안전 결제자세히
- 패키지 범위 내 수정은 무료입니다.
- 납품 후 3일 이내에 응답하지 않으면 작업이 자동으로 승인됩니다.
결제 시 금액이 예치되며, 작업을 승인해야만 지급됩니다.
결과물 예시
데이터 분석: 가족이 운영하는 펜션의 9개월 예약
핵심 숫자
| 지표 | 값 |
|---|---|
| 예약 건수(취소 제외) | 251건 |
| 판매 객실·박 수 | 689박 |
| 매출 | 78,540,000원 |
| 1박 평균 요금 | 114,000원 |
| 취소율 | 11.6%(284건 중 33건) |
| 평균 숙박일수 | 2.7박 |
예약 경로별 요약
| 경로 | 건수 | 매출 비중 | 평균 요금 | 수수료 | 수수료 제외 1박 수익 |
|---|---|---|---|---|---|
| 숙박 예약 앱 | 142 | 54% | 109,000원 | 15% | 약 93,000원 |
| 직접 예약(전화·문자·홈페이지) | 87 | 38% | 126,000원 | 0% | 126,000원 |
| 지역 여행사 | 22 | 8% | 102,000원 | 10% | 약 92,000원 |
직접 예약 손님은 더 비싸게 묵고, 더 오래 머물며(3.4박 대 2.3박), 수수료를 빼면 앱 예약 손님보다 1박에 약 33,000원을 더 남깁니다.
추세와 이상값
- 7월과 8월이 매출의 41%를 차지했고 객실 가동률은 93%였습니다.
- 3월과 4월이 가장 약했습니다(가동률 38%). 그래도 주말은 79%가 찼으니, 빈 곳은 평일입니다.
- 취소율은 무료 취소가 가능한 앱 예약이 19%, 예약금을 받는 직접 예약이 4%였습니다.
- 이상값: 5월에 1박 45,000원짜리 예약 6건. 모두 한 단체 손님이고 수동 할인이 들어간 건입니다. 합계에는 포함하되 표시해 두었습니다.
분석 결과
- 가장 수익성 높은 손님은 직접 예약하는 재방문 손님인데, 앱으로 온 손님 중 다음번 직접 예약을 안내받은 사람은 14%뿐입니다.
- 실제로 비는 시기는 봄 평일뿐이고, 주말은 알아서 찹니다.
- 앱의 무료 취소로 9개월 동안 약 27박을 잃었습니다.
제안
- 체크아웃 때 '직접 예약 카드'를 드리세요. 재방문 10% 할인 요금이어도 앱 수익보다 약 2만 원이 높습니다.
- 봄 평일 상품을 만드세요(일
목, 3박을 2박 가격에). 대상은 34월입니다. - 앱에 환불 불가 8% 할인 요금을 기존 요금과 함께 올리세요.
- 앞으로 모든 손님의 예약 경로를 기록하세요. 이번에 경로가 비어 있던 17건은 '직접 예약'으로 묶었습니다.
모든 합계는 시트의 월별 합계와 대조했으며 차액은 0원입니다.
의뢰인: 호숫가에 있는 객실 12개짜리 펜션, 부부 두 사람이 운영 데이터: 1~9월 예약 284건(날짜, 객실 유형, 숙박일수, 예약 경로, 결제 금액, 취소 여부) 질문: "어느 예약 경로와 어느 달이 실제로 돈을 벌어 주고, 어디서 손해를 보고 있나요?"
고객과 모든 정보는 가상입니다.
서비스 소개
몇 달씩 쌓여 있는 재고는 현금을 묶어 두고, 잘 팔리는 상품은 바쁜 주를 앞두고 품절됩니다. 저희는 재고와 판매 데이터 내보내기 파일로 품목별 회전율과 재고 일수를 계산하고, 상품군을 빠른 회전, 느린 회전, 악성 재고로 나누며, 너무 일찍 또는 너무 늦게 재주문하는 품목을 표시합니다. 돈이 어디서 선반 위에 묶여 있는지, 무엇을 먼저 재주문해야 하는지 알 수 있습니다.
포함 사항
- 제공 내용품목별 회전율과 재고 일수, 상품군의 ABC 분류, 금액이 표시된 저회전 및 악성 재고 목록, 재주문 제안이 담긴 보고서를 드립니다. 주문 페이지와 Word 문서로 제공되며, 표는 Excel 파일로도 드립니다(값만 포함, 수식이나 차트 없음).
- 품목별 회전율기간 중 재고가 몇 번 팔려 나갔는지
- 재고 일수현재 판매 속도로 재고가 며칠 버티는지
- ABC 분류매출 대부분을 내는 품목
- 악성 재고 목록판매가 없는 품목과 묶여 있는 금액
- 재주문 메모더 일찍, 더 늦게, 또는 사지 말아야 할 것
진행 방식
- 1요청 사항재고와 판매 데이터를 첨부해 주세요
- 2분석회전율, 재고 일수, ABC 그룹을 계산합니다
- 3보고서표, 분석 결과, 재주문 목록을 받으세요
준비해 주실 내용
회계 또는 매장 시스템에서 내보낸 재고 및 판매 데이터(Excel, PDF, CSV 파일 또는 붙여 넣은 텍스트), 해당 기간, 금액으로 보고 싶다면 매입가를 보내 주세요.
다음 내용을 여쭤봅니다:
- 내보내기 파일은 어느 기간을 다루나요?
- 주문 후 공급업체가 납품하기까지 얼마나 걸리나요?
- 상품군에 계절 상품이 있나요?
- 보고서로 무엇을 결정하고 싶나요?
패키지 비교
안전 결제
주문할 때 결제하지만, 대금은 승인된 작업에 대해서만 지급됩니다.
- 고정 가격결제 후에는 패키지 가격이 변경되지 않습니다.
- 금액 예치결제 시 금액은 예치만 됩니다. 작업을 승인하면 서비스에 지급됩니다.
- 납품 전 검수모든 결과물은 전달되기 전에 품질 검수를 거치며, 승인하기 전에 주문 페이지에서 확인할 수 있습니다.
- 무료 수정패키지에서 허용하는 횟수만큼 요청 사항 범위 내에서 수정을 요청할 수 있습니다.
- 3일 후 자동 승인납품 후 3일 이내에 작업을 승인하거나 수정을 요청하지 않으면 자동으로 승인됩니다. 납품 후 주문 채팅에 메시지를 남기면 주문은 대기 상태가 됩니다. 저희가 답변한 뒤 3일을 다시 시작할 수 있으며, 이 경우 채팅으로 알려 드립니다.
- 재작업 또는 전액 환불결과물이 요청 사항과 맞지 않고 수정으로도 해결되지 않았거나, 작업이 작업 기간의 두 배를 넘겨 지연되면 주문 채팅에 알려 주세요. 작업을 다시 하거나 결제 금액을 전액 환불해 드립니다.
질문과 답변
시스템에서 재고와 판매를 따로 내보냅니다. 괜찮나요?
네. 두 파일을 모두 첨부하시고, 연결할 수 있도록 품목 코드가 일치하는지 확인해 주세요.
악성 재고의 기준은 무엇인가요?
기본적으로 최근 90일간 판매가 없는 품목입니다. 사업에 맞는 다른 기준이 있다면 알려 주세요.
다음 시즌 구매 계획도 세워 주실 수 있나요?
내보내기 파일의 판매 데이터를 바탕으로 재주문 제안을 드립니다. 전체 구매 예측은 카탈로그의 별도 서비스입니다.