Estrategia de marcaServicios de branding

Plataforma de marca y guía de tono de voz

Suele estar listo en 15 minutosCambios incluidosControl de calidad
Paquetes
Protección de pagoDetalles
  • Los cambios dentro del paquete son gratuitos.
  • Si no responde en los 3 días siguientes a la entrega, el trabajo se acepta automáticamente.

El dinero queda reservado al pagar y solo se libera cuando usted acepta el trabajo.

Plataforma de marca y guía de tono de voz

Ejemplo de resultado

Ejemplo del paquete Estándar

Plataforma de marca y tono de voz: panadería Horno y Miga

Misión

Hacemos pan sin prisas para que nuestros vecinos tengan algo honesto en la mesa todos los días.

Valores

  • Paciencia. Cada pieza fermenta 36 horas. No apuramos la masa ni a las personas.
  • Transparencia. Desde el mostrador se ven los hornos y puede preguntarnos lo que quiera sobre los ingredientes.
  • Espíritu de barrio. Conocemos a los clientes habituales por su nombre y cada noche donamos el pan que sobra al banco de alimentos.
  • Oficio antes que brillo. Nos importa más una corteza bien abierta que un empaque perfecto.

Público

Principal: madres y padres que trabajan y jóvenes profesionales de 28 a 45 años que viven a menos de 15 minutos a pie, cuidan lo que comen y compran pan 3–4 veces por semana. Secundario: cafeterías y pequeños restaurantes que buscan un proveedor diario de pan confiable.

Posicionamiento

Para quienes quieren pan de verdad sin cruzar la ciudad, Horno y Miga es la panadería de la esquina que hace fermentación lenta todos los días. A diferencia de las líneas «artesanas» del supermercado, horneamos en el local y nos quedamos sin pan por la tarde, así que nada en el estante es más viejo que esta mañana.

Tono de voz

Cálido, sencillo, un poco juguetón. Sonamos como el panadero que charla al otro lado del mostrador, no como la carta de un restaurante de lujo.

SomosNo somos
Cercanos y directosCursis ni llenos de juegos de palabras
Seguros de nuestro oficioEsnobs con el pan de otros
Concretos: horarios, granos, temperaturasVagos: «los mejores ingredientes»

Sí y no

Sí: «¡Volvió el pan de centeno! Sale del horno a las 7:30 y suele acabarse antes del mediodía». No: «Déjese seducir por nuestra exquisita experiencia artesanal de centeno».

Sí: «Perdón, hoy se acabó el pan de semillas. Mañana horneamos dos bandejas más». No: «Debido a la alta demanda, este producto no está disponible en este momento».

Sí: «Nuestra masa madre tiene once años y sigue en plena forma». No: «Fermento de herencia elaborado con pasión desde 2015».

Palabras que usamos

recién hecho esta mañana, fermentación lenta, de nuestro horno, vecinos, agotado

Palabras que evitamos

artesanal, exquisito, premium, déjese seducir, seleccionado

Cliente: Horno y Miga, panadería de barrio de masa madre con dos locales y un puesto en el mercado de fin de semana.

El cliente y todos los datos son ficticios.

Acerca de este servicio

Ponemos su marca en palabras: qué representa, a quién se dirige, en qué se diferencia de la competencia y cómo suena. La guía de tono de voz muestra la diferencia con ejemplos reales de qué escribir y qué evitar. En la versión completa también recibe colores y combinaciones de fuentes recomendados para mantener la coherencia de sus materiales.

Qué incluye

  • Qué recibeUna guía de marca como texto con formato: según el paquete, tono de voz con ejemplos, misión, valores, público y posicionamiento, más colores recomendados con códigos hexadecimales y combinaciones de fuentes. Es una guía escrita con recomendaciones, no un manual de identidad visual con maquetas ni archivos de diseño.
  • Tono de vozCómo habla su marca, en unas pocas reglas claras
  • Ejemplos de qué hacer y qué noFrases reales para publicaciones, correos y anuncios
  • Misión y valoresDesde Estándar: qué representa la marca
  • Público y posicionamientoDesde Estándar: a quién sirve y por qué usted
  • Colores y fuentesEn Premium: códigos hexadecimales y combinaciones de fuentes
  • Logotipo tenido en cuentaRecomendaciones acordes con su logotipo

Cómo funciona

  1. 1
    BriefUsted describe la empresa y el público
  2. 2
    EstrategiaDefinimos el posicionamiento y la voz
  3. 3
    RedacciónRedactamos la guía con ejemplos
  4. 4
    EntregaRecibe la guía y puede pedir cambios

Qué necesitamos de usted

A qué se dedica su empresa, su público, sus principales competidores, las marcas cuyo estilo le gusta y, si lo tiene, su logotipo como imagen.

Le preguntaremos:

  • ¿A qué se dedica su empresa y para quién?
  • ¿Quiénes son sus principales competidores?
  • ¿Qué debe transmitir su marca a la gente?
  • ¿Qué marcas le gustan y por qué?

Comparar paquetes

PaquetesBásicoGuía de tono de voz19 US$EstándarPlataforma de marca y tono de voz39 US$PremiumTexto completo de la guía de marca con colores y fuentes79 US$
Plazo1 día2 días4 días
Cambios123
Tono de voz con ejemplosSíSíSí
Plataforma de marcaNoSíSí
Colores y fuentesNoNoSí
Hacer pedido BásicoHacer pedido EstándarHacer pedido Premium

Protección de pago

Usted paga al hacer el pedido, pero el dinero solo se libera por un trabajo aceptado.

  • Precio fijoEl precio del paquete no cambia después del pago.
  • El dinero queda reservadoAl pagar, el importe solo queda reservado. Pasa a Dleex cuando usted acepta el trabajo.
  • Revisado antes de la entregaCada resultado pasa un control de calidad antes de llegar a usted, y lo ve en la página del pedido antes de aceptarlo.
  • Cambios gratuitosSolicite cambios dentro de su brief tantas veces como permita el paquete.
  • Aceptación a los 3 díasSi en los 3 días siguientes a la entrega no acepta el trabajo ni solicita cambios, se acepta automáticamente. Si escribe en el chat del pedido después de la entrega, el pedido queda en espera; cuando le respondamos, podremos reiniciar el plazo de 3 días y se lo indicaremos en el chat.
  • Rehacer el trabajo o reembolso totalSi el resultado no se ajusta a su brief y los cambios no lo resolvieron, o el trabajo tarda más del doble de su plazo, escriba en el chat del pedido: rehacemos el trabajo o le reembolsamos el pago íntegro.
Cómo funciona →

Preguntas y respuestas

¿Recibo un manual de identidad visual con maquetas?

No. Recibe una guía escrita con códigos de color y recomendaciones de fuentes, sin maquetas ni archivos de diseño.

¿Diseñan un logotipo?

No en este servicio. Si tiene un logotipo, adjúntelo como imagen y adaptaremos las recomendaciones a él.

¿Puedo usar libremente las fuentes recomendadas?

Siempre que podemos, sugerimos fuentes con licencias gratuitas, como Google Fonts. Compruebe las condiciones de la licencia antes de un uso comercial.

¿Puedo pedir cambios?

Sí, dentro de las rondas de cambios de su paquete.

¿No encontró su respuesta?

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