رسائل الاستعادةرسائل بريدية ونصية

رسائل استعادة العملاء غير النشطين

جاهز عادةً خلال 15 دقيقةالتعديلات مشمولةفحص الجودة
الباقات
حماية الدفعالتفاصيل
  • التعديلات ضمن الباقة مجانية.
  • إذا لم تردّ خلال 3 أيام من التسليم، يُقبل العمل تلقائيًا.

يُحجز المبلغ عند الدفع ولا يُحوَّل إلا بعد قبولك العمل.

رسائل استعادة العملاء غير النشطين

مثال على النتيجة

مثال على الباقة القياسية

سلسلة رسائل بريدية: 3 رسائل ترحيب لدورة خبز العجين المخمّر

خطة الإرسال

الرسالةالتوقيتالمهمة
1فور الاشتراكتسليم الدليل وتوضيح ما سيأتي
2اليوم 3حل أكثر مشكلات الخميرة شيوعًا وبناء الثقة
3اليوم 6عرض الدورة بسعر ترحيبي لمدة 48 ساعة

الرسالة 1: دليل الخميرة وصل

العنوان أ: دليلك للخميرة الأم في 7 أيام (ونصيحة واحدة قبل أن تبدأ) العنوان ب: {first_name}، اليوم الأول يبدأ بطحين وماء نص المعاينة: الخطأ الذي يقع فيه معظم المبتدئين في اليوم الأول.

مرحبًا {first_name}،

إليك دليلك: خميرتك الأم في 7 أيام. اطبعه أو احتفظ به على هاتفك بجانب البرطمان.

نصيحة قبل أن تبدأ: استخدم برطمانًا بجوانب مستقيمة، وضع شريطًا مطاطيًا عند مستوى الخميرة بعد كل تغذية. بعد ساعات قليلة سترى بالضبط كم ارتفعت، دون تخمين.

خلال الأسبوع القادم سأرسل إليك رسالتين قصيرتين: واحدة لحل المشكلة التي يواجهها الجميع تقريبًا في اليوم الثالث، وأخرى عن خَبز رغيفك الأول.

[زر] حمّل الدليل

تغذية موفقة، مايا، خميرة وفُتات

الرسالة 2: لماذا هدأت خميرتك في اليوم الثالث

العنوان أ: اليوم الثالث ولا شيء يحدث؟ هذا جيد. العنوان ب: خمول اليوم الثالث، مشروح في دقيقتين نص المعاينة: لم تمت. إليك ما يجري.

مرحبًا {first_name}،

إن فارت خميرتك بالفقاعات في اليوم الثاني ثم هبطت، فأنت لم تخطئ في شيء. البكتيريا التي تستيقظ أولًا ليست تلك التي تجعل الخبز ينتفخ؛ إنها تتراجع، ثم تتولى الخميرة المهمة نحو اليوم الرابع أو الخامس.

ما الذي تفعله:

  • استمر في التغذية في الوقت نفسه يوميًا.
  • انقل البرطمان إلى مكان حرارته بين 24 و26 °م (أعلى الثلاجة مكان مناسب).
  • استبدل 20% من الطحين بطحين القمح الكامل ليجد غذاءً أكثر.

[زر] شاهد عرض التغذية في 3 دقائق

الرسالة 3: رغيفك الأول، بسعر ترحيبي

العنوان أ: مستعد للخَبز؟ السعر الترحيبي ينتهي يوم الخميس العنوان ب: من برطمان خميرة إلى رغيف بقشرة مقرمشة نص المعاينة: 12 درسًا، $69 خلال الـ48 ساعة القادمة.

مرحبًا {first_name}،

يُفترض أن خميرتك نشيطة الآن. الخطوة التالية هي ما لا يستطيع الدليل أن يريك إياه: التشكيل والتشريط والخَبز نفسه.

تضم الدورة الكاملة 12 درسًا مصورًا، وجدول خَبز قابلًا للطباعة، وقسمًا لحل مشكلات الأرغفة المسطحة أو الكثيفة أو شديدة الحموضة. خلال الـ48 ساعة القادمة سعرها $69 بدلًا من $89.

[زر] انضم إلى الدورة بـ$69

حقول التخصيص: {first_name}، {signup_date}، {offer_deadline}.

العميل: خميرة وفُتات، دورة إلكترونية لخبز العجين المخمّر في المنزل ($89، وصول مدى الحياة) الجمهور: من حمّلوا الدليل المجاني "خميرتك الأم في 7 أيام" الهدف: تحويل المشتركين الجدد إلى مشترين للدورة خلال 6 أيام

العميل وجميع التفاصيل افتراضية.

