Về dịch vụ này
Chúng tôi viết chuỗi email ngắn cho khách hàng đã ngừng mua và người đăng ký đã ngừng mở email. Chuỗi nhắc họ vì sao đã tham gia, cho thấy điều gì mới và đưa ra lý do để quay lại, còn email cuối hỏi xem họ có còn muốn nhận email của bạn không. Bước cuối đó giữ danh sách sạch và khả năng vào hộp thư đến ổn định.
Bao gồm những gì
- Bạn nhận được gìEmail kéo khách quay lại kèm tiêu đề và văn bản xem trước, quy tắc không hoạt động kích hoạt chuỗi (ví dụ 90 ngày không có đơn hàng) và kế hoạch gửi.
- Email "Có gì mới"Một lý do để xem lại
- Ưu đãi quay lạiTrình bày để không làm giảm giá trị thương hiệu
- Email chia tayHỏi xem họ muốn ở lại hay hủy đăng ký
- Quy tắc không hoạt độngKhi nào một liên hệ vào chuỗi
- Phân khúc riêngNgười mua đã lâu không quay lại và người đăng ký im lặng
Cách hoạt động
- 1Yêu cầuBạn mô tả khách hàng và ưu đãi
- 2Lên kế hoạchChúng tôi đặt điều kiện kích hoạt, phân khúc và thời điểm
- 3Viết nội dungChúng tôi viết email và tiêu đề
Chúng tôi cần gì từ bạn
Bạn bán gì, khách hàng thường mua bao lâu một lần, điều gì đã thay đổi từ khi họ rời đi (sản phẩm, tính năng, giá mới) và ưu đãi quay lại bạn có thể đưa ra.
Chúng tôi sẽ hỏi bạn:
- Với bạn, thế nào là không hoạt động?
- Điều gì đã thay đổi từ khi họ rời đi?
- Bạn có thể đưa ra ưu đãi quay lại nào?
So sánh các gói
| Các gói | Cơ bản1 email kéo khách quay lại326.000 ₫ | Tiêu chuẩnChuỗi kéo khách quay lại 3 email678.000 ₫ | Cao cấpKéo khách quay lại theo hai phân khúc1.220.000 ₫ |
|---|---|---|---|
| Thời hạn | 1 ngày | 2 ngày | 4 ngày |
| Số lần chỉnh sửa | 1 | 2 | 3 |
| 1 | 3 | 6 | |
| Phân khúc | 1 | 1 | 2 |
| Số tiêu đề mỗi email | 2 | 2 | 2 |
| Đặt hàng Cơ bản | Đặt hàng Tiêu chuẩn | Đặt hàng Cao cấp |
Bảo vệ thanh toán
Bạn thanh toán khi đặt hàng, nhưng tiền chỉ được chuyển cho kết quả đã được chấp nhận.
- Giá cố địnhGiá gói không thay đổi sau khi bạn thanh toán.
- Số tiền được tạm giữKhi bạn thanh toán, số tiền chỉ được tạm giữ. Tiền được chuyển cho dịch vụ khi bạn chấp nhận kết quả.
- Kiểm tra trước khi bàn giaoMọi kết quả đều được kiểm tra chất lượng trước khi đến tay bạn, và bạn xem được kết quả trên trang đơn hàng trước khi chấp nhận.
- Chỉnh sửa miễn phíYêu cầu chỉnh sửa trong phạm vi bản yêu cầu của bạn, với số lần mà gói cho phép.
- Tự động chấp nhận sau 3 ngàyNếu trong vòng 3 ngày sau khi bàn giao, bạn không chấp nhận kết quả cũng không yêu cầu chỉnh sửa, kết quả sẽ được tự động chấp nhận. Nếu bạn nhắn tin trong chat đơn hàng sau khi bàn giao, đơn hàng sẽ chờ; sau khi trả lời, chúng tôi có thể tính lại 3 ngày từ đầu và sẽ thông báo trong chat.
- Làm lại hoặc hoàn tiền toàn bộNếu kết quả không đúng với yêu cầu của bạn và các lần chỉnh sửa không khắc phục được, hoặc công việc kéo dài quá gấp đôi thời hạn, hãy nhắn tin trong chat đơn hàng: chúng tôi sẽ làm lại hoặc hoàn tiền toàn bộ.
Hỏi đáp
Vì sao lại đề nghị mọi người hủy đăng ký?
Những liên hệ không bao giờ mở email kéo giảm tỷ lệ vào hộp thư đến cho tất cả. Để họ đi giúp các email khác của bạn không rơi vào thư rác.
Các bạn có xóa liên hệ không hoạt động giúp tôi không?
Không, chúng tôi viết email. Việc làm sạch danh sách được thực hiện trên nền tảng email của bạn.
Tôi có thể yêu cầu chỉnh sửa không?
Có, trong số lần chỉnh sửa của gói bạn chọn.