Sobre este serviço
Cobrar uma fatura não paga é constrangedor, por isso muitas vezes fica para depois. Escrevemos lembretes que sobem o tom passo a passo: um toque amigável, um segundo aviso mais firme e uma carta final que informa a consequência, como multa por atraso ou pausa no trabalho. Cada um cita o número da fatura, o valor e o vencimento e torna o pagamento o mais fácil possível.
O que está incluído
- O que você recebeCartas de cobrança com linhas de assunto e campos para os dados da fatura, prontas para enviar pelo seu e-mail ou sistema financeiro. Entregue em texto e em arquivo.
- Tom crescenteDo amigável ao final
- Dados da faturaNúmero, valor e vencimento em cada carta
- Fácil de pagarCampo para link ou dados de pagamento
- Relação preservadaFirme sem queimar pontes
- Calendário de envioQuando enviar cada carta
Como funciona
- 1SituaçãoVocê compartilha as faturas e suas condições
- 2CartasEscrevemos os lembretes em ordem
- 3EnvioVocê envia conforme o calendário sugerido
O que precisamos de você
Quem deve a você e como vocês trabalham juntos, números das faturas, valores e vencimentos, suas condições de pagamento e o que você está disposto a fazer se ainda assim não pagarem.
Vamos perguntar:
- Quem é o devedor e qual é a sua relação com ele?
- Há quanto tempo a fatura está atrasada e qual o valor?
- Quais são suas condições de pagamento?
- O que você vai fazer se ainda assim não pagarem?
Compare os pacotes
| Pacotes | BásicoUm lembreteUS$ 12 | PadrãoSequência de 3 lembretesUS$ 25 | PremiumKit de cobrança com 5 cartasUS$ 45 |
|---|---|---|---|
| Prazo | 1 dia | 2 dias | 3 dias |
| Ajustes | 1 | 2 | 3 |
| Cartas | 1 | 3 | 5 |
| Etapas | a que você precisa | amigável, firme, final | 3 lembretes, parcelamento, agradecimento |
| Tamanho | até 1 página | até 1 página cada | até 1 página cada |
| Fazer pedido Básico | Fazer pedido Padrão | Fazer pedido Premium |
Pagamento protegido
Você paga ao fazer o pedido, mas o dinheiro só é liberado pelo trabalho aprovado.
- Preço fixoO preço do pacote não muda depois que você paga.
- O dinheiro fica reservadoAo pagar, o valor fica apenas reservado. Ele só é repassado quando você aprova o trabalho.
- Verificado antes da entregaCada resultado passa por um controle de qualidade antes de chegar até você, e você o vê na página do pedido antes de aprovar.
- Ajustes gratuitosPeça ajustes dentro do seu briefing quantas vezes o pacote permitir.
- Aprovação após 3 diasSe em 3 dias após a entrega você não aprovar o trabalho nem pedir ajustes, ele é aprovado automaticamente. Se você escrever no chat do pedido após a entrega, o pedido fica em espera; depois que respondermos, podemos reiniciar a contagem de 3 dias e avisaremos no chat.
- Refazer ou reembolso totalSe o resultado não corresponder ao seu briefing e os ajustes não resolverem, ou se o trabalho levar mais que o dobro do prazo, escreva no chat do pedido: refazemos o trabalho ou reembolsamos o pagamento integralmente.
Perguntas e respostas
Posso reutilizar as cartas para outros clientes?
Sim. Os dados da fatura são campos a preencher, então o conjunto funciona como modelo.
Vocês entram em contato com o devedor?
Não. Nós escrevemos as cartas; você as envia pelo seu e-mail ou sistema de faturamento.
A carta final pode mencionar medidas judiciais?
Ela pode informar seu próximo passo, como cobrança terceirizada ou Justiça, mas só se você realmente pretende fazer isso. Não é uma notificação judicial formal.