
このサービスについて
メモ、手順の説明、スクリーンショットをお送りいただければ、わかりやすいステップごとのドキュメントに仕上げます。ユーザーガイド、ヘルプセンターの記事、FAQページ、チーム向けの標準業務手順書(SOP)を作成します。各ステップでは、何をするか、読み手に何が表示されるはずかを平易な言葉で伝えます。
含まれる内容
- 納品内容見出し、番号付きの手順、注意書き、警告を備えたガイド、ヘルプ記事、業務手順書を、ヘルプセンター、wiki、文書に貼り付けられる整形済みのテキストで注文ページにお届けします。メモとスクリーンショットをもとに作成し、製品にログインすることはありません。
- 番号付きの手順1ステップにつき1つの操作を正しい順序で
- 画面と一致スクリーンショットからボタン名やメニュー名を反映
- ヘルプセンターの構成わかりやすいタイトルとカテゴリーの記事
- 業務手順書の形式目的、役割、手順、チェック
- 注意書きと警告よくあるミスを明記
- 平易な言葉新しいユーザーやスタッフにもわかりやすい
ご利用の流れ
- 1依頼内容メモとスクリーンショットを送付
- 2構成記事やセクションを設計
- 3執筆手順、注意書き、FAQを作成
- 4納品すぐに公開できるテキストをお届け
ご用意いただくもの
製品やプロセス、ドキュメントの読み手、メモまたは手順の大まかな説明、可能であれば関係する画面のスクリーンショット。
お伺いする内容:
- ドキュメントで扱う製品やプロセスは?
- 誰が読みますか?
- どの形式が必要ですか?
- どこで公開しますか?
プランを比較
| プラン | ベーシック最大1,500語のガイド¥2,320 | スタンダード最大5,000語またはヘルプ記事8本¥5,410 | プレミアム最大12,000語またはヘルプ記事20本¥10,670 |
|---|---|---|---|
| 納期 | 1日 | 3日 | 5日 |
| 修正回数 | 1 | 2 | 3 |
| 分量 | 最大1,500語 | 最大5,000語 | 最大12,000語 |
| ヘルプ記事数 | ガイド1本 | 最大8 | 最大20 |
| FAQセクション | なし | あり | あり |
| 注文する ベーシック | 注文する スタンダード | 注文する プレミアム |
安心決済
お支払いは注文時ですが、代金が支払われるのは承認された納品に対してのみです。
- 固定料金お支払い後にプランの料金が変わることはありません。
- 代金はお預かりお支払い時、代金はお預かりするだけです。納品を承認した時点でサービス側に支払われます。
- 納品前にチェックすべての成果物はお手元に届く前に品質チェックを受けます。承認前に注文ページで内容を確認できます。
- 無料の修正依頼内容の範囲内で、プランで定められた回数まで修正を依頼できます。
- 3日後に自動承認納品から3日以内に承認も修正依頼もない場合、自動的に承認されます。納品後に注文チャットでメッセージを送った場合、注文は保留されます。こちらから回答した後、3日間のカウントを再開することがあり、その際はチャットでお知らせします。
- やり直しまたは全額返金結果が依頼内容と合わず修正でも解決しなかった場合、または作業に納期の2倍を超える時間がかかった場合は、注文チャットでご連絡ください。作業をやり直すか、代金を全額返金いたします。
質問と回答
製品を直接見てもらえますか?
いいえ。製品やアカウントにはログインしません。スクリーンショットとメモをお送りいただければ、それをもとに作成します。
安全や医療に関する説明書も作成できますか?
お客様の元資料をもとに構成して作成できますが、公式の説明書や規則に代わるものではありません。
既存のヘルプセンターに文章を合わせられますか?
はい。既存の記事を1〜2本依頼内容に貼り付けていただければ、そのスタイルと用語に合わせます。
修正を依頼できますか?
はい、プランに含まれる修正回数の範囲内で可能です。