidad antes de llegar a usted, y lo ve en la página del pedido antes de aceptarlo.
- Cambios gratuitosSolicite cambios dentro de su brief tantas veces como permita el paquete.
- Aceptación a los 3 díasSi en los 3 días siguientes a la entrega no acepta el trabajo ni solicita cambios, se acepta automáticamente. Si escribe en el chat del pedido después de la entrega, el pedido queda en espera; cuando le respondamos, podremos reiniciar el plazo de 3 días y se lo indicaremos en el chat.
- Rehacer el trabajo o reembolso totalSi el resultado no se ajusta a su brief y los cambios no lo resolvieron, o el trabajo tarda más del doble de su plazo, escriba en el chat del pedido: rehacemos el trabajo o le reembolsamos el pago íntegro.
Preguntas y respuestas
¿Por qué pedir a la gente que se dé de baja?
Los contactos que nunca abren perjudican la llegada a la bandeja de entrada de todos los demás. Dejarlos ir evita que sus otros correos acaben en spam.
¿Eliminarán los contactos inactivos por mí?
No, redactamos los correos. La limpieza de la lista se hace en su plataforma de correo.
¿Puedo pedir cambios?
Sí, dentro de las rondas de cambios de su paquete.