Wettbewerbsanalyse an einem Abend: Worauf Sie achten und wie Sie eine Tabelle anlegen

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Um Ihren Markt zu verstehen, brauchen Sie keine Marktforschungsagentur. Ein Abend, ein Browser und eine Tabelle reichen für eine erste Wettbewerbsanalyse, die die wichtigsten Fragen beantwortet: Mit wem konkurrieren Sie, was bieten die anderen an, zu welchem Preis, und wo ist Platz für Sie?

Eine Tabelle zur Wettbewerbsanalyse

Schritt 1. Finden Sie Ihre echten Wettbewerber

Wettbewerber sind nicht nur Unternehmen, die dasselbe verkaufen. Es sind alle, für die sich Ihr Kunde statt für Sie entscheiden könnte.

  • Suche. Geben Sie die Begriffe, die Ihre Kunden verwenden, in eine Suchmaschine ein und notieren Sie, wer auf der ersten Seite erscheint, Anzeigen eingeschlossen.
  • Marktplätze und Karten. Sehen Sie nach, wer in Ihrer Kategorie verkauft und wer in Ihrer Nähe ist, falls der Standort eine Rolle spielt.
  • Fragen Sie Kunden. „Wen haben Sie noch in Betracht gezogen?“ ist die ehrlichste Quelle.

Wählen Sie fünf bis zehn Wettbewerber. Mehr passt nicht in einen Abend.

Schritt 2. Legen Sie fest, was Sie vergleichen

Halten Sie die Liste kurz und für alle gleich, sonst lässt sich die Tabelle nicht lesen. Ein guter Anfang:

  • Angebot: was genau sie verkaufen und an wen.
  • Preis: der Einstiegspreis und die beliebteste Option.
  • Versprechen: die zentrale Botschaft auf ihrer Startseite, in einer Zeile.
  • Kanäle: woher ihre Kunden kommen: Suche, Werbung, Social Media, Marktplätze.
  • Bewertungen: die Durchschnittsnote und was Kunden loben und kritisieren.
  • Stärken und Schwächen: was sie besser machen als Sie und wo sie schwächeln.

Schritt 3. Füllen Sie die Tabelle aus

Eine Zeile pro Wettbewerber, eine Spalte pro Kriterium. Schreiben Sie Fakten, keine Eindrücke: „ab 29 $ pro Monat“ statt „günstig“. Notieren Sie zu jedem Fakt einen Link zur Quelle, damit Sie ihn später prüfen und die Tabelle in sechs Monaten aktualisieren können.

Die Bewertungen sind die wertvollste Spalte. Lesen Sie die negativen: Die Beschwerden der Kunden über Wettbewerber sind eine fertige Liste dessen, was Sie besser machen können.

Schritt 4. Ziehen Sie Schlüsse

Eine Tabelle ohne Schlussfolgerungen ist nur eine Hausaufgabe. Schließen Sie mit drei kurzen Abschnitten ab:

  1. Was alle machen. Das sind die Grunderwartungen des Marktes: Sie brauchen sie auch, aber damit heben Sie sich nicht ab.
  2. Was niemand gut macht. Die häufigen Beschwerden und die Lücken: Das ist Ihre Chance.
  3. Drei Entscheidungen. Zum Beispiel: den Preis des Einstiegspakets ändern, eine Garantie anbieten, die sonst niemand gibt, einen Kanal bespielen, den Ihre Wettbewerber ignorieren.

Häufige Fehler

  • Sich nur mit dem Marktführer zu vergleichen. Sehen Sie sich auch Unternehmen Ihrer Größe an.
  • Den Preis eines Wettbewerbers zu übernehmen, ohne seine Kosten zu kennen.
  • Die Analyse nur einmal zu machen. Märkte verändern sich: Aktualisieren Sie die Tabelle alle paar Monate.

Kurz gesagt

Eine einfache Wettbewerbsanalyse dauert einen Abend und liefert Ihnen ein klares Bild des Marktes und einige konkrete Entscheidungen. Wenn Sie diesen Abend nicht haben, bestellen Sie eine Markt- und Wettbewerbsübersicht: Sie nennen Ihr Unternehmen und Ihren Markt und erhalten eine strukturierte Übersicht mit Quellen, einer Vergleichstabelle und Empfehlungen. Die Zahlung wird erst freigegeben, nachdem Sie die Arbeit abgenommen haben.