Un bot Telegram in Python per il suo negozio online: risposte su consegna, resi e taglie, domande inoltrate a lei

Esempio di risultato

async def booking_done(update: Update, context: ContextTypes.DEFAULT_TYPE) -> int:
    """L'ultimo passo del modulo: ringrazia il cliente e inoltra la richiesta."""
    request = context.user_data["booking"]
    request["phone"] = update.message.text.strip()
    await update.message.reply_text(TEXTS["booking_thanks"], reply_markup=main_menu())
    await context.bot.send_message(settings.admin_chat_id, format_request(request))
    sheet.append_row([datetime.now().isoformat(timespec="minutes"), *request.values()])
    return ConversationHandler.END

Informazioni sul servizio

La maggior parte delle domande a un negozio online si ripete: quanto costa la consegna, quanto tempo richiede, come restituire un articolo, quale taglia scegliere. Questo bot Telegram risponde da un menu di pulsanti con i suoi testi, così i clienti ricevono una risposta anche di notte, e tutto il resto le arriva come richiesta. Lei fornisce le risposte, le sue condizioni di consegna e reso e i link al suo negozio; noi scriviamo il codice Python, un file di testi e un README su come creare il bot con @BotFather ed eseguirlo sul suo computer, su un server o su un hosting. Il bot risponde solo secondo il suo copione: non controlla lo stato degli ordini, la disponibilità o i prezzi, non accede a Shopify né ad altri servizi e non riceve pagamenti, ma può rimandare alle pagine del suo negozio. Ospitarlo e mantenerlo attivo spetta a lei, e il token resta a lei.

Cosa è incluso

• Cosa riceveUn archivio ZIP con il codice Python, un file con tutte le risposte e le condizioni del negozio, un file di impostazioni di esempio e un README; il codice è visibile anche nella pagina dell'ordine.
• Risposte con i pulsantiConsegna, resi, taglie e metodi di pagamento con un tocco
• Le domande arrivano a leiCiò che il menu non copre arriva nella sua chat tramite un modulo, da Standard
• Le sue condizioni, parola per parolaIl bot ripete esattamente le condizioni che gli fornisce
• Link al suo negozioPulsanti che aprono le pagine di prodotti, pagamento e contatti
• Facile da modificareCambi un prezzo di consegna nel file di testi e riavvii

Come funziona

1. 1
   CopioneLei fornisce le domande, le risposte e le condizioni del negozio
2. 2
   CodiceScriviamo il bot, il file di testi e la guida per eseguirlo
3. 3
   AvvioLei crea il bot in @BotFather, inserisce il token e lo avvia
4. 4
   ModificheChiede modifiche nei limiti del suo pacchetto

Cosa ci serve da lei

Le domande che i clienti fanno più spesso e la sua risposta a ciascuna; prezzi, tempi e zone di consegna, condizioni di reso, tabelle delle taglie come testo e metodi di pagamento; i link al negozio, alle pagine prodotto e ai contatti esattamente come devono comparire. Per Standard e Premium, le domande di ogni modulo e la chat o il gruppo dove devono arrivare le richieste. Non invii mai il token del bot né password: il README mostra dove inserirli lei stesso.

Le chiederemo:

• Cosa chiedono più spesso i clienti?
• Le sue risposte e condizioni
• Moduli e destinazione
• Link e contatti

Confronto dei pacchetti

Domande e risposte

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