
ご利用の流れ
- 1お支払いと依頼内容プランを選び、短いフォームに記入します
- 2作業依頼内容に沿って注文を仕上げます
- 3品質チェック納品前に成果物をチェックします
- 4納品と承認納品を承認するか、修正を依頼します
ご用意いただくもの
短い依頼内容:必要なもの、対象となる方、参考例(あれば)。依頼内容はお支払い後に入力し、数分で完了します。
お伺いする内容:
- 動画で話されている言語は?
- 字幕は何語で必要ですか?
- 動画はどこで公開しますか?
- 表記に注意が必要な名前や用語はありますか?
プランを比較
| プラン | ベーシック10分まで¥2,320 | スタンダード30分まで¥5,410 | プレミアム90分まで¥13,760 |
|---|---|---|---|
| 納期 | 1日 | 2日 | 3日 |
| 修正回数 | 1 | 2 | 2 |
| 注文する ベーシック | 注文する スタンダード | 注文する プレミアム |
安心決済
お支払いは注文時ですが、代金が支払われるのは承認された納品に対してのみです。
- 固定料金お支払い後にプランの料金が変わることはありません。
- 代金はお預かりお支払い時、代金はお預かりするだけです。納品を承認した時点でサービス側に支払われます。
- 納品前にチェックすべての成果物はお手元に届く前に品質チェックを受けます。承認前に注文ページで内容を確認できます。
- 無料の修正依頼内容の範囲内で、プランで定められた回数まで修正を依頼できます。
- 3日後に自動承認納品から3日以内に承認も修正依頼もない場合、自動的に承認されます。納品後に注文チャットでメッセージを送った場合、注文は保留されます。こちらから回答した後、3日間のカウントを再開することがあり、その際はチャットでお知らせします。
- やり直しまたは全額返金結果が依頼内容と合わず修正でも解決しなかった場合、または作業に納期の2倍を超える時間がかかった場合は、注文チャットでご連絡ください。作業をやり直すか、代金を全額返金いたします。
質問と回答
動画はどうやって送ればよいですか?
依頼内容にリンクを添えてください。公開されている動画、またはリンクで開けるクラウドストレージ上のファイルが使えます。
字幕を翻訳してもらえますか?
はい、サービスに含まれています。動画で話されている言語と、字幕に必要な言語を依頼内容に書いてください。
どのプランが必要ですか?
動画の長さに合うプランをお選びください。それより長い動画は、上位のプランか別の注文が必要です。
聞き間違いや誤訳があった場合は?
修正すべき箇所を指摘して、修正依頼をお送りください。プラン内の修正は無料です。