NegociosProtección de pagoDetalles
- Los cambios dentro del paquete son gratuitos.
- Si no responde en los 3 días siguientes a la entrega, el trabajo se acepta automáticamente.
El dinero queda reservado al pagar y solo se libera cuando usted acepta el trabajo.

Ejemplo de resultado
Conjunto de procedimientos: apertura y cierre de una pequeña cafetería
PO-02: Cierre de la cafetería
| Objetivo | Dejar la cafetería limpia, segura y lista para el turno de mañana |
| Quién | El barista de cierre; firma el encargado de turno |
| Cuándo | Empezar a las 17:30, puerta cerrada a las 18:00, terminar a las 18:45 |
| Necesitas | Hoja de control de cierre, llave de la caja, cubo de limpieza, paños azules |
Antes de empezar
Atención: nunca apagues el interruptor general. Las neveras y la alarma están en el mismo cuadro.
Pasos
- A las 17:30, gira el cartel de la puerta a «Últimos pedidos». Los clientes que ya están dentro pueden quedarse hasta las 18:00.
- Pon la cafetera en modo enjuague. Mantén pulsado el botón de taza 5 segundos. Debes ver: «RINSE» parpadeando en la pantalla y agua caliente saliendo por los dos grupos durante unos 2 minutos.
- Saca los portafiltros y déjalos en remojo en el recipiente negro con una pastilla de limpieza durante 20 minutos.
- Pasa las tortas y los sándwiches a la nevera del fondo. Etiqueta todo lo abierto hoy con la fecha y «Consumir mañana».
- Anota las temperaturas de las neveras en la hoja de registro. Debes ver: entre 1 °C y 5 °C. Si una nevera marca más de 5 °C, ve primero al paso 12.
- A las 18:00, cierra con llave la puerta principal y gira el cartel a «Cerrado».
- Cierra la caja. Pulsa MENÚ, luego «Fin del día» y después «Informe Z». Debes ver: el informe imprimiéndose con el total del día. No cuentes el efectivo en el mostrador; lleva el cajón a la oficina.
(Pasos 8–14: suelos, basura, alarma y nota de traspaso).
Si algo sale mal
| Problema | Qué hacer |
|---|---|
| Nevera por encima de 5 °C | Pasa la comida a la segunda nevera, anota la hora y la temperatura, avisa al encargado |
| El informe Z no se imprime | Cambia el rollo de papel; si sigue sin salir, anota el total de la pantalla y hazle una foto |
| La alarma no se activa | Comprueba que la puerta trasera esté bien cerrada; con ella abierta no se arma |
Firma
Barista de cierre: nombre, hora. Encargado de turno: iniciales.
Última revisión: [fecha]. Volver a revisar cuando se cambie la cafetera o la caja.
Cliente: Café Campanilla, 22 plazas, 7 empleados con turnos rotativos Material: notas de voz de la dueña, una lista de control escrita a mano y 9 fotos del mostrador, la cafetera y la pantalla de la caja Entregado: 6 procedimientos operativos (4.600 palabras): apertura, cierre, manejo de efectivo, registro de temperatura de las neveras, limpieza a fondo de la cafetera y atención de quejas. Abajo, un extracto del cierre.
El cliente y todos los datos son ficticios.
Acerca de este servicio
Las rutinas de apertura y cierre, las revisiones diarias de vehículos, los registros de limpieza y las rondas de seguridad contra incendios solo funcionan cuando el formulario de la tablilla es breve, va en el orden correcto y se marca con facilidad. Describa su proceso en el brief o adjunte su lista actual, sus notas o fotos de un formulario antiguo, y redactamos listas de verificación e impresos de inspección imprimibles en Word con casillas ☐, columnas de correcto / incorrecto / comentario y un bloque de conformidad para la fecha, el nombre y la firma. Cada elemento es una acción clara, en el orden en que se recorre.
Qué incluye
- Qué recibeListas de verificación o impresos de inspección imprimibles en Word con casillas, columnas de resultado y comentario y un bloque de conformidad, con una acción por elemento. Se entrega como archivo de Word (.docx) y el mismo documento en PDF.
- Casillas☐ para cada elemento
- Columnas de resultadoCorrecto, incorrecto y un comentario
- Orden del recorridoElementos en el orden en que se revisan
- Bloque de conformidadFecha, nombre, firma, seguimiento
- Una página siempre que se puedaCabe en una tablilla
Cómo funciona
- 1BriefUsted describe la revisión o adjunta una lista
- 2FormulariosRedactamos las listas de verificación
- 3ImpresiónUsted las imprime y las usa
Qué necesitamos de usted
Qué se revisa y quién lo hace, los pasos o elementos (escritos, o adjuntos como archivo de Word, PDF o Excel o fotos de un formulario antiguo), con qué frecuencia se hace la revisión y quién la firma.
Le preguntaremos:
- ¿Qué se revisa y quién lo hace?
- ¿Con qué frecuencia se hace la revisión?
- ¿Qué columnas debe tener cada elemento?
- ¿Quién firma el impreso?
Comparar paquetes
| Paquetes | Básico1 lista de verificación10 US$ | EstándarHasta 4 listas de verificación20 US$ | PremiumHasta 10 listas de verificación39 US$ |
|---|---|---|---|
| Plazo | 1 día | 2 días | 3 días |
| Cambios | 1 | 2 | 3 |
| Listas de verificación | 1 | hasta 4 | hasta 10 |
| Elementos por lista | hasta 30 | hasta 40 | hasta 50 |
| Bloque de conformidad | Sí | Sí | Sí |
| Hacer pedido Básico | Hacer pedido Estándar | Hacer pedido Premium |
Protección de pago
Usted paga al hacer el pedido, pero el dinero solo se libera por un trabajo aceptado.
- Precio fijoEl precio del paquete no cambia después del pago.
- El dinero queda reservadoAl pagar, el importe solo queda reservado. Pasa a Dleex cuando usted acepta el trabajo.
- Revisado antes de la entregaCada resultado pasa un control de calidad antes de llegar a usted, y lo ve en la página del pedido antes de aceptarlo.
- Cambios gratuitosSolicite cambios dentro de su brief tantas veces como permita el paquete.
- Aceptación a los 3 díasSi en los 3 días siguientes a la entrega no acepta el trabajo ni solicita cambios, se acepta automáticamente. Si escribe en el chat del pedido después de la entrega, el pedido queda en espera; cuando le respondamos, podremos reiniciar el plazo de 3 días y se lo indicaremos en el chat.
- Rehacer el trabajo o reembolso totalSi el resultado no se ajusta a su brief y los cambios no lo resolvieron, o el trabajo tarda más del doble de su plazo, escriba en el chat del pedido: rehacemos el trabajo o le reembolsamos el pago íntegro.
Preguntas y respuestas
¿Cumplirán los impresos las normas de inspección?
Los elaboramos a partir de su proceso y de las normas que indique. No sustituyen a los impresos oficiales ni a la normativa, así que compruébelos con los requisitos locales.
¿Puede el personal rellenarlos en una tableta?
Están hechos para imprimir. Las casillas son caracteres ☐, no campos interactivos, aunque puede escribir en el archivo de Word.
¿Puedo cambiar los elementos más adelante?
Sí, es una tabla de Word normal: añada, elimine o reordene filas cuando cambie su proceso.
¿No encontró su respuesta?


