Bảo vệ thanh toánChi tiết
- Chỉnh sửa trong phạm vi gói là miễn phí.
- Nếu bạn không phản hồi trong vòng 3 ngày sau khi bàn giao, kết quả sẽ được tự động chấp nhận.
Số tiền được tạm giữ khi bạn thanh toán và chỉ được chuyển khi bạn chấp nhận kết quả.

Ví dụ kết quả
Phân tích dữ liệu: 9 tháng đặt phòng của một homestay gia đình
Số liệu chính
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Lượt đặt (không tính hủy) | 251 |
| Số đêm phòng đã bán | 689 |
| Doanh thu | 785.400.000đ |
| Giá trung bình mỗi đêm | 1.140.000đ |
| Tỷ lệ hủy | 11,6% (33/284) |
| Thời gian lưu trú trung bình | 2,7 đêm |
Tổng hợp theo kênh
| Kênh | Lượt đặt | Tỷ trọng doanh thu | Giá TB | Hoa hồng | Thu ròng/đêm |
|---|---|---|---|---|---|
| Nền tảng đặt phòng | 142 | 54% | 1.090.000đ | 15% | 930.000đ |
| Trực tiếp (điện thoại, Zalo, web) | 87 | 38% | 1.260.000đ | 0% | 1.260.000đ |
| Đại lý du lịch địa phương | 22 | 8% | 1.020.000đ | 10% | 920.000đ |
Khách đặt trực tiếp trả nhiều hơn, ở lâu hơn (3,4 đêm so với 2,3) và sau hoa hồng mang về thêm 330.000đ mỗi đêm so với khách từ nền tảng.
Xu hướng và điểm bất thường
- Tháng 7 và 8 chiếm 41% doanh thu; công suất phòng đạt 93%.
- Tháng 3 và 4 yếu nhất (công suất 38%), nhưng cuối tuần vẫn đạt 79%: khoảng trống nằm ở giữa tuần.
- Tỷ lệ hủy là 19% với đặt qua nền tảng có hủy miễn phí và 4% với đặt trực tiếp có cọc.
- Bất thường: 6 lượt đặt tháng 5 giá 450.000đ/đêm. Tất cả là một đoàn công ty được giảm giá thủ công; vẫn tính vào tổng nhưng đã đánh dấu.
Phát hiện
- Khách sinh lời nhiều nhất là khách quay lại đặt trực tiếp, nhưng chỉ 14% khách từ nền tảng được mời đặt trực tiếp lần sau.
- Giữa tuần mùa xuân là khoảng trống thật sự duy nhất; cuối tuần tự bán được.
- Hủy miễn phí trên nền tảng làm mất khoảng 27 đêm phòng trong 9 tháng.
Đề xuất
- Tặng thẻ "đặt trực tiếp" khi trả phòng, giảm 10% cho khách quay lại: vẫn cao hơn thu ròng từ nền tảng khoảng 200.000đ.
- Tạo ưu đãi giữa tuần mùa xuân (ở 3 đêm trả 2, Chủ nhật–thứ 5) cho tháng 3–4.
- Thêm giá không hoàn tiền trên nền tảng, rẻ hơn 8%, song song với giá linh hoạt.
- Từ nay ghi kênh đặt cho mọi khách: 17 dòng không có kênh và đã được gộp vào "trực tiếp".
Mọi số tổng đã được đối chiếu với tổng theo tháng trong bảng của bạn; chênh lệch 0đ.
Khách hàng: homestay 12 phòng bên hồ, do hai vợ chồng chủ nhà vận hành Dữ liệu: 284 dòng đặt phòng từ tháng 1 đến tháng 9 (ngày, loại phòng, số đêm, kênh, giá thực trả, hủy) Câu hỏi: "Kênh nào và tháng nào thật sự mang lại tiền, và mình đang mất tiền ở đâu?"
Khách hàng và mọi thông tin đều là giả định.
Về dịch vụ này
Hàng nằm kho hàng tháng trời làm đóng băng dòng tiền, trong khi hàng bán chạy lại hết ngay trước một tuần cao điểm. Từ dữ liệu tồn kho và bán hàng bạn xuất ra, chúng tôi tính vòng quay và số ngày tồn kho đủ bán cho từng mặt hàng, phân loại hàng thành bán nhanh, bán chậm và hàng tồn đọng, và đánh dấu những mặt hàng bạn đặt lại quá sớm hoặc quá muộn. Bạn thấy được tiền đang kẹt trên kệ ở đâu và nên đặt lại hàng nào trước.
Bao gồm những gì
- Bạn nhận được gìBáo cáo gồm vòng quay và số ngày tồn kho đủ bán theo từng mặt hàng, phân nhóm ABC cho danh mục hàng, danh sách hàng bán chậm và tồn đọng kèm giá trị, và đề xuất đặt hàng lại. Bạn nhận kết quả trên trang đơn hàng và dưới dạng tài liệu Word, kèm các bảng dưới dạng tệp Excel (chỉ có giá trị, không có công thức hay biểu đồ).
