Về dịch vụ này
Đòi một hóa đơn chưa thanh toán thật khó xử, nên việc này thường bị trì hoãn. Chúng tôi viết thư nhắc tăng dần từng bước: lời nhắc thân thiện, thông báo thứ hai dứt khoát hơn và thư cuối cùng nêu rõ hậu quả, như phí trễ hạn hay tạm dừng công việc. Mỗi thư đều ghi số hóa đơn, số tiền và ngày đến hạn, và giúp việc thanh toán dễ dàng nhất có thể.
Bao gồm những gì
- Bạn nhận được gìThư nhắc kèm tiêu đề và chỗ trống cho thông tin hóa đơn, sẵn sàng gửi từ email hoặc công cụ kế toán của bạn. Bàn giao dưới dạng văn bản và tệp.
- Giọng điệu tăng dầnTừ thân thiện đến cuối cùng
- Thông tin hóa đơnSố, số tiền và ngày đến hạn trong mỗi thư
- Dễ thanh toánChỗ trống cho đường dẫn hoặc thông tin thanh toán
- Giữ được mối quan hệDứt khoát mà không cắt đứt quan hệ
- Lịch gửiKhi nào gửi từng thư
Cách hoạt động
- 1Tình huốngBạn chia sẻ hóa đơn và điều khoản của mình
- 2Số thưChúng tôi viết các thư nhắc theo thứ tự
- 3Gửi điBạn gửi theo lịch được gợi ý
Chúng tôi cần gì từ bạn
Ai nợ bạn và bạn làm việc với họ thế nào, số hóa đơn, số tiền và ngày đến hạn, điều khoản thanh toán và bạn sẵn sàng làm gì nếu họ vẫn không trả.
Chúng tôi sẽ hỏi bạn:
- Bên nợ là ai và mối quan hệ của bạn với họ thế nào?
- Hóa đơn quá hạn bao lâu và số tiền bao nhiêu?
- Điều khoản thanh toán của bạn là gì?
- Bạn sẽ làm gì nếu họ vẫn không trả?
So sánh các gói
| Các gói | Cơ bảnMột thư nhắc326.000 ₫ | Tiêu chuẩnChuỗi nhắc 3 bước678.000 ₫ | Cao cấpBộ 5 thư thu hồi nợ1.220.000 ₫ |
|---|---|---|---|
| Thời hạn | 1 ngày | 2 ngày | 3 ngày |
| Số lần chỉnh sửa | 1 | 2 | 3 |
| Số thư | 1 | 3 | 5 |
| Giai đoạn | giai đoạn bạn cần | thân thiện, dứt khoát, cuối cùng | 3 thư nhắc, đề nghị trả góp, thư cảm ơn |
| Độ dài | tối đa 1 trang | tối đa 1 trang mỗi thư | tối đa 1 trang mỗi thư |
| Đặt hàng Cơ bản | Đặt hàng Tiêu chuẩn | Đặt hàng Cao cấp |
Bảo vệ thanh toán
Bạn thanh toán khi đặt hàng, nhưng tiền chỉ được chuyển cho kết quả đã được chấp nhận.
- Giá cố địnhGiá gói không thay đổi sau khi bạn thanh toán.
- Số tiền được tạm giữKhi bạn thanh toán, số tiền chỉ được tạm giữ. Tiền được chuyển cho dịch vụ khi bạn chấp nhận kết quả.
- Kiểm tra trước khi bàn giaoMọi kết quả đều được kiểm tra chất lượng trước khi đến tay bạn, và bạn xem được kết quả trên trang đơn hàng trước khi chấp nhận.
- Chỉnh sửa miễn phíYêu cầu chỉnh sửa trong phạm vi bản yêu cầu của bạn, với số lần mà gói cho phép.
- Tự động chấp nhận sau 3 ngàyNếu trong vòng 3 ngày sau khi bàn giao, bạn không chấp nhận kết quả cũng không yêu cầu chỉnh sửa, kết quả sẽ được tự động chấp nhận. Nếu bạn nhắn tin trong chat đơn hàng sau khi bàn giao, đơn hàng sẽ chờ; sau khi trả lời, chúng tôi có thể tính lại 3 ngày từ đầu và sẽ thông báo trong chat.
- Làm lại hoặc hoàn tiền toàn bộNếu kết quả không đúng với yêu cầu của bạn và các lần chỉnh sửa không khắc phục được, hoặc công việc kéo dài quá gấp đôi thời hạn, hãy nhắn tin trong chat đơn hàng: chúng tôi sẽ làm lại hoặc hoàn tiền toàn bộ.
Hỏi đáp
Tôi có thể dùng lại các thư cho khách hàng khác không?
Có. Thông tin hóa đơn là chỗ trống, nên bộ thư dùng được như một mẫu.
Các bạn có liên hệ bên nợ không?
Không. Chúng tôi viết thư; bạn gửi từ email hoặc công cụ lập hóa đơn của mình.
Thư cuối có thể nhắc đến hành động pháp lý không?
Có thể nêu bước tiếp theo của bạn, như chuyển cho bên thu hồi nợ hoặc ra tòa, nhưng chỉ khi bạn thực sự định làm. Đây không phải là yêu cầu pháp lý chính thức.