TexteZahlungsschutzMehr dazu
- Überarbeitungen im Rahmen des Pakets sind kostenlos.
- Reagieren Sie nicht innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung, gilt die Arbeit automatisch als abgenommen.
Das Geld wird bei der Zahlung reserviert und erst freigegeben, wenn Sie die Arbeit abnehmen.

Beispielergebnis
Geschäftsbrief: Zahlungserinnerung an einen Händlerkunden
Version A: freundlich, aber klar
Betreff: Rechnungen TE-0412 und TE-0419: Zahlung seit 34 Tagen überfällig
Sehr geehrte Frau [Nachname],
vielen Dank noch einmal, dass Sie unsere Herbstbecher ins Schaufenster gestellt haben. Mehrere Ihrer Kundinnen und Kunden haben uns über Ihren Laden gefunden, und wir schätzen die Zusammenarbeit sehr.
Ich melde mich wegen zwei noch offener Rechnungen:
| Rechnung | Datum | Betrag | Fällig am |
|---|---|---|---|
| TE-0412 | 2. September | 1.240,00 € | 16. September |
| TE-0419 | 9. September | 865,50 € | 23. September |
| Summe | 2.105,50 € |
Bisher ist für keine der beiden eine Zahlung eingegangen, und unsere Erinnerung vom 1. Oktober blieb unbeantwortet. Falls Sie bereits überwiesen haben, danken wir Ihnen und bitten um das Datum, damit wir die Zahlung zuordnen können.
Bitte begleichen Sie den Gesamtbetrag von 2.105,50 € bis zum [Datum, 7 Tage nach Versand]. Unsere Bankverbindung steht auf beiden Rechnungen. Wenn Ihnen eine Zahlung in zwei Raten lieber ist, nennen Sie uns einfach je ein Datum – wir stimmen gern zu.
Wir würden Ihre Winterbestellung gern gemeinsam planen und können die neue Kollektion bestätigen, sobald das Konto ausgeglichen ist.
Mit freundlichen Grüßen [Ihr Name] Töpferei Eichenhain | [Telefon]
Version B: bestimmt (geänderte Absätze)
Betreff: Letzte Mahnung: 2.105,50 € seit September überfällig
Trotz unserer Erinnerung vom 1. Oktober sind die Rechnungen TE-0412 und TE-0419 weiterhin offen, inzwischen 34 Tage nach Fälligkeit.
Bitte zahlen Sie den vollen Betrag von 2.105,50 € bis zum [Datum]. Bis zum Ausgleich des Kontos können wir keine neuen Bestellungen versenden, auch nicht die für Sie reservierte Winterkollektion.
Erhalten wir bis dahin weder Zahlung noch Antwort, berechnen wir die Verzugspauschale gemäß Ziffer 5 unserer Lieferbedingungen und übergeben die Forderung an unser Inkassobüro.
Hinweise für Sie
- Zuerst Version A senden. Kommt binnen 7 Tagen keine Antwort, Version B.
- Felder in eckigen Klammern ausfüllen und die Beträge mit Ihrer Buchhaltung abgleichen.
- Die Verzugspauschale nur erwähnen, wenn sie wirklich in den vom Kunden akzeptierten Bedingungen steht.
Kunde: Töpferei Eichenhain, kleine Keramikwerkstatt, die an Geschenkläden verkauft Situation: Ein Händler hat zwei Rechnungen nicht bezahlt, inzwischen 34 Tage überfällig. Die Werkstatt will ihr Geld, aber den Laden als Kunden behalten. Geliefert: ein Brief in zwei Tonlagen. Version A vollständig, Version B nur mit den geänderten Absätzen.
Kunde und alle Angaben sind erfunden.
Über diese Leistung
Einer unbezahlten Rechnung hinterherzulaufen ist unangenehm und wird daher oft aufgeschoben. Wir schreiben Erinnerungen, die Schritt für Schritt eskalieren: ein freundlicher Hinweis, eine bestimmtere zweite Mahnung und ein letztes Schreiben, das die Konsequenz nennt, etwa Verzugsgebühren oder eine Arbeitspause. Jedes nennt Rechnungsnummer, Betrag und Fälligkeitsdatum und macht das Bezahlen so einfach wie möglich.