عن هذه الخدمة

نكتب سلسلة قصيرة للعملاء الذين توقفوا عن الشراء والمشتركين الذين توقفوا عن فتح الرسائل. تذكّرهم لماذا انضموا، وتعرض الجديد، وتمنحهم سببًا للعودة، وتسألهم الرسالة الأخيرة إن كانوا لا يزالون يريدون رسائلك. تحافظ هذه الخطوة الأخيرة على نظافة قائمتك وسلامة وصول بريدك.

ما المشمول

  • ما الذي تحصل عليهرسائل استعادة بأسطر الموضوع ونص المعاينة، وقاعدة عدم النشاط التي تفعّلها (مثلًا 90 يومًا دون طلب)، وخطة إرسال.
  • رسالة «ما الجديد»سبب لإلقاء نظرة مجددًا
  • عرض العودةمصاغ بحيث لا يقلل من قيمة العلامة
  • رسالة الوداعطلب البقاء مشتركًا أو المغادرة
  • قاعدة عدم النشاطمتى تدخل جهة الاتصال السلسلة
  • شرائح منفصلةالمشترون المنقطعون والمشتركون الصامتون

كيف يعمل

  1. 1
    متطلبات الطلبتصف العملاء والعرض
  2. 2
    التخطيطنحدد المحفز والشرائح والتوقيت
  3. 3
    الكتابةنكتب الرسائل وأسطر الموضوع

ما نحتاجه منك

ما تبيعه، وكم مرة يشتري العملاء عادةً، وما الذي تغيّر منذ رحيلهم (منتجات أو ميزات أو أسعار جديدة)، وعرض العودة الذي يمكنك تقديمه.

سنسألك:

  • من تعدّه غير نشط؟
  • ما الذي تغيّر منذ رحيلهم؟
  • ما عرض العودة الذي يمكنك تقديمه؟

قارن بين الباقات

الباقاتالأساسيةرسالة استعادة واحدة‏12 US$القياسيةاستعادة من 3 رسائل‏25 US$المميزةاستعادة بشريحتين‏45 US$
مدة التنفيذ1 يوم2 يوم4 أيام
التعديلات123
الرسائل136
الشرائح112
أسطر العنوان لكل رسالة222
اطلب الأساسيةاطلب القياسيةاطلب المميزة

حماية الدفع

تدفع عند الطلب، لكن المبلغ لا يُحوَّل إلا مقابل عمل قبلته.

  • سعر ثابتلا يتغير سعر الباقة بعد الدفع.
  • المبلغ محجوزعند الدفع، يُحجز المبلغ فقط. ولا يُحوَّل إلى Dleex إلا بعد قبولك العمل.
  • فحص قبل التسليمتخضع كل نتيجة لفحص الجودة قبل أن تصل إليك، وتراها في صفحة الطلب قبل قبولها.
  • تعديلات مجانيةاطلب تعديلات ضمن متطلبات طلبك بالعدد الذي تسمح به الباقة.
  • القبول بعد 3 أيامإذا لم تقبل العمل ولم تطلب تعديلات خلال 3 أيام من التسليم، يُقبل تلقائيًا. وإذا كتبت في محادثة الطلب بعد التسليم، يبقى الطلب قيد الانتظار؛ وبعد ردّنا، قد نعيد بدء مهلة 3 أيام وسنُعلمك بذلك في المحادثة.
  • إعادة التنفيذ أو استرداد المبلغ كاملًاإذا لم تطابق النتيجة متطلبات طلبك ولم تُصلحها التعديلات، أو استغرق العمل أكثر من ضعف مدة التنفيذ، فاكتب في محادثة الطلب: سنعيد تنفيذ العمل أو نردّ إليك المبلغ كاملًا.
كيف يعمل →

الأسئلة والأجوبة

لماذا نطلب من الناس إلغاء الاشتراك؟

جهات الاتصال التي لا تفتح الرسائل أبدًا تضر بوصول البريد إلى صناديق الجميع. تركها تذهب يُبقي رسائلك الأخرى بعيدًا عن البريد العشوائي.

هل ستحذفون جهات الاتصال غير النشطة لي؟

لا، نكتب الرسائل. وتنظيف القائمة يتم في منصة البريد لديك.

هل يمكنني طلب تعديلات؟

نعم، ضمن عدد التعديلات المتاح في باقتك.

لم تجد إجابتك؟

الباقات