كتابةحماية الدفعالتفاصيل
- التعديلات ضمن الباقة مجانية.
- إذا لم تردّ خلال 3 أيام من التسليم، يُقبل العمل تلقائيًا.
يُحجز المبلغ عند الدفع ولا يُحوَّل إلا بعد قبولك العمل.

مثال على النتيجة
رسالة عمل: تذكير بالدفع لعميل جملة
النسخة (أ): مهذبة وواضحة
الموضوع: الفاتورتان SL-0412 وSL-0419: الدفع متأخر 34 يومًا
السيدة [اسم العائلة] المحترمة،
نشكركم مجددًا على عرض أكواب مجموعتنا الخريفية في واجهة متجركم. لقد تواصل معنا عدد من زبائنكم الذين تعرّفوا إلينا من خلالكم، ونحن نقدّر هذه الشراكة كثيرًا.
أكتب إليكم بخصوص فاتورتين ما زالتا مفتوحتين:
| الفاتورة | التاريخ | المبلغ | تاريخ الاستحقاق |
|---|---|---|---|
| SL-0412 | 2 سبتمبر | $1,240.00 | 16 سبتمبر |
| SL-0419 | 9 سبتمبر | $865.50 | 23 سبتمبر |
| الإجمالي | $2,105.50 |
لم نستلم حتى الآن سداد أيٍّ منهما، ولم نتلقَّ ردًّا على تذكيرنا المؤرخ 1 أكتوبر. إن كنتم قد أرسلتم المبلغ بالفعل فلكم جزيل الشكر، ونرجو إعلامنا بتاريخ التحويل لمطابقته.
هل يمكنكم تسديد المبلغ الإجمالي $2,105.50 في موعد أقصاه [تاريخ بعد 7 أيام من الإرسال]؟ التفاصيل البنكية مدوّنة أسفل الفاتورتين. وإن كان الدفع على دفعتين أيسر لكم، فيسعدنا ذلك؛ يكفي الرد على هذا البريد بتاريخ كل دفعة.
نودّ أن نخطط معكم لطلبية الشتاء، ويمكننا تأكيد المجموعة الجديدة فور تسوية الحساب.
مع خالص التحية، [اسمك] استوديو صلصال | [رقم الهاتف]
النسخة (ب): حازمة (الفقرات المتغيّرة)
الموضوع: تذكير أخير: مبلغ $2,105.50 متأخر منذ سبتمبر
رغم تذكيرنا في 1 أكتوبر، ما زالت الفاتورتان SL-0412 وSL-0419 غير مسددتين، وقد تجاوزتا تاريخ الاستحقاق بـ34 يومًا.
يُرجى سداد كامل المبلغ $2,105.50 في موعد أقصاه [التاريخ]. إلى حين تسوية الحساب، لن نتمكن من شحن طلبيات جديدة، بما فيها مجموعة الشتاء المحجوزة لكم.
إذا لم نستلم الدفعة أو ردًّا بحلول ذلك التاريخ، فسنطبّق غرامة التأخير المنصوص عليها في شروط التعامل التجاري (البند 5)، ونحيل الأمر إلى شريكنا في التحصيل.
ملاحظات لك
- أرسل النسخة (أ) أولًا. إن لم يصلك رد خلال 7 أيام، فأرسل النسخة (ب).
- املأ الحقول بين القوسين المعقوفين وتأكد من مطابقة المبالغ لسجلاتك.
- لا تذكر غرامة التأخير إلا إذا كانت واردة فعلًا في الشروط التي وقّعها العميل.
العميل: استوديو صلصال، استوديو فخار صغير يبيع لمتاجر الهدايا الموقف: شريك تجزئة لم يسدّد فاتورتين تأخرتا 34 يومًا. يريد الاستوديو تحصيل المال مع الحفاظ على المتجر عميلًا. المُسلَّم: رسالة واحدة بنبرتين. النسخة (أ) كاملة أدناه، والنسخة (ب) تعرض الفقرات المتغيّرة فقط.
العميل وجميع التفاصيل افتراضية.
عن هذه الخدمة
ملاحقة فاتورة غير مدفوعة أمر محرج، لذا كثيرًا ما يتأخر. نكتب تذكيرات تتصاعد خطوة بخطوة: تنبيه ودّي، ثم إشعار ثانٍ أكثر حزمًا، ثم خطاب نهائي يذكر العاقبة، مثل رسوم التأخير أو إيقاف العمل. يذكر كل منها رقم الفاتورة والمبلغ وتاريخ الاستحقاق ويجعل الدفع سهلًا قدر الإمكان.