Was enthalten ist
- Das bekommen SieErinnerungsschreiben mit Betreffzeilen und Platzhaltern für Rechnungsdaten, bereit zum Versand aus Ihrem E-Mail- oder Buchhaltungsprogramm. Geliefert als Text und als Datei.
- Steigender NachdruckVon freundlich bis endgültig
- RechnungsdatenNummer, Betrag und Fälligkeitsdatum in jedem Schreiben
- Einfach zu bezahlenPlatzhalter für Zahlungslink oder Bankverbindung
- Beziehung bleibt erhaltenBestimmt, ohne Brücken abzubrechen
- VersandplanWann welches Schreiben verschickt wird
So funktioniert es
- 1AusgangslageSie teilen die Rechnungen und Ihre Konditionen
- 2SchreibenWir schreiben die Erinnerungen in der richtigen Reihenfolge
- 3VersandSie versenden sie nach dem vorgeschlagenen Plan
Was wir von Ihnen brauchen
Wer Ihnen Geld schuldet und wie Sie zusammenarbeiten, Rechnungsnummern, Beträge und Fälligkeitsdaten, Ihre Zahlungsbedingungen und was Sie zu tun bereit sind, wenn weiterhin nicht gezahlt wird.
Wir fragen Sie:
- Wer ist der Schuldner und wie ist Ihre Beziehung?
- Wie lange ist die Rechnung überfällig und über welchen Betrag?
- Wie lauten Ihre Zahlungsbedingungen?
- Was tun Sie, wenn trotzdem nicht gezahlt wird?
Pakete vergleichen
| Pakete | BasisEine Erinnerung11 € | StandardErinnerungsfolge in 3 Stufen23 € | PremiumInkasso-Set mit 5 Schreiben40 € |
|---|---|---|---|
| Lieferzeit | 1 Tag | 2 Tage | 3 Tage |
| Überarbeitungen | 1 | 2 | 3 |
| Schreiben | 1 | 3 | 5 |
| Stufen | die Sie brauchen | freundlich, bestimmt, letztmalig | 3 Erinnerungen, Ratenzahlung, Dankeschön |
| Länge | bis 1 Seite | je bis 1 Seite | je bis 1 Seite |
| Bestellen Basis | Bestellen Standard | Bestellen Premium |
Zahlungsschutz
Sie bezahlen bei der Bestellung, aber das Geld wird nur für abgenommene Arbeit freigegeben.
- FestpreisDer Paketpreis ändert sich nach der Zahlung nicht mehr.
- Das Geld wird reserviertBei der Zahlung wird der Betrag nur reserviert. Freigegeben wird er erst, wenn Sie die Arbeit abnehmen.
- Vor der Lieferung geprüftJedes Ergebnis durchläuft eine Qualitätsprüfung, bevor es Sie erreicht, und Sie sehen es auf der Bestellseite, bevor Sie es abnehmen.
- Kostenlose ÜberarbeitungenFordern Sie Überarbeitungen im Rahmen Ihres Briefings so oft an, wie das Paket es erlaubt.
- Abnahme nach 3 TagenWenn Sie die Arbeit innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung weder abnehmen noch eine Überarbeitung anfordern, gilt sie automatisch als abgenommen. Schreiben Sie nach der Lieferung im Bestell-Chat, wartet die Bestellung; sobald wir antworten, können wir die 3 Tage neu starten und teilen das im Chat mit.
- Neuanfertigung oder volle RückerstattungWenn das Ergebnis nicht Ihrem Briefing entspricht und die Überarbeitungen das nicht behoben haben oder die Arbeit mehr als doppelt so lange dauert wie die Frist, schreiben Sie im Bestell-Chat: Wir erstellen die Arbeit neu oder erstatten die Zahlung vollständig.
Fragen und Antworten
Kann ich die Schreiben für andere Kunden wiederverwenden?
Ja. Die Rechnungsdaten sind Platzhalter, das Set funktioniert also als Vorlage.
Kontaktieren Sie den Schuldner?
Nein. Wir schreiben die Texte; Sie versenden sie aus Ihrem eigenen E-Mail- oder Rechnungsprogramm.
Darf das letzte Schreiben rechtliche Schritte erwähnen?
Es kann Ihren nächsten Schritt nennen, etwa Inkasso oder Gericht, aber nur, wenn Sie das wirklich vorhaben. Es ist keine förmliche rechtliche Zahlungsaufforderung.
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