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Lettere di sollecito per fatture scadute

Di solito pronto in 15 minutiRevisioni incluseControllo di qualità
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Pagamento protettoDettagli
  • Le revisioni previste dal pacchetto sono gratuite.
  • Se non risponde entro 3 giorni dalla consegna, il lavoro viene accettato automaticamente.

Il denaro viene riservato al momento del pagamento e sbloccato solo quando accetta il lavoro.

Lettere di sollecito per fatture scadute

Esempio di risultato

Esempio per il pacchetto Standard

Lettera commerciale: sollecito di pagamento a un cliente all'ingrosso

Versione A: cortese ma chiara

Oggetto: Fatture CRC-0412 e CRC-0419: pagamento scaduto da 34 giorni

Gentile Sig.ra [Cognome],

grazie ancora per aver messo in vetrina le nostre tazze autunnali. Diversi suoi clienti ci hanno conosciuto proprio grazie al suo negozio, e teniamo molto a questa collaborazione.

Le scrivo in merito a due fatture ancora aperte:

FatturaDataImportoScadenza
CRC-04122 settembre1.240,00 €16 settembre
CRC-04199 settembre865,50 €23 settembre
Totale2.105,50 €

Non abbiamo ancora ricevuto il pagamento di nessuna delle due, e il nostro sollecito del 1° ottobre è rimasto senza risposta. Se il pagamento è già partito, la ringraziamo e le chiediamo di indicarci la data per poterlo abbinare.

Potrebbe saldare il totale di 2.105,50 € entro il [data, 7 giorni dall'invio]? L'IBAN è riportato in fondo a entrambe le fatture. Se le è più comodo pagare in due rate, ci risponda indicando una data per ciascuna e saremo felici di accordarci.

Vorremmo organizzare insieme il suo ordine invernale e potremo confermare la nuova collezione non appena la posizione sarà regolarizzata.

Cordiali saluti, [Nome e cognome] Ceramiche Rovere Cavo | [telefono]

Versione B: ferma (paragrafi modificati)

Oggetto: Ultimo sollecito: 2.105,50 € scaduti da settembre

Nonostante il sollecito del 1° ottobre, le fatture CRC-0412 e CRC-0419 risultano ancora non pagate, a 34 giorni dalla scadenza.

La preghiamo di saldare l'intero importo di 2.105,50 € entro il [data]. Fino alla regolarizzazione non potremo evadere nuovi ordini, compresa la collezione invernale riservata per lei.

In assenza di pagamento o di risposta entro tale data, applicheremo gli interessi di mora previsti dalle nostre condizioni di vendita (art. 5) e affideremo la pratica al nostro servizio di recupero crediti.

Note per voi

  • Inviate prima la versione A. Se entro 7 giorni non arriva risposta, inviate la versione B.
  • Compilate i campi tra parentesi e controllate che gli importi corrispondano ai vostri registri.
  • Citate gli interessi di mora solo se sono davvero previsti nelle condizioni firmate dal cliente.

Cliente: Ceramiche Rovere Cavo, piccolo laboratorio di ceramica che vende a negozi di articoli da regalo Situazione: un rivenditore non ha pagato due fatture, ora scadute da 34 giorni. Il laboratorio vuole essere pagato, ma anche mantenere il cliente. Consegnato: una lettera in due toni. La versione A è riportata per intero; della versione B solo i paragrafi che cambiano.

Il cliente e tutti i dati sono inventati.

Informazioni sul servizio

Sollecitare una fattura non pagata è imbarazzante, così spesso si rimanda. Scriviamo solleciti che si intensificano passo dopo passo: un promemoria cordiale, un secondo avviso più deciso e una lettera finale che indica la conseguenza, come interessi di mora o una sospensione del lavoro. Ognuno riporta numero, importo e scadenza della fattura e rende il pagamento il più semplice possibile.

Cosa è incluso

  • Cosa riceveLettere di sollecito con oggetto e segnaposto per i dati della fattura, pronte da inviare dalla sua email o dal suo software di contabilità. Consegnate come testo e come file.
  • Tono crescenteDa cordiale a definitivo
  • Dati della fatturaNumero, importo e scadenza in ogni lettera
  • Pagamento facileSegnaposto per link o dati di pagamento
  • Rapporto preservatoFermo senza rompere i ponti
  • Calendario di invioQuando inviare ciascuna lettera

Come funziona

  1. 1
    SituazioneLei condivide le fatture e le sue condizioni
  2. 2
    LettereScriviamo i solleciti in sequenza
  3. 3
    InvioLei li invia secondo il calendario suggerito

Cosa ci serve da lei

Chi le deve denaro e come lavorate insieme, numeri, importi e scadenze delle fatture, le sue condizioni di pagamento e cosa è disposto a fare se ancora non paga.

Le chiederemo:

  • Chi è il debitore e che rapporto avete?
  • Da quanto è scaduta la fattura e per quale importo?
  • Quali sono le sue condizioni di pagamento?
  • Cosa farà se ancora non paga?

Confronto dei pacchetti

PacchettiBaseUn sollecito11 €StandardSequenza di solleciti in 3 fasi23 €PremiumSet di 5 lettere per il recupero40 €
Tempi di consegna1 giorno2 giorni3 giorni
Revisioni123
Lettere135
Fasiquella che le servecordiale, decisa, finale3 solleciti, piano di pagamento, ringraziamento
Lunghezzafino a 1 paginafino a 1 pagina ciascunafino a 1 pagina ciascuna
Ordina BaseOrdina StandardOrdina Premium

Pagamento protetto

Paga al momento dell'ordine, ma il denaro viene sbloccato solo per un lavoro accettato.

  • Prezzo fissoIl prezzo del pacchetto non cambia dopo il pagamento.
  • Il denaro viene riservatoAl pagamento, l'importo viene solo riservato. Passa a Dleex quando accetta il lavoro.
  • Verificato prima della consegnaOgni risultato passa un controllo di qualità prima di arrivare a lei, e lo vede nella pagina dell'ordine prima di accettarlo.
  • Revisioni gratuiteRichieda revisioni nell'ambito del suo brief tante volte quante ne prevede il pacchetto.
  • Accettazione dopo 3 giorniSe entro 3 giorni dalla consegna non accetta il lavoro né richiede una revisione, il lavoro viene accettato automaticamente. Se scrive nella chat dell'ordine dopo la consegna, l'ordine resta in attesa; dopo la nostra risposta potremmo far ripartire i 3 giorni e glielo indicheremo nella chat.
  • Rifacimento o rimborso totaleSe il risultato non corrisponde al suo brief e le revisioni non hanno risolto il problema, oppure il lavoro richiede più del doppio dei tempi di consegna previsti, scriva nella chat dell'ordine: rifaremo il lavoro o le rimborseremo l'intero pagamento.
Come funziona →

Domande e risposte

Posso riutilizzare le lettere per altri clienti?

Sì. I dati delle fatture sono segnaposto, quindi il set funziona come modello.

Contattate voi il debitore?

No. Scriviamo le lettere; le invia lei dalla sua email o dal suo software di fatturazione.

La lettera finale può menzionare un'azione legale?

Può indicare il suo passo successivo, come il recupero crediti o il tribunale, ma solo se intende davvero farlo. Non è una diffida legale formale.

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