- Vòng quay theo mặt hàngSố lần hàng tồn được bán hết trong kỳ
- Số ngày tồn kho đủ bánLượng tồn hiện tại đủ bán bao lâu với tốc độ bán của bạn
- Phân nhóm ABCNhững mặt hàng mang lại phần lớn doanh thu
- Danh sách hàng tồn đọngMặt hàng không bán được và số tiền bị chôn vào đó
- Ghi chú đặt hàng lạiNên mua sớm hơn, muộn hơn hay ngừng mua
Cách hoạt động
- 1Yêu cầuBạn đính kèm dữ liệu tồn kho và bán hàng
- 2Phân tíchChúng tôi tính vòng quay, số ngày tồn kho và nhóm ABC
- 3Báo cáoBạn nhận các bảng, phát hiện và danh sách đặt hàng lại
Chúng tôi cần gì từ bạn
Dữ liệu tồn kho và bán hàng xuất từ hệ thống kế toán hoặc cửa hàng dưới dạng tệp Excel, PDF hoặc CSV hay văn bản dán vào, khoảng thời gian dữ liệu bao gồm, và giá nhập nếu bạn muốn có giá trị bằng tiền.
Chúng tôi sẽ hỏi bạn:
- Dữ liệu xuất bao gồm khoảng thời gian nào?
- Nhà cung ứng giao hàng mất bao lâu sau khi bạn đặt?
- Danh mục hàng có mặt hàng theo mùa không?
- Bạn muốn đưa ra quyết định gì với báo cáo?
So sánh các gói
| Các gói | Cơ bảnTối đa 100 mặt hàng407.000 ₫ | Tiêu chuẩnTối đa 300 mặt hàng949.000 ₫ | Cao cấpTối đa 1.000 mặt hàng1.870.000 ₫ |
|---|---|---|---|
| Thời hạn | 1 ngày | 2 ngày | 4 ngày |
| Số lần chỉnh sửa | 1 | 2 | 3 |
| Số mặt hàng (SKU) | tối đa 100 | tối đa 300 | tối đa 1.000 |
| Bảng tổng hợp | tối đa 3 | tối đa 6 | tối đa 10 |
| Đề xuất đặt hàng lại | Ngắn | Có | Theo nhóm hàng |
| Đặt hàng Cơ bản | Đặt hàng Tiêu chuẩn | Đặt hàng Cao cấp |
Bảo vệ thanh toán
Bạn thanh toán khi đặt hàng, nhưng tiền chỉ được chuyển cho kết quả đã được chấp nhận.
- Giá cố địnhGiá gói không thay đổi sau khi bạn thanh toán.
- Số tiền được tạm giữKhi bạn thanh toán, số tiền chỉ được tạm giữ. Tiền được chuyển cho dịch vụ khi bạn chấp nhận kết quả.
- Kiểm tra trước khi bàn giaoMọi kết quả đều được kiểm tra chất lượng trước khi đến tay bạn, và bạn xem được kết quả trên trang đơn hàng trước khi chấp nhận.
- Chỉnh sửa miễn phíYêu cầu chỉnh sửa trong phạm vi bản yêu cầu của bạn, với số lần mà gói cho phép.
- Tự động chấp nhận sau 3 ngàyNếu trong vòng 3 ngày sau khi bàn giao, bạn không chấp nhận kết quả cũng không yêu cầu chỉnh sửa, kết quả sẽ được tự động chấp nhận. Nếu bạn nhắn tin trong chat đơn hàng sau khi bàn giao, đơn hàng sẽ chờ; sau khi trả lời, chúng tôi có thể tính lại 3 ngày từ đầu và sẽ thông báo trong chat.
- Làm lại hoặc hoàn tiền toàn bộNếu kết quả không đúng với yêu cầu của bạn và các lần chỉnh sửa không khắc phục được, hoặc công việc kéo dài quá gấp đôi thời hạn, hãy nhắn tin trong chat đơn hàng: chúng tôi sẽ làm lại hoặc hoàn tiền toàn bộ.
Hỏi đáp
Hệ thống của tôi xuất tồn kho và bán hàng riêng. Có được không?
Được. Hãy đính kèm cả hai tệp và đảm bảo mã hàng khớp nhau để chúng tôi ghép dữ liệu.
Thế nào được tính là hàng tồn đọng?
Mặc định là những mặt hàng không bán được trong 90 ngày gần nhất. Hãy cho chúng tôi biết nếu ngưỡng khác phù hợp hơn với doanh nghiệp của bạn.
Bạn có thể lập kế hoạch mua hàng cho mùa tới không?
Chúng tôi đưa ra đề xuất đặt hàng lại dựa trên doanh số trong dữ liệu bạn xuất. Dự báo mua hàng đầy đủ là một dịch vụ riêng trong danh mục dịch vụ của chúng tôi.