ما المشمول
- ما الذي تحصل عليهخطابات تذكير بأسطر موضوع وحقول لتفاصيل الفاتورة، جاهزة للإرسال من بريدك الإلكتروني أو أداة المحاسبة لديك. تُسلَّم نصًا وملفًا.
- نبرة متصاعدةمن الودّي إلى النهائي
- تفاصيل الفاتورةالرقم والمبلغ وتاريخ الاستحقاق في كل خطاب
- دفع سهلحقل لرابط الدفع أو بياناته
- الحفاظ على العلاقةحزم دون قطع الجسور
- جدول الإرسالمتى يُرسل كل خطاب
كيف يعمل
- 1الوضعتشاركنا الفواتير وشروطك
- 2الرسائلنكتب التذكيرات بالترتيب
- 3الإرسالترسلها وفق الجدول المقترح
ما نحتاجه منك
من المدين لك وكيف تعمل معه، وأرقام الفواتير ومبالغها وتواريخ استحقاقها، وشروط الدفع لديك، وما أنت مستعد لفعله إن لم يدفع بعد ذلك.
سنسألك:
- من المدين وما علاقتك به؟
- كم تأخرت الفاتورة وما مبلغها؟
- ما شروط الدفع لديك؟
- ماذا ستفعل إن لم يدفع بعد ذلك؟
قارن بين الباقات
| الباقات | الأساسيةتذكير واحد12 US$ | القياسيةسلسلة تذكير من 3 خطوات25 US$ | المميزةمجموعة تحصيل من 5 خطابات45 US$ |
|---|---|---|---|
| مدة التنفيذ | 1 يوم | 2 يوم | 3 أيام |
| التعديلات | 1 | 2 | 3 |
| الرسائل | 1 | 3 | 5 |
| المراحل | المرحلة التي تحتاجها | ودّي، حازم، نهائي | 3 تذكيرات، خطة سداد، رسالة شكر |
| الطول | حتى صفحة واحدة | حتى صفحة واحدة لكل منها | حتى صفحة واحدة لكل منها |
| اطلب الأساسية | اطلب القياسية | اطلب المميزة |
حماية الدفع
تدفع عند الطلب، لكن المبلغ لا يُحوَّل إلا مقابل عمل قبلته.
- سعر ثابتلا يتغير سعر الباقة بعد الدفع.
- المبلغ محجوزعند الدفع، يُحجز المبلغ فقط. ولا يُحوَّل إلى Dleex إلا بعد قبولك العمل.
- فحص قبل التسليمتخضع كل نتيجة لفحص الجودة قبل أن تصل إليك، وتراها في صفحة الطلب قبل قبولها.
- تعديلات مجانيةاطلب تعديلات ضمن متطلبات طلبك بالعدد الذي تسمح به الباقة.
- القبول بعد 3 أيامإذا لم تقبل العمل ولم تطلب تعديلات خلال 3 أيام من التسليم، يُقبل تلقائيًا. وإذا كتبت في محادثة الطلب بعد التسليم، يبقى الطلب قيد الانتظار؛ وبعد ردّنا، قد نعيد بدء مهلة 3 أيام وسنُعلمك بذلك في المحادثة.
- إعادة التنفيذ أو استرداد المبلغ كاملًاإذا لم تطابق النتيجة متطلبات طلبك ولم تُصلحها التعديلات، أو استغرق العمل أكثر من ضعف مدة التنفيذ، فاكتب في محادثة الطلب: سنعيد تنفيذ العمل أو نردّ إليك المبلغ كاملًا.
الأسئلة والأجوبة
هل يمكنني إعادة استخدام الخطابات لعملاء آخرين؟
نعم. تفاصيل الفاتورة حقول قابلة للتعبئة، فتعمل المجموعة كقالب.
هل تتواصلون مع المدين؟
لا. نكتب الخطابات؛ وترسلها أنت من بريدك الإلكتروني أو أداة الفوترة الخاصة بك.
هل يمكن أن يذكر الخطاب النهائي اتخاذ إجراء قانوني؟
يمكنه ذكر خطوتك التالية، مثل التحصيل أو المحكمة، لكن فقط إن كنت تنوي ذلك فعلًا. وهو ليس مطالبة قانونية رسمية.
لم تجد إجابتك؟


