安心決済詳しく
- プランの範囲内の修正は無料です。
- 納品から3日以内にご対応がない場合、自動的に承認されます。
代金はお支払い時にお預かりし、納品を承認した時点ではじめて支払われます。
成果物の例
スタンダードパッケージの例
要件定義書：ヨガスタジオの予約サイト
1. プロジェクトの目的
- お客様がスマホから、1分以内にスケジュールを確認してクラスを予約できるようにする。
- 回数券と月額会員をオンラインで販売する。
- スタッフが予約対応に使う時間を、週約10時間から2時間未満に減らす。
成功指標（公開3か月後）： 予約の70%がオンライン経由、無断キャンセル率10%未満。
2. 利用者
| 役割 | 必要なこと |
|---|---|
| 訪問者 | クラス、料金、インストラクターを見る。初回体験を購入する |
| 会員 | クラスの予約・キャンセル、回数券の残りを確認、キャンセル待ちに登録 |
| インストラクター | 自分の担当クラスと予約者の一覧を見る |
| 管理者 | スケジュール、料金、回数券、インストラクター、返金を管理する |
3. ページと画面
- トップ： 今日のこれからのクラス、体験レッスンの案内、スタジオの住所。
- スケジュール： 週表示、クラスの種類・レベル・インストラクター・スタジオで絞り込み。
- クラス詳細： 内容、インストラクター、時間、残り枠、予約ボタン。
- 料金： 1回券、5回券・10回券、月額会員。
- インストラクター： 一覧と個別プロフィール。
- マイページ： 今後の予約、履歴、回数券、支払い方法。
- 管理画面： スケジュール編集、会員一覧、売上レポート。
4. 主な機能
4.1 予約
- 有効な回数券を持っているか、1回分を支払えば予約できる。
- 定員はスタジオごとに設定（スタジオA：18名、スタジオB：10名）。
- 満席の場合はキャンセル待ちに登録できる。枠が空くと先頭の人に自動で割り当てられ、メールとSMSで通知が届く。
4.2 キャンセル
- クラス開始の12時間前まで無料でキャンセルでき、回数券は戻る。
- それ以降のキャンセルや無断欠席は1回分を消化する。
4.3 決済
- スタジオが選んだ決済サービスによるカード払い。
- 回数券の有効期限：5回券は2か月、10回券は3か月。
4.4 通知
- 予約完了、クラス3時間前のリマインダー、キャンセル待ちの状況。
5. 非機能要件
- スマホ優先の設計。4G回線で各ページ2秒以内に表示。
- 主要ブラウザの最新2バージョンで動作。
- 個人情報は個人情報保護法に沿って保管する。
6. 未決事項
| No. | 質問 | 決める人 |
|---|---|---|
| 1 | 出欠の記録はインストラクターがアプリで行うか、受付で行うか | オーナー |
| 2 | 1回の体験レッスンに加えて、2週間の体験パスが必要か | オーナー |
| 3 | 予約ページは今のサイトに埋め込むか、サイトごと置き換えるか | オーナー＋開発者 |
| 4 | 希望する決済サービスとSMS配信サービスはどれか | オーナー |
クライアント： ヨガスタジオ 蓮の小径。スタジオ2室、インストラクター9名、週約60クラス。現在、予約はSNSのDMと紙の受付表で受けている。スタンダードプラン：10ページ以内の要件定義書。以下は抜粋です。
お客様とすべての情報は架空のものです。
このサービスについて
「短いプロモーション動画」という依頼では、編集者やアニメーターの見積もりは大きくばらつき、最初の編集版はイメージしていたテンポ、音楽、ブランドの雰囲気とずれていることがよくあります。見積もりができ、そのとおりに作業できる依頼書を作成します。目的と視聴者、プラットフォームごとの長さとアスペクト比、ショットごとに説明したスタイルの参考例、ご提供する映像と素材、画面上のテキスト、音楽とナレーション、納品仕様。修正の回数と何を修正とみなすかも明記するので、双方がいつ仕事が完了するかを把握できます。
含まれる内容
- 納品内容目的、視聴者、長さ、形式、スタイルの参考例、シーンリスト、ご提供する素材、音楽とナレーションのメモ、納品仕様、修正のルールをまとめた動画・アニメーションの依頼書を、募集投稿やメッセージにすぐ使える書式付きのテキストで納品します。
- プラットフォームごとの形式それぞれの長さと16:9、9:16、1:1
- スタイルの参考例気に入ったリンクのそれぞれから取り入れたい点
- シーンリスト順序、尺、画面上のテキスト
- 素材と権利ご提供するものと、ライセンスが必要なもの
- 納品と修正ファイル、字幕、修正の回数
ご利用の流れ
- 1依頼内容動画の内容と参考例をお送りいただきます
- 2構成シーンと仕様に落とし込みます
- 3依頼書の完成編集者やアニメーターに送っていただきます
ご用意いただくもの
動画の目的と公開場所、希望する長さ、好きな動画と好きでない動画へのリンク、お手持ちの映像・ロゴ・フォント、納期、おおよその予算。
お伺いする内容：
- 実写の編集、モーショングラフィックス、キャラクターアニメーションのどれですか？
- 動画はどこで公開しますか？
- お手持ちの映像、ナレーション、音楽は何ですか？
- 期限と予算の幅は？
プランを比較
| プラン | ベーシック動画1本の依頼書￥2,320 | スタンダードシーンリスト付きの依頼書￥4,490 | プレミアム動画シリーズの依頼書￥8,500 |
|---|---|---|---|
| 納期 | 1日 | 3日 | 5日 |
| 修正回数 | 1 | 2 | 3 |
| 対象の動画 | 1 | 1 | 最大5社 |
| シーンリスト | なし | あり | あり |
| プラットフォーム別の短縮版 | 1形式 | 最大3 | 動画1本につき3つまで |
| 注文する ベーシック | 注文する スタンダード | 注文する プレミアム |
安心決済
お支払いは注文時ですが、代金が支払われるのは承認された納品に対してのみです。
- 固定料金お支払い後にプランの料金が変わることはありません。
- 代金はお預かりお支払い時、代金はお預かりするだけです。納品を承認した時点でサービス側に支払われます。
- 納品前にチェックすべての成果物はお手元に届く前に品質チェックを受けます。承認前に注文ページで内容を確認できます。
- 無料の修正依頼内容の範囲内で、プランで定められた回数まで修正を依頼できます。
- 3日後に自動承認納品から3日以内に承認も修正依頼もない場合、自動的に承認されます。納品後に注文チャットでメッセージを送った場合、注文は保留されます。こちらから回答した後、3日間のカウントを再開することがあり、その際はチャットでお知らせします。
- やり直しまたは全額返金結果が依頼内容と合わず修正でも解決しなかった場合、または作業に納期の2倍を超える時間がかかった場合は、注文チャットでご連絡ください。作業をやり直すか、代金を全額返金いたします。
質問と回答
台本やナレーションの原稿も作成してもらえますか？
依頼書には、画面上のテキスト付きのシーンリストが含まれます。ナレーションの完全な台本は別のご注文になります。
編集者やアニメーターを探してもらえますか？
いいえ、依頼書の作成のみを行います。候補者の回答を比較できるよう、候補者への質問を含めています。
有名な曲の音楽を使えますか？
ライセンスがある場合に限ります。依頼書にはライセンスが必要な音楽やストック映像を記載し、手配は編集者またはお客様が行います。