RedacciónApelaciones de estudiantes
Carta de apelación de ayuda financiera o de admisión
Preciodesde 15 US$
Protección de pagoDetalles
- Los cambios dentro del paquete son gratuitos.
- Si no responde en los 3 días siguientes a la entrega, el trabajo se acepta automáticamente.
El dinero queda reservado al pagar y solo se libera cuando usted acepta el trabajo.
Ejemplo de resultado
Ejemplo del paquete Estándar
Carta comercial: recordatorio de pago a un cliente mayorista
Versión A: cordial pero clara
Asunto: Facturas CRH-0412 y CRH-0419: pago con 34 días de retraso
Estimada Sra. [Apellido]:
Gracias de nuevo por exhibir nuestras tazas de otoño en su escaparate. Varios de sus clientes nos han contado que nos conocieron gracias a su tienda, y valoramos mucho esta colaboración.
Le escribo por dos facturas que siguen pendientes:
| Factura | Fecha | Importe | Vencimiento |
|---|---|---|---|
| CRH-0412 | 2 de septiembre | $1,240.00 | 16 de septiembre |
| CRH-0419 | 9 de septiembre | $865.50 | 23 de septiembre |
| Total | $2,105.50 |
Aún no hemos recibido el pago de ninguna de ellas, y nuestro recordatorio del 1 de octubre quedó sin respuesta. Si ya realizó el pago, le agradecemos que nos indique la fecha para poder conciliarlo.
¿Podría abonar el total de $2,105.50 antes del [fecha, 7 días después del envío]? Los datos bancarios figuran al pie de ambas facturas. Si le resulta más cómodo pagar en dos partes, responda a este correo con una fecha para cada una y con gusto lo acordamos.
Nos gustaría planificar juntos su pedido de invierno, y podremos confirmar la nueva colección en cuanto la cuenta esté al día.
Atentamente, [Su nombre] Cerámica Roble Hueco | [teléfono]
Versión B: firme (párrafos que cambian)
Asunto: Último aviso: $2,105.50 vencidos desde septiembre
Pese a nuestro recordatorio del 1 de octubre, las facturas CRH-0412 y CRH-0419 siguen sin pagarse, con 34 días de retraso sobre su vencimiento.
Le rogamos abonar los $2,105.50 completos antes del [fecha]. Mientras la cuenta no esté saldada, no podremos despachar nuevos pedidos, incluida la colección de invierno reservada para usted.
Si para esa fecha no recibimos el pago ni una respuesta, aplicaremos el recargo por mora previsto en nuestras condiciones comerciales (cláusula 5) y trasladaremos el caso a nuestra agencia de cobranza.
Notas para usted
- Envíe primero la versión A. Si en 7 días no hay respuesta, envíe la versión B.
- Complete los campos entre corchetes y compruebe que los importes coinciden con sus registros.
- Mencione el recargo por mora solo si de verdad figura en las condiciones que firmó el cliente.
Cliente: Cerámica Roble Hueco, pequeño taller de alfarería que vende a tiendas de regalos Situación: una tienda asociada no ha pagado dos facturas, con 34 días de retraso. El taller quiere cobrar, pero también conservar a la tienda como cliente. Entregado: una carta en dos tonos. La versión A va completa; de la versión B se muestran los párrafos que cambian.
El cliente y todos los datos son ficticios.
Acerca de este servicio
Reclamar una factura impagada resulta incómodo, por eso a menudo se retrasa. Redactamos recordatorios que suben de tono paso a paso: un aviso amable, un segundo aviso más firme y una carta final que indica la consecuencia, como recargos por demora o una pausa en el trabajo. Cada uno cita el número de factura, el importe y la fecha de vencimiento, y facilita el pago al máximo.
Qué incluye
- Qué recibeCartas de recordatorio con líneas de asunto y marcadores de posición para los datos de la factura, listas para enviar desde su correo electrónico o su herramienta de contabilidad. Se entrega como texto y como archivo.
- Tono progresivoDe amable a definitivo
- Datos de la facturaNúmero, importe y fecha de vencimiento en cada carta
- Fácil de pagarMarcador de posición para el enlace o los datos de pago
- La relación se mantieneFirme sin romper puentes
- Calendario de envíoCuándo enviar cada carta
Cómo funciona
- 1SituaciónUsted comparte las facturas y sus condiciones
- 2CartasRedactamos los recordatorios en orden
- 3EnvíoUsted los envía según el calendario sugerido
Qué necesitamos de usted
Quién le debe y cómo trabaja con esa persona o empresa, los números de factura, los importes y las fechas de vencimiento, sus condiciones de pago y lo que está dispuesto a hacer si sigue sin pagar.
Le preguntaremos:
- ¿Quién es el deudor y qué relación tiene con él?
- ¿Cuánto tiempo lleva vencida la factura y por qué importe?
- ¿Cuáles son sus condiciones de pago?
- ¿Qué hará si sigue sin pagar?
Comparar paquetes
| Paquetes | BásicoUn recordatorio12 US$ | EstándarSecuencia de recordatorios en 3 pasos25 US$ | PremiumConjunto de cobro de 5 cartas45 US$ |
|---|---|---|---|
| Plazo | 1 día | 2 días | 3 días |
| Cambios | 1 | 2 | 3 |
| Cartas | 1 | 3 | 5 |
| Etapas | la que necesite | amable, firme, definitiva | 3 recordatorios, plan de pagos, agradecimiento |
| Extensión | hasta 1 página | hasta 1 página cada una | hasta 1 página cada una |
| Hacer pedido Básico | Hacer pedido Estándar | Hacer pedido Premium |
Protección de pago
Usted paga al hacer el pedido, pero el dinero solo se libera por un trabajo aceptado.
- Precio fijoEl precio del paquete no cambia después del pago.
- El dinero queda reservadoAl pagar, el importe solo queda reservado. Pasa a Dleex cuando usted acepta el trabajo.
- Revisado antes de la entregaCada resultado pasa un control de calidad antes de llegar a usted, y lo ve en la página del pedido antes de aceptarlo.
- Cambios gratuitosSolicite cambios dentro de su brief tantas veces como permita el paquete.
- Aceptación a los 3 díasSi en los 3 días siguientes a la entrega no acepta el trabajo ni solicita cambios, se acepta automáticamente. Si escribe en el chat del pedido después de la entrega, el pedido queda en espera; cuando le respondamos, podremos reiniciar el plazo de 3 días y se lo indicaremos en el chat.
- Rehacer el trabajo o reembolso totalSi el resultado no se ajusta a su brief y los cambios no lo resolvieron, o el trabajo tarda más del doble de su plazo, escriba en el chat del pedido: rehacemos el trabajo o le reembolsamos el pago íntegro.
Preguntas y respuestas
¿Puedo reutilizar las cartas para otros clientes?
Sí. Los datos de la factura son marcadores de posición, así que el conjunto sirve como plantilla.
¿Contactan con el deudor?
No. Redactamos las cartas; usted las envía desde su propio correo electrónico o herramienta de facturación.
¿Puede la carta final mencionar acciones legales?
Puede indicar su siguiente paso, como una agencia de cobros o los tribunales, pero solo si realmente piensa hacerlo. No es un requerimiento legal formal.
¿No encontró su respuesta?